内衣导购的基本知识？

一、内衣导购的基本知识？

1. 尺码和尺寸：了解如何正确测量客户的胸围、罩杯和底围尺寸，以确保为客户提供合适的内衣尺码。

2. 不同款式和类型：了解不同款式和类型的内衣，如文胸、背心、内裤等，以及它们的特点和适用场合。

3. 材质和面料：了解不同材质和面料的特性，如棉、丝、蕾丝等，以帮助客户选择适合自己的舒适内衣。

4. 内衣品牌和款式：了解不同的内衣品牌和他们的产品，以及各个品牌的特点和风格，以满足客户的个性化需求。

5. 基本内衣护理知识：了解如何正确穿脱内衣、清洗和保养内衣，以确保内衣的舒适度和使用寿命。

6. 解答常见问题：能够回答客户关于内衣选择、款式、尺码等方面的常见问题，并向客户提供专业和个性化的建议。

以上是内衣导购的一些基本知识，这些知识将帮助导购员更好地理解客户的需求，提供专业的服务和建议。

首先要赞美顾客的身材好，气质好，然后再说传上她们家的这个内衣更加能够烘托顾客。身材和气质，还可以夸夸产品的质量好，面料舒服。

1、顾客进店当顾客进门时，你就应该积极主动的态度去招呼顾客，一句“欢迎光临”或许顾客并不在乎，但是你不说顾客却会很在乎，因为这代表着一家店的服务品质。所以，做一个专业的销售人员，需要一颗热诚服务的心，不管顾客进店的目的是看一看还是询问一下价格。

2、询问顾客热心的询问顾客的需求，如果说顾客说随便看看，这时我们需要和顾客保持1.5左右的距离，观察顾客，不可跟着太紧。

3、关注激发顾客当顾客在一件内衣产品上停留在3秒钟左右，用手触摸了这件产品，这说明顾客已经对这件内衣产生的兴趣，这时候销售人员就需要把握机会，向顾客介绍这款内衣产品的特别、颜色、尺码以及是否适合顾客等等。

4、专业性当顾客喜欢这款产品但是因为没有颜色或是断码时，这时候销售人员就需要转移顾客的视线，推荐类似款的产品，并且强调这款内衣比之前的那款更好。

5、试穿如果说顾客有些犹豫不决，这时候就可以建议顾客去试衣间试穿。当顾客在试穿时，销售人员在试衣间外面等候时可以询问顾客，尺码或是杯型合不合适或是经过顾客同意帮忙穿戴。

6、不怕拒绝当客户试穿时不喜欢或是不想买时也不要把失落表现出来，这时就可以推荐顾客可以再看看。如果说顾客试穿后非常满意，要买这时候可以适当的给客人一些赞美，建议客人多带一件或是说店内有活动买两件打几折等等一些促销方式。

7、成交后当顾客讨好内衣时，要付款这时候销售人员就需要带上产品领着顾客去收银台，开好发票等一些单据，在完成交易时，销售人员应该说“谢谢”。

8、贴心服务成交后，对于多销售人员来说，其实可以为第二次销售做准备，留住老顾客。比如说可以向顾客分享一些，内衣洗涤和保养方面的知识或是穿戴上的小细节，这样不仅让顾客觉的贴心，也会对你留下好印象，再来买内衣时会直接找你。

做导购，卖内衣的话，要做到以下几点，首先，你对女性的尺码应该有一个清楚的了解，这样在为顾客推选尺码时，才可以明明白白，不做糊涂的示范，其次，你的脸皮还要得厚起来，不应该由于自己的害羞而不能说出话来，所以做导购卖内衣的话，是比较不好卖的。

首先会查颜观色，会懂顾客的购买心里。而做出对客人的推荐，其次赞美客人的穿衣打扮，以及推荐裤子的优惠价格。说明裤子的质量以及售后。使顾客放心购买。

内衣销售技巧包括：掌握好内衣尺码，基本上可以通过目测和用手大致测量出顾客的尺码，这个比较考验基本功，日常销售不可能做到每个顾客都给进行卷尺测量；了解顾客的需求，根据顾客的需求推荐适合她们的内衣；介绍内衣的特点和优点，让顾客更好地了解产品；提供专业的售后服务，让顾客感受到店家的贴心服务。

此外，还有一些销售话术可以帮助您更好地销售内衣。例如：结构、逻辑、场景、案例、成交等方面的话术设计。

1、熟悉所有产品、款式、颜色与客户的喜爱’心理价位、根据身材，客户的状况推荐。　　

2、知道所有价格以及促销底价。　　

3、内衣保养、存放的知识宣导。　　

4、自己的形象打扮。　　

5、微笑很重要。　　

6、了解品牌和企业文化。　　

7、不断练习沟通表达。　　

8、促进成交的话术与技巧。　　

9、卫生清洁，优化产品陈列。

首先要看一下这个月的回头客或者会员有多少，如果回头客比较少，你就要打电话或者发信息拜访一下，了解一下他们不来消费的原因，通过回访了解一下是不是这一期的款式原因还是其他，还有一个原因就是天气，雨水天多也会影响销售的，人们不喜欢出门

1. 了解客户需求：首先需要了解客户对纯牛奶的需求以及他们对不同品牌、不同品质等方面的关注点，才能更好地推销纯牛奶。

2. 强调产品优势：纯牛奶的营养价值、口感、品质等是其主要优势，要将这些优势突出，让客户了解到为什么选择纯牛奶。

3. 提供专业知识：分享相关营养学知识，如高蛋白、低脂肪等等，可以建立客户对你的信任感，从而增加购买动机。

4. 提供试饮机会：在销售现场提供试饮机会，让客户亲身体验纯牛奶的口感、口感等，这能增加了客户的体验和信任程度，最终增加购买动机。

5. 引导消费决策：在客户需要帮助做出决策时，可以使用恰当的引导提供意见和建议，比如询问客户是否已经购买其他品种的牛奶等等。

在实际销售纯牛奶时，需要根据不同客户的需求和情况，灵活运用这些技巧和话术，才能更好地达到销售效果。

1、必须要做到不冷落顾客，让顾客有一种被重视的感觉，那么他的第一印象肯定就会好，这一点是很重要的，迎接顾客千万不能带有任何情绪，记住面带微笑。我们平实自己出去购物的时候是不是会有这种心理呢？不理我，算了不买了；

2、就是要站在顾客的角度上为顾客着想，不要一昧的按照自己的想法来，对顾客有个大概的估量，从他的穿着上面来看他的消费水平跟穿着品味，来给顾客介绍合适的东西给他，当顾客觉得适合他了，那么他的购买欲望是不是会增加呢；