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2023-12-10 01:34技巧：1、稳住顾客
对于轮胎店而言，只要顾客没掏钱，这笔生意就随时可能黄，特别是顾客说了“我再去别家看看”的时候，千万不能让他走了。这时如何挽留住他，就有一些技巧。
比如，当顾客表示想走的时候，你需要分清楚为什么要走，如果是因为价格，那么你可以适当的推荐一些性价比高的轮胎给他。切记一定不能打折，这样客户会觉得说，我一说走就打折，肯定还有回旋余地，那么这单生意就算做成了你也赚不到钱。
2、专业至上
买轮胎的顾客其实很多时候不太知道自己需要什么样的轮胎，这个时候如果你足够专业，对于轮胎性能、作用如数家珍，是能在客户眼中得到加分的，了解顾客需要什么性能的轮胎，尽一切可能将所有的性能告诉顾客，这样一笔生意已经成功一大半。
3、服务至上
对于顾客来说，买东西要的就是舒心，作为卖家基本耐心是要有的，就算这次没有做成生意，但是如果服务态度不好，那么下一次顾客绝对连店铺都不愿意进，因为他们不想消费的时候还面对一张臭脸。所以说，销售员做好服务也是赢得顾客非常关键的一环。如果服务得不周到，就很有可能让顾客感觉受到了冷落，从而影响成交。
4、转变思路
将客户的关注点从价格上转移开，从另一个方面体现轮胎价格是物有所值。更好的转移客户目光，体现轮胎产品的真正价值，最终达成交易，这就需要靠轮胎店主自身的胆大心细了。
这时候店家一定不要被客户的讨价还价做法吓倒。相反，自己要因势利导，转移方向，给客户讲讲所卖轮胎的特点及优势，为什么价格会比其他的品牌贵一点，然后可以用店里的一些小礼品或者提供一些增值服务提供给顾客，让顾客感觉自己并没有吃亏，这样就能在结账的时候痛痛快快的结账了