一、做销售着装打扮重要吗?
做销售着装打扮很重要,着装打扮也是商务礼仪的一部分,也是对客户是一种尊重。对销售人员来说,最重要的是做到着装适宜得体,才能得到顾客的重视和好感。能否成功达成交易可能与你的着装打扮有很大的关系,职业是身份的象征,而着装又是销售人员的另外一种职业象征。精心打造自己的形象塑造一个活力四射的自己,给客户不可磨灭的第一映像。
二、房产中介着装女性要求?
尽量穿着比较正式的服装西装,不要穿便装。
三、婚恋销售、新零售销售、着装顾问哪个好?
新零售销售有广阔的前景,特别是传统的行业用新的模式来做很有前景。具体可以私聊我。
四、做销售的应该从自己的着装开始?
要的, 销售人员着装礼仪
销售人员基本礼仪——仪容仪表
(一)整体要求
1、身体整洁:保持身体整洁无异味。
2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。
3、适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。
4、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑,男性不得留胡须。
5、口腔清新:保持口腔清新,无异味。
6、双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生。
7、制服整齐:制服常换洗,穿着要整齐,皮鞋要擦亮。
3、装饰:可隔日刮脸,但不得化妆
(二)女性
1、服饰:女式西服须做得稍微短些,以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点,穿西装裙时不宜花袜子,袜口不要露在裤子或裙子之外
2、头发:头发要常洗,上班前要梳理整齐,不宜披散发,可加少量头油,保证无头屑
3、装饰:女员工要化淡妆,要求坟底不能打的太厚,均匀与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水
(三)男性
1、服饰:衣装整齐、干净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣,结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥,穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西,上衣领子不要乱别徽章,装饰以少为宜
2、头发:头发要经常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须,要每天修脸以无胡茬为合格
销售人员基本礼仪——举止言谈
(一)言谈
1、与人交谈时,首先应保持服装整洁。
2、交谈时,用柔和的目光注视对手,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。
3、站立或落座时,应保持正确的站姿与坐姿,切忌双手叉腰,插入衣裤口袋,交叉胸前或摆弄其他物品。
4、他人讲话时,不可整理衣装,拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、挠痒、敲桌子等,要做到修饰避人。
5、严禁大声说笑或手舞足蹈。
6、客户讲话时不得经常看手表。
7、三人交谈时,要使用三人均听得懂的语言。
8、不得模仿他人的语言,语调或手势及表情。
9、在他人后面行走时,不要发出怪笑,以免产生误会。
10、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用,不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言,不开过分的'玩笑。
11、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户,不得与客户争辩,更不允许举止鲁莽和语言粗俗。不管客户态度如何都必须以礼相待,不管客户情绪多么激动都必须保持冷静。
12、称呼客户时,用“某先生”或“某小姐或女士”,不知姓氏时,要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。
13、几人在场,在与对话者谈话时涉及在场的其他人时,不能用“他”指人,应呼其名或“某先生”。
14、无论任何时刻从客户手中接过任何物品,都要说“谢谢”,对客户造成的任何不便都要说“对不起”,将证件等递还给客户时应予以致谢。
15、客户讲“谢谢”时,要答“不用谢”或“不用客气”,不得毫无反应。
16、任何时候招呼他人均不能用“喂”。
17、对客户的问题不能回答“不知道”,的确不清楚的事情,要先请客户稍候,再代客询问,或请客户直接与相关部门或人员联系。
18、不得用手指或笔杆为客户指示方向。
19、在服务或打电话时,如有其他客户,应用点头和眼神示意欢迎,请稍后,并尽快结束手头工作,不得无所表示而冷落客户。
20、如确有急事或接电话而需离开面对的客户时,必须讲“对不起,请稍后”,并尽快处理完毕。回头再次面对客户时,要说:“对不起,让你久等了”,不得一言不发就开始服务。
21、如果要与客户谈话,要先打招呼,如正逢客户在与别人谈话时,不可凑前旁听。如有急事需立即与客户说时,应趋前说“对不起,打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量。”如蒙客户点头答应,应表示感谢。
22、谈话中如要咳嗽或打喷嚏时,应说“对不起”并转身向侧后下方,同时尽可能用手帕遮住。
23、客户来到公司时,应讲“欢迎您光临”,送客时应讲“请慢走”。
24、说话时声调要自然、清晰、柔和、亲切、热情,不要装腔作势,音量要适中。
25、所有电话,务必在电话铃响三声之内接答。
26、接电话时,先问好,后报项目名称,再讲“请问能帮您什么忙”,不要倒乱次序,要面带微笑的声音去说电话。
27、通话时,手旁须准备好笔和纸,记录下对方所讲的要点,对方讲完后应简单复述一遍以确认。
28、通话时,若中途需要与人交谈,要说“对不起”,并请对方稍后,同时用手捂住送话筒,方可与人交谈。
29、当客户在电话中提出问讯或查询时,不仅要礼貌地回答,而且应尽量避免使用“也许”、“可能”、“大概”之类语意不清的回答。不清楚的问题应想办法搞清楚后,再给客户以清楚明确的回答。如碰到自己不清楚而又无法查清的应回答“对不起,先生,目前还没有这方面的资料”。
30、如碰到与客户通话过程中需较长时间查询资料,应不时向对方说声:“正在查找,请您稍等一会。”通话完毕时,要礼貌道别,并待对方挂断后再轻轻放下话筒。
五、销售是做汽车销售还是房产销售?
爆照时间到,已经10个月奔驰销售,但感觉要玩不下去了,现在淡季来了天天都是身心疲惫,汽车的话选一个好一点的品牌你可以接触当地上流人物,对自己也是一种提高。工作环境,一定也比卖房环境好。
六、房产销售别称?
房产销售的正式称呼是房产经纪人。房地产经纪人,即通过全国房地产经纪人资格考试或者资格互认,依法取得房地产经纪人资格,并经过注册,从事房地产经纪活动的专业人员。
房产销售也被称为销售经理、置业顾问,房产理财专家、不动产专家、投资总监、投顾专员等等。
七、不同品牌汽车销售人员着装特色?
不同品牌的汽车销售人员着装肯定是有特点的,比如说奔驰的销售人员,他们就喜欢穿黑色的正装,因为这样显得沉稳大气,就像他们的车一样,。
宝马的销售一般穿的是蓝色的正装就像他们的车一样,显得年轻运动又不失成熟,。
而奥迪的销售人员穿的就比较休闲,也是跟他们的车一样,有一些共同的特点。
八、房产置业顾问的销售流程?
本人从事地产置业顾问5年。可以和你交流下。
新人做置业顾问
1,穿戴整齐。这点很重要,男生西装革履,皮鞋擦亮。头发精神。女生套装高跟鞋化淡妆。这都是置业顾问最基础的。外在的好形象给人留下好印象。销售先销己。
2,勤勉。要勤学好问。不懂就请教,多学习,很重要。学会最基础的带客购房流程和做购房计划书。态度谦虚,老员工都是很乐意教你的。情商一定要高哦。
3,学习call客。最简单的办法是,写好话术,每天定量打电话。200-300个电话,每天都要坚持。对于电话那边的客户提问,不懂得就下来抓紧学习。打电话能最快收集到信息,每天养成登记信息的好习惯。所有的信息认认真真登记。3-5天一回访,跟踪记录也做好登记。长期以往你就能积累客源,这是让你最快成长的方式。光靠上门接待那你就真要饿死了。
3,每天练习讲盘或者多带客户。不是自己的客户就帮别人带。别怕辛苦。谈判技巧和经验多数来自实战。我刚做置业顾问时,自己没什么客户,老员工带不过来的客户就交给我带了。看似忙活半天成交与否都与我无关,但实际我在这个过程中得到了很大的锻炼,短短半年,谈判水平就可以匹敌客户经理。
4,真诚服务。这点尤其是在对待客户上。作为新人,和那些金牌置业顾问,客户经理去比,专业方面是毫无优势的。想要取胜,赢在服务。还有,忌讳挑客。无论客户实力如何,外表如何。都要做到热情真诚的服务,一视同仁(人不可貌相真是一句名言)。
很多客户买房置业,对他们而言这都是一笔很大的投入,必须慎重。所以,如果你能做好诚信服务,真诚对待,让客户满意,那么,你就会得来源源不断的客户源。
我从业两年时遇到一个客户买房,客户刚开始很挑剔,但保持耐心,服务做到位,替客户考虑。客户觉得我挺专业,服务也不错,就很信赖了。置业都会听取我的意见。之后在我从业的这些年,他在我这里前后买了7套房,介绍亲戚朋友更是买了不少。这样的例子,你要听老员工能给你讲不少。老员工之所以业绩稳定,靠的就是源源不断二级市场。
当然,你也要不断进步,一开始客户置业看上了你的服务,再一次置业就要靠你的专业水平。要把自己塑造成一名优秀专业的顾问。之后,你才有机会成为客户的专属置业顾问。
5,剩者为王。做置业顾问,要有良好的心态。就像绝世高手,都要经过潜心学习,历经磨难,有朝一日崭露头角。不要想着速成,不要因为一时运气好签几个大单就膨胀自满,也不必因为2-3个月不签单就自我否定。任何工作都要经过时间的打磨。刚做置业顾问,赚钱不重要、成长最重要。能力到位,自然收获到位。
6,要经得住诱惑。在销售行业,与人打交道,会遇到形形色色的人。有钱的人很多,诱惑也很多。但要知道,自己是干什么的。说句很俗的话,不忘初心,方得始终。坚守底线,有良好的职业操守,不愧对自己的行业。
以上是我的浅谈。希望对你有帮助。以上。
九、房产销售行业的座右铭?
1.
积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
2.
强化竞争意识,营造团队精神。
3.
抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
4.
不绷紧质量的弦,弹不了市场的调。
5.
世界会向那些有目标和远见的人让路与其临渊羡鱼,不如退而结网。
6.
真诚,我们有以诚相待诚实守纪开诚布公的人文环境。
十、房产销售的心酸短句?
地球不爆炸!我们不放假!
风里雨里等着你
客户虐我千万遍
我待客户如初恋