一、求店面管理规章制度?
员工行为规范:
1. 必须服从店长统一安排及领导,并遵守公司有关规章制度。
2. 工作期间不得串岗,不准干私事,要爱护单位各类财产。
3. 认真负责的做好本职工作,礼貌的接待顾客,不允许与顾客发生争执。
4. 上班时间需穿戴整洁、得体,并佩带本岗位胸卡。
5. 不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假,请提前一天向店长或主管请假,得到允许并
安排好换岗人员后方可离岗。
6. 各岗位直接受店长领导。
7. 具体工作由当班店长监督、指导。
8. 对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。
9. 对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出,如若采纳给予一定奖励。
10. 对违反员工守则的,将由店长开出过失单,每周将对过失单经行统计与处理。
员工服务态度:
1、当客户进门 面带微笑 热情接待每位客户(您好~!欢迎光临!请~!我是XX部XXX有什么需要我帮忙的吗?)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
员工奖罚规定:
1、全勤奖励50元,迟到、早退、每5分钟扣罚1元;旷工一天扣罚30元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工 资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上次业绩,拒客一次扣罚30元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次;
4、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次。
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
新收人员入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;
3、合同期间必须遵守本公司规章制度;
、 辞职条件:
1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还月奖金.合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资;
2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,
3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,
辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 :
1、连续矿工3次/月
2、泄露本公司机密3次/月;
3、偷盗本公司财物者;(并追究有关法律责任)
4、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
店长是整个店门的管理者,有关卖场上人、事、物等各方面均由店长负责处理。因此,身为店长,必须得到部属的信赖与尊敬。
I)性格方面
1、拥有积极的性格,有包容力、充满爱心。
2、拥有忍耐力、本性要诚信,有高度的责任感。
3、拥有明朗的性格。
有了思想才会行动;行动,将成习惯;好的习惯,成为独有的性格;
性格,决定前途!!
II)能力方面
1、要有良好的培训指导员工能力
2、要有良好的货品销售能力
3、要有敏锐的判断能力
4、要有良好的沟通能力
5、要有提升业绩的能力
!
III)知识方面
1、具有能观察出消费者变化的知识。
2、具有关于零售经营及管理的知识。
3、具有数字管理观念和知识。
4、具有关于公司的历史,制度组织,理念的知识。
5、具有丰富的货品知识。
店长的工作职责:
1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
8.定时按要求提供节假日在商场推广活动计划。
9.了解周围品牌销售情况.
店长的工作重点:
店面营运通常分为三个时段。
营业前:
1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:
(1) 公司政策及当天营业活动的公布与传达。
(2) 前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
(3) 培训新员工,交流成功售卖技巧。
(4) 激发工作热情,鼓舞员工士气。
(5) 点货品,专卖店要清点备用金。
(6) 核对前日营业报表。
营业中
1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护公司环境整洁。
6.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
7.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
8.收集市场信息,做好销售分析。
9.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后
1.核对帐物,填写好当日营业报表。
2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4.检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面
1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选
2.有对员工给予奖励和处罚的权利。
3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
6.有权利对店内的突发事件进行裁决。
货品方面
1.有权利对公司的配货提出意见和建议。
2.有权利拒收有质量问题的货品。
3.对店内的货品调配有决定权。
二、卖瓷砖店面管理规章制度?
1、利用上班时间干私事、玩耍、离岗、大声喧哗、吵闹.一次罚款30元,情节严重者加以双倍处罚。
2、上班时间衣冠不整不佩戴胸牌工作牌、不着工作服、一次扣30元。
3、如果发现在外兼职或销售其他品牌的磁砖,泄露公司机密,罚款500元,予以解聘(扣除当月的工资、补助、提成)
4、门店人员每天做好店面卫生以及道具、样品、物品资料的维护,每天的卫生工作
三、店面销售管理技巧?
「门店案例」女装实体店在微信群做一场活动,成功锁定100位客户
在分享今天的案例之前,我们先来做服装的人,一般都是怎么发朋友圈做营销的。
其实我看到过很多的实体店,朋友圈的内容都是这样一些打折促销信息,这样的朋友圈广告不会起任何作用,完全是白发,如果你之前操作过就知道。
我们要在微信上做营销,那么首先要明白我们微信里的好友想看什么内容,没有人喜欢看广告,你告诉对方打几折这些没有任何的感觉。
尤其是对于新开业的店铺,在你还没有任何客户之前,你微信里的好友对你是没有任何印象和信任的,所以这个时候,我们做微信营销,发朋友圈内容,目的并不是要成交对方,而是要引流到线下,引流到你的实体店,所以这些打折信息并不能吸引别人来你的店里。
你需要准备一些有诱惑力的赠品来来吸引微信上的好友到你店里免费领取,然后到店里了再告诉客户你的店新开业,现在做活动,打几折或者买一赠一,或者赠送客户一张50元的消费券,这样客户才对你的折扣有感觉,才有可能进行消费。
我要分享的这家女装店也是利用微信群来批量维护客户的,关于这个,我之前案例中已经分享过很多了,也是通过抽奖互动,内容分享来和客户建立强关系,然后通过福利引流到线下,设计成交方案。
线下的成交方案是消费满138元可以获得一次红包墙的抽奖,关于这个我之前也分享过,
今天我要介绍的是这家店客户微信群里的成交方案。
她用的也是我给他设计的10天微信群互动成交流程,关于这个我之前也在群里给大家演示过,
前面利用5天的时间,每天在群里和大家互动,游戏抽奖,同时还加入的老板娘的个人分享,个人的创业经历,以及为什么要开这家女装店,通过内容的分享收获了很多女性粉丝
这个时候,群内的关注度已经达到了制高点,
然后第六天的时候,我们在群内推出了一个朋友圈点赞的福利活动,设计了一张海报,然后配合了一段文案:
我正在参加艾诺丝女装第一季点赞送福利活动,转发图文到朋友圈点赞38个赠送价值29元晴雨两用太阳伞一把点赞最多前三名店内300元以下女装任选一件然后这个活动,群内有超过50个人发了朋友圈,当天就引流过来300多人,
然后紧接着把引流过来的人添加到客户群之后,因为新增群友对于群不熟悉,没有信任感,所以又互动了两天时间,在第九天的时候,推出了我们线上的成交方案
微信支付9.9元,
赠送价值38元厨房四件套一套,
赠送价值100元的现金代金券(2张50元的代金券),
前50位付款的人,再赠送一次店内的红包墙抽奖,奖品最高价值1290元的扫地机器人
本次优惠名额仅限本群,100个名额,先支付先获得,7天之内不满意的,微信退你9.9元,免费赠送你的价值38元的厨房四件套不用退还,但是代金券需要收回。
然后这个活动推出之后,直接引爆了,群内483人,最后有91位支付了9.9元。
然后这个是当时引流到线下的情况,没有一个人退款的。
如果这篇文章对你有启发,不妨评论、关注、转发一下。
~~未完 待续~~
好了,今天的分享先到这。请注意,如果你把它当一个故事看了也许你将一无所获,我们应该要深度的挖掘其背后的本质,这样才能让自己更快的成长,这也将是我分享的价值所在。
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四、无店面销售怎么开始?
做销售讲究是一个能说会道的技巧,通常多是用来推荐产品。把东西卖出去并且卖个好价钱就是一个好销售,我觉得你如果暂时没有铺面的话,可以先锻炼一下自己的销售能力,销售口才,应变能力,也可以先找一个实体店锻炼,从销售员,做到店长,走一遍,到时候你开店的话就熟能生巧了
五、没有店面怎么销售红酒?
刚开始的话要先让你身边的亲戚朋友知道你在做酒,可以通过发一下朋友圈广告或者发喝红酒的场景。参加朋友间的聚会时带上自己的酒去,简单提一下自己在做红酒。 如果有场地的话,可以组织一场下午茶品鉴会,在周末的时候邀约一些朋友过来。 你是全职还是兼职,刚开始建议兼职做起,慢慢积累客户再转,除非你有较多钱投入。 平时朋友圈分享一下葡萄酒知识,树立一个专业认真做酒的情况。。 当地有做的比较好的门店或者同行,去拜访了解一下他们的做法,毕竟同一个市场,有可借鉴的地方
六、阿玛尼销售店面标识系统?
你好,阿玛尼销售店面标识系统是指在阿玛尼品牌销售店面中使用的标识系统,旨在增强品牌识别度和消费者体验。
该系统包括店面的外部标识、室内标识、导向标识、产品陈列标识等多个方面,通过设计、材料和技术的整合,创造出独特、简洁、高效的标识系统。阿玛尼销售店面标识系统的目的是为了提高店面的品牌价值和吸引力,让消费者更容易识别、记忆和购买品牌产品。
七、工厂销售和店面销售哪个更有前景?
这个没有标准答案,优秀的人做什么都容易成功,这个要看个人喜欢做什么,适合做什么,在工厂做销售有哪些外在有利条件,店面有哪些有利条件,对比之后作出综合评估
八、汽车销售都有哪几种销售店面?
我只知道我们这里的情况,或许其它地方另有特色。
4S店是集整车销售、零配件供应、保养维修、信息反馈为一体的汽车经营店。我们当地此类店最多。
综合店一般是店商提供营销场所,由若干个品牌汽车经销商进驻售车,实际上各经销商的背后仍是4S店,你若真的在此购车,还是等于在4S店购车。
我们这里原来只有一个综合店,现在已经“黄”了。
二级店一般有单独的售车经营执照,但资金、场地和销售规模较小,可以销售一个或几个品牌汽车,这里常有“暗中让利”,因此,车价有时会略便宜一点。
二级店通常不存现车,你交订金或全款后,他们会临时去4S店或当发代理商处提车。 我们这里只有四家。
只要是合法、正规的汽车经销商,都有销售信誉;售后服务最后都要集中到当地该汽车品牌4S店或特约维修店。
九、方太店面销售上班感受?
方太店面销售上班的感受很好。
方太业务待遇还可以。方太作为知名厨具品牌竞争力还是很强的。作为销售主要是靠销售业绩。销售业绩好待遇肯定高。如果业绩不好就只能拿底薪了
十、特步的销售店面分布?
夫子庙步行街上。湖南路商场,。新街口商场里中央,大洋都有。玉桥对面鞋城。
丹凤街上。
中央门南路那个商场有