实战经典案例、销售经验分享？

一、实战经典案例、销售经验分享？

各位群友，大家好，我是双庆，双喜临门的双，普天同庆的庆，哈哈，是不是觉得我的名字挺喜庆的呢？我希望我的分享能给大家带来喜悦和收获，说得不好的地方，还请大家多多担待哈！

一、个人经历。

我是陕西富平人，4 月份开始，我首次创业，也是响应了国家鼓励创业的政策和方针。为什么想创业呢？大家可以猜一猜，我想，大家心中都有一个创业梦，也各自有各自的理由。

我创业只有一个非常简单的理由：人生苦短，此时不搏何时搏？其实这种想法在我脑海里已经铺垫了很多年，特别是人过了三十之后，再继续打工的动力越来越差，有种强烈的欲望支持我走向了创业这条 “不归路”。

开弓没有回头箭，既然上船，哪怕是破釜沉舟，头拱地也要弄点 “动静” 出来，各位同学，有过创业梦想，有过在人生道路上想过奋斗而奔腾的心思，有同感的同学扣 “1” 哈。

来，给自己撒点鲜花，为自己，为梦想，为每天的拼搏奋斗送上鼓励吧！

说了那么多，我给大家说说我的一个简短的经历吧，2007 年，我毕业于中国石油大学，以全年级非常优异的表现，率先获得比较不错的工作，进入世界 500 强的 SK 能源山东总部工作。

当时是力压群雄，直接干掉了清华、交大、山大、海洋大学等牛逼学校的应征者，最终留下我一个人。

当时刚毕业就找到这个工作，超豪华办公室、无敌海景写字楼，优越感直线飙升。那得瑟的劲，睡觉都会偷着乐，大家可以想象得到。

在那里做了 2 年市场开发工作，主要是液化气和成品油的山东布局以及政府招商引资的工作协调，但是好景不长，后来主动选择离开，原因是什么呢？原因有二点。

其一、08 年金融危机，韩币贬值严重，sk 在国内的投资项目启动放缓，再加上内心觉得还这么年轻，不能在这个企业里养老吧，舒适只能让自己堕落。

经过思考，后来我就把自己的目标定在了销售上，我始终认为男人应该去做销售，销售能给人产生压力，也会激发人的潜能，当然收入也会增加比较快，正好当时有个销售机会，江苏的一家民营企业，主要做化工品销售。

很顺利地进入了该企业，刚进去后也算销售小白，毛也不懂，那么怎么才能做好销售工作呢？

首先对行业和产品进行深入学习，用现在的词来说就是市调，然后跟着领导屁颠屁颠地出差，认真仔细地聆听领导如何和客户交流。

听多了谈判的路子也懂了，然后自己就疯狂的找客户，打电话，拜访客户，当时对人情做透没现在了解，只是比较执着和真诚。

因为工作确实努力，皇天不负有心人，接连开单，当时公司同事都很诧异和敬佩，言语和表情我能感受出来。

这是第一次有销售荣耀感，无比幸福。在那个行业坚持了 4 年，连续 2 年销售明星，年销售额 4000 万，占公司 32% 业绩。

后来因行业利润下降，还有和部门领导意见分歧比较大，外加该行业投资大，赌性强，风险大，不适合以后自己创业，果断辞职。

其实当时觉得我自己还是挺有个性的，某些程度还算有魄力，有些人可能会留恋舒适的环境，或者留恋还算不错的收益，往往委曲求全，选择继续忍耐。

在这市调一下大家，有过不安于现状，内心挣扎过的同学，扣 1，看看有多少奔腾的同学。

后来在家里休息了一个月，这段时间自己也在做反思，自己到底想要什么？到底适合做什么？哪些行业适合自己创业？什么行业有发展前景？后来阴差阳错就进了现在的行业，环保环卫设备。

当时落差感还是比较大的，从高大上的写字楼，一下落到低粗土的郊区平房里，这心情，大家可以想象一下这种感受，去面试时一看这设备是什么玩意，清扫车、洗地机之类的清洁设备。

之前没接触过，只是感觉挺新奇，也没抱着多大的希望去应聘，当时面试我的是公司副总，我们也聊了很多，当时他提出几个观点让我产生了共鸣。

第一、给人感觉比较傲；第二、给人距离感；第三、情商低。真是针针见血，处处戳中要害，我吧，确实有种不服输的劲，桀骜不驯，我也明白这是我的痛点。

当时就有种想法，不管行业、产品如何，觉得能在这里把这些痛点给改变了也行。

后来也顺利进入这家公司了，进入新的行业，也是一样，了解产品、行业，当时没人带，全靠自己去琢磨，所幸刚去没多久我就参与到青岛世园会的一个招标项目，当时只是配合做点辅助工作，后来全线中标，有 3 个包。

第一次参与招标并获得了成功，这种胜利的感觉还是挺不错的，也坚定了我对这个行业的认识，后来经过 1 个多月的努力，在没有公司任何客户信息的前提下，连开 4 单，且价格也是好几年没出现的天价，老板和同事的眼神都变了。

要知道从公司成立到现在为止，还没有人在没有任何客户信息的前提下能开 4 单，那是开疆拓土头一回，有些同事半年开不了一单。但我做的这玩意属于市场的培育期，客户能接受的数量不算多，真心不好卖。

后来继续做了 1 年，对行业、产品、客户也掌握的差不多了，就萌发出自己单干的念头，再一个原因老板过于算计，且朝令夕改的习惯确实令人无法接受，后来就起锚单干。

在这里和大家强调一下，做老板或者管理层，员工最忌讳的是朝令夕改的领导，他从本质上会影响大家的信任度和工作积极性。大家是否认同？以上是个人的一些过往工作经历，剩下的就是对找工作的一些小看法。

我认为现在找工作大部分第一看工资高不高，第二看企业大不大，都想进入光鲜的大公司拿着不错的工资，这个想法无可厚非，可以理解，但是这些工作是不是真正适合你，适合你的发展呢？

比如说公务员大家都知道好，但是有些人进去后度日如年，把自己的性子慢慢给磨平了，这样的选择难道不是浪费时间，虚度人生吗？

我的观点是找工作一要看兴趣；二要看发展；三要看能学到什么东西。

一旦认定，就踏踏实实的干透一个行业，年轻可以试错，我们可以去尝试一些行业，经历了才知道哪些是属于你的那盘菜。

第二，以创业心态去打工。其实，这也是我在 716 团队内学习后，才真正感受到的，以前我的做法虽然与之相似，但我感触没有那么深。

当然之前的工作经历中这一点做的也不够好，心态指导行动，思想模式的改变，会支撑这个人做事的态度、方法、方式。

只要用心去做事，无论老板和客户都会感受得到的，这和我后面在团队内学习的 “敬天爱人” 是一致的，特别是现在自己创业，感悟更深。

希望在座的各位能得到启发和改变，不过人生就是这样，缘起缘落，只有经历波折才能对人生的顿悟更深刻。

二、再次结缘 “蓝小雨”，改变从这里开始。

我加入 “716 团队”，其实是一刹那就决定的事情，3 年前，我就追过雨总的《三年 850 万，你也可以复制！》的帖子，但没有坚持下去。5 月底，一次偶然的机会，我加入了雨总的销售群。

在销售群围观了一段时间，再次遇到了帖子的主人公蓝小雨，也再次燃起了我学习的欲望。

当时我直接跟对象说我要报名加入 “716 团队” 学习，但对象觉得网上学习很不靠谱，再加上创业初期，杂事较多， 本来时间就不够用，哪有时间学习呀？

当时，我就一股猛劲，执意要报名，最后对象也同意了，我也顺利地加入了 “716 团队”。

结识老大（蓝小雨）虽然比较早，但其实结识团队有点晚，老大一直给大家强调不能贸然创业，需要客户、行业、资金的三方面的资源积累，而当时的我，是行业清楚、客户资源有限、资金少，和老大创业的要求格格不入，为此还纠结了一阵。

但创业已经启程，框架已搭建，刚开弓怎能回头？不能回头，最起码也得博一下。

针对这个问题我和老大探讨过，老大也给了中肯的意见。老大基于行业特点，再加上投入也不算多，可以继续，老大说如果投资太大真不建议我创业。

在这我也真诚的感谢老大，给予我创业思路的启发，让我顿然开悟，我做的行业属于相对冷门，环保清洁设备，如：清扫车、洗地机、环卫设备等，主要面临客户是园林环卫、物业公司、大型工厂、车站码头等。

目前市场上属于培育期，客户需求不多，且重复购买可能性小，像我们公司这种产品，该如何开发市场呢？其实，这个问题我以前也思考过很久，但一直没有找到答案，直到加入团队学习后，我的思路才清晰了。

运用《目标细分》加《单点爆破》，就能解决这个问题，所以，《目标细分》和《单点爆破》的思想，一定要融入咱们的脑海里，但是光有《目标细分》加《单点爆破》就够了吗？

肯定还是不够，咱们的《三大思维模式》中的《提问思维模式》还没用上呢，提问就是为了找准方向，有了方向的把控，努力才能有意义，老大给我的建议是：按照《目标细分》进行几个细分：

第一、区域细分。先把本区域做好，再考虑往外围扩张，针对本区域再进行细分，集中开发一个区域，效率和效能都会提高，有点稻盛和夫初创京瓷的感觉吧，呵呵。

第二、行业细分。针对产品所适用的所有行业进行细分，针对区域特点，重点筛选出 1-2 个重点行业进行单爆，把一个行业做透，然后再考虑增加行业。

第三、客户方面。通过市调对选定行业中的客户进行细分和罗列，重点对标杆企业和需求急切的企业进行单爆，按照销售三步骤，打通任督二脉。

剩下的就是数量级和往死里干的执行力，只要干不死，就往死里干。按照老大的指点以及自己的分析，我又运用《提问思维模式》整理出了几个问题：

1、哪些行业最适用？

2、哪些行业最急切需要？

3、我们产品的优势？劣势？如何激发优势？

4、竞品的优势劣势？如何找出差异化？

5、客户的需求和痛点在哪里？

6、客户最关心的是哪些问题？

7、应该从哪些方面进行单爆？

8、我们的商业模式是否可以创新？

9、推广是以网络为主还是实地拜访为主？优缺点在哪？

10、如何有效的找到关键人？

11、如何能吸引住对方？

12、如何进行登门槛？

13、如何建立起信任关系？

14、如何做才能让客户帮助转介绍？

15、增值服务和售后如何做？

通过提问我发现了一些端倪，也明确了自己的发力方向，联系三大课程总结一下，运用《目标细分》和《单点爆破》定出了战略，又有了《提问思维模式》定出了方向，那么找客户群也就有了方向。

那么，针对行业特点，我的发力方向该是什么呢？

我得出的答案是以高端物业公司及粉尘严重企业为突破口，采用《目标细分》针对本区域高端物业和混凝土企业（环保部门近期严查）进行市调，找出一些具有标杆性的企业。

经过分析，我找到了客户群，那在找到客户群后，咱们该干嘛呢？是不是该想着去建立联系呢？而建立联系如何去建立呢？首先，我想的就是电话约，陌拜，这个时候，问题也来了，怎么约？怎么拜访？拜访说啥？

所以，在拜访之前，还需要先进行市调，然后运用《提问思维模式》提问并写写画画提炼话术，提前做好准备，这是我的一个思路。

三、学以致用。

运用以上思路，我首先通过市调信息，锁定了一家物业公司 A，该公司是当地物业协会秘书长级别，在行业有代表性和知名度，符合标杆性的特点，同时近期有房地产项目交付，有需求潜质且有快速成单的可能。

既然目标已经定下来了，我们该怎么做呢？对，先做市调，然后筛选，找出对我们有利的信息，然后提炼话术，开始预约，电话约是关键环节，如何在几十秒钟的电话里，让地方有兴趣不反感呢？

自己的利益介绍少说，一定要多说出对方的利益点，我具体的做法是：“X 总，您好，我是 XX 公司的负责人，第一次给您去电话，是这样的，了解到您 XX 项目近期交付，按照常规，项目交付前保洁工作是压力最大的。

业主都希望看到自己的小区环境优雅干净，而人工工作效率低，且费用高，我这边主要做 XX，可能对您的项目顺利交付有帮助，如果 X 总有兴趣，我想跟您见个面沟通一下，希望我提供的信息能为你的工作带来一丝方便。”

对方说现在在忙，让我把资料发到他邮箱里面，随后再详聊。这里就会存在两种情况，可能是真的在忙，也可能是推脱之词，但随后我还是把资料整理好后发给对方，并发短信做提醒。

老大提到销售要掌握主动权，这样可不行，得想想办法见面才行，第二天我专程去了一下该项目，看了一下实际状况，并和保洁人员进行沟通，了解到项目确实即将交付，目前大家集中搞卫生。

该项目特点面积较大，特别是车库和项目路面粉尘较多，保洁工清扫起来尘土飞扬，且效率低，了解情况并拍完照片后，心里也有底气了。

于是给 X 总去了个电话，说路过该项目，正好进去看了一下，发现了一些问题，也帮您参谋了一下解决方案，想跟您谈一谈。

这么一说确实调动了客户的胃口，然后如约见面。

见面寒暄几句，谈了一下产品和项目，以及解决方案，主要从提高效率、降低成本和工期即将交付的时间紧等维度进行沟通。

然后话锋一转，切入 “麦凯 66”，聊起对方的工作成就、家庭、以及观察了客户的办公室摆设，得到一些有用的消息：

1、该客户有个 6 岁的女儿，平常忙着没时间管理，学习成绩不好，自己也有亏欠感，以后要多陪孩子；

2、对方为了孩子上学刚买了学区房，计划 8 月份装修（这个作为后期公关用）；

3、办公桌上比较空，通过交流对方还是比较讲究风水的人。

这些有用的信息对于人情做透销售技巧的作用还是很大的，聊完之后，下楼上车，给客户发短信：“X 总，感谢热情接待，署名。” 约完了，拜访完了，咱们就能直接的开始谈合作了吗？接下来，该怎么办呢？

了解了客户的一些信息，我就要开始做人情了，老大在人情做透方面一共有四招，我的想法首先以 “敬天爱人” 的心态去做这件事情，只有用心了才有感动的可能，这是态度问题。

另外关于送礼物，有次去看一个工艺品展，发现一个流水生财物件，简单大方，纯手工制作，寓意深刻，且价格不贵，放在客户的办公桌上应该比较适合，然后果断拿下，淘宝上也有类似的东西，价格也差不多。

礼物到手了，现在就要想办法怎么把礼物送出去了，如果直接去送礼，会让客户觉得有压力，于是，我再次运用《提问思维模式》提问并分析，最后想出了一招。

我提前给客户打电话，说是今天出差路过这边，上去跟客户讨杯茶喝，最后，得到了客户的允许，我想，除非真的有事，不然，谁会直接拒绝呢？得到客户的允许后，我就上楼了。

跟客户简单沟通了一下，然后礼物奉上，轻描淡写地说：“X 总，通过上次和您沟通，觉得您是个讲究的人，正好碰到一个小物件，感觉放到您办公桌上比较适合，流水生财，希望 X 总生意兴隆。”

对方虽说不用这么客气，但是能感觉到客户内心还是挺高兴的。再后来每周都给客户发周末愉快短信，两周后，客户来电话了，说想来看看设备。

但对方表示我们购买设备的一个前提就是本区域有应用案例，毕竟属于新的东西，希望买个放心的。

这下可把我难住了，我这边刚起步，哪来的案例啊，再说本区域有一家比较强劲的对手也接触到该客户了，客户明确表示也要去那家看看，这可怎么办？回到家后，马上整理思路。

我再次运用《提问思维模式》写写画画，找出自身的优势及对手的劣势，目标是以自身优势对竞品劣势，打攻坚战。

1、优势：自身产品时尚大方，确实优于其他竞品；2、自身产品清洁效果也很明显，最起码不比别人差；3、我们做事诚恳，实话实说；

4、我们的价格有一定竞争优势，5、我们刚起步，对于售后服务用心度要高于其他。

我曾市调过竞品，他们的售后服务有点跟不上，5 点分析完后，迎接的就是客户的光临，本想客户 1-2 个人来看，没想到的是客户组团来看。

一拨 8 个人，来到我这偏僻且产品单一的展厅，当时感觉这一点肯定要丢分，但是兵来将挡，水来土掩。

我给客户大体讲了一下产品结构，也做了操作演示，效果还是不错的，后来到办公室喝茶，我非常诚恳和坚定的和客户沟通：“X 总，设备您也看了，正如我所说的，我们的设备时尚大气，远优于同行。

细节决定态度，通过细节您应该能感觉到我们做产品是用心的，从使用效果来说，清洁效果明显，且操作简单。

同时我们售后反应速度和售后服务能力是我们发展的根基，我们非常非常重视。相信这个也是您最关心的问题吧。

但唯一不足是目前本地案例没有，您是希望买到实实在在实惠的产品还是因为考虑有案例买个性价比低的产品呢？”

客户没作声，看样子，这个问题客户也在思考。我继续说道：“您能来，也是对我的信任。

可能您对我们的产品和我们的做事方式不太了解，但是我想说，人都是有感觉的，我和您的沟通，我的诚意，甚至后期我们售后人员工作的激情和对待工作的态度，相信您会有感觉的？”

说这话的时候我的眼睛充满了真诚，他是个感性的人，我觉得这句话触动了他，随后他说了看我这人还不错，再一个是刚创业，他想支持我一下，计划从我这边采购一台设备，从另外一家再采购一台设备，具体对比一下。

同时我公司宣传册里还有一种设备对方比较感兴趣，让我报了个价，当时没当回事。后来客户走了，我给客户发了个短信，感谢他的支持和信任。

过了两天对方给我来电话，让我把两款产品整理一下，然后发给他，后来他们集团招标部也做了竞品对比，我的价格属于中等，但 X 总还是最终选择了我。

这些事是后来听他的属下说我们 X 总挺支持你的，你把工作做好就行。

后来我专程去见了一次 X 总，并带了 3 张方特的门票，通过之前 “麦凯 66” 了解到的信息，X 总一直对孩子有所亏欠，这次正好是个机会。

我说是孩子放假了，平常陪时间孩子少，周末可以带上嫂子和孩子去玩玩。

交流中也真诚的表示对信任的感谢。在这里我想说一下，后来对方就顺利从我这订了 2 台车，同时了解到 X 总并没从竞品处采购另外一台车做对比，可能后期还得从我这走。

通过这个事情，我体会到被信任的感觉是非常愉悦的，我们做销售也会有很多精神上的收获。这个是金钱所比不了的，同时我们也要珍惜每一个认可我们的客户，只要真诚，用心了，相信对方会感觉得到的。

真诚和强烈的为客户着想的心用上了，送礼也好，谈话聊天也好，对方都能够第一时间感受到你的人品，谁都愿意和人品好的合作，“敬天爱人” 和 “一切成交都是因为爱”，这个就是咱开单的重要秘诀。

我也觉得他是我人生的贵人，成交后我觉得才是我和他合作的开始，相信会在以后的接触中，不断加深彼此的感情，转介绍将是水到渠成的事情。

下一步计划等客户装修新家时，可以为他提供一套高端抽油烟机，正好我朋友做，价格比较优惠。

以前我一直觉得成交有巧合在里面，但这次我却不这么想，因为我一直是在运用 “三大思维模式”，遇到问题不断地分析并去解决问题，包括给客户做人情，也是在课程里老大常提及的。

前阵子因为天气特别闷热，所以也产生了一些惰性，没出去跑客户，后来 “理由太多，妨碍进步” 这句话一直在脑海里出现，就像放电影一样，我想这样可不行，客户的数量级是成交的基础，必须积累更多的客户，才能保证开单的持续性。

所以就决定出去拜访客户，那一天，我一共跑了 8 家客户，3-4 家兴趣浓厚，同时有 2 家紧接着下了订单，这个确实有点运气在里面，很难有这种机会。

但我突然就明白了，如果没有那句 “理由太多，妨碍进步”，我现在还待在办公室没出门呢，看来，要想好运降临，首先也得先行动呀！

关键一个比较有代表性的是青岛啤酒节项目组用，这是什么概念，每年青岛啤酒节有近百万人流，这个宣传力度还是比较大的，和大家分享这个的不是想证明自己有多厉害，而是想给大家证明一下，销售需要勤奋打基础。

同时客户的数量必须有保证，所以我们必须勤奋、努力做好积累，更重要的一步就是，每个人都有惰性，如果没有人监督，谁又愿意抛下安逸的生活到处去跑呢？

创业从 4 月份开始，筹备 1 个多月，5 月正好加入团队学习，6 月份顺利开单，6 月份主要业绩，成交 8 单，销售额 47 万，是有点超预期，可能有运气的成分在内，但真的只是运气吗？

我想，更多的是我有《三大思维模式》保驾护航，有些经销商一年也就能成交 4-5 单此类产品。

最后，我再系统地总结一下加入 716 团队，学习 “三大思维模式” 的前后对比。

以上分析是我自己总结的，我学 “三大” 的时间不久，懂的也是皮毛，但是这些已经给我带来了收益和提高，如果坚持学习一年半载，相信收益会超想象，“三大” 给我提供了一套思路，给了我正确做事的方法。

如果真正的要挣钱，要改变，只要不断地去执行就好了，也就是老大常说的，做好听话加执行，然后再照着做就好。

我会在不断的学以致用中加深理解 “三大”，让 “三大” 真正融入我的血脉，这样才能所向披靡，成为行业高手。

今天的分享就到这里，最后，感谢老大，感谢辅导员及点评学长，感谢各位群友的围观，最后一句话勉励大家：壮志凌云分步走，直达顶峰不罢休。

二、销售鞋子案例分享怎么写？

一、销售案例成果

二、销售地点环境及人物介绍

三、销售过程展示及分析

四、销售案例启示

五、案例总结

六、未来销售方案设想

三、服装销售案例小故事？

这里有一个有关导购高超的逼单技巧案例分享，看下是否是你需要的。

1.客户很有意向购买我们的产品，然而我们的销售人员还在喋喋不休，等到尝试成交的时候客户再说：我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。

2. 客户的要求很明确，我们的产品他也满意。在成交那一瞬间，因为价格问题，无法达成一致，不了了之。

3. 客户对我们提供的方案没有大的问题，唯独提出一些瑕疵，而谈到价格问题，或者刁难销售人员，销售人员要么被顾客引导，或者我所是从，导致该成交却没有成交。

4. 客户对我们的品牌和产品很喜欢，而且已经决定购买，但是对价格不满意想要便宜，而我们的销售人员没有把握好自己，价格放的太快，让顾客没感觉占到便宜，导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头，为售后服务埋下隐患。

怎么办呢？？

在公司，“今天你签单吗？”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅，很多销售员朋友知道未成交一切等于零，成交高于一切，然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理，要么没有成交，要么成交后没有和客户的关系变好，导致很多售后服务，更不用说以后的再成交。很多朋友就开始问了，那如何做到成交，如何做到和客户快乐成交呢？

一、如何逼单（假定成交）

在什么情况下假定成交？

可能这个时候有导购朋友开始问我，在什么时候假定成交呢？我的回答是：当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前，我就假定自己会做成这笔生意。我甚至假设最初让我碰钉子的客户，将来会变成我的重要客户。

我们身边有很多假定成交的例子：例如你到酒店吃饭，服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢？这个问题有两个假设：

第一，你要喝酒；

第二，你要喝他们酒店的酒。

案例：卖西服的故事

曾经有一次，我在成都要登机的时候，逛了一下广机场的购物广场，发生了一件事。我逛逛逛逛到了一个卖西服的店，我走到这个卖西服店里面去看的时候，售货小姐看到我走进来之后，她第一句问我的问题是：“先生你要穿休闲的，还是正式的西服款式？”

我说：“看看。”

她说：“先生随便看。我看你都在看正式的西服，你喜欢黑色、蓝色，还是灰色？”

她的问题，是让我回答，三个任何一个可能都会成交，黑色，蓝色，灰色可能都会成交。

但是我没回答，我说：“看看”

她说：“先生随便看。我看你都在看蓝色的西服，请问一下先生你喜欢双排扣还是单排扣，我替你去拿来试一试。”（这个销售人员的观察能力很强）

我说：“看看。”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣，几乎都是接近成交。高手。

她说：“先生你做什么行业的？”

“我是职业讲师，职业培训师。”

“先生，难怪你都在看蓝色的西服，特别有眼光，权威人士，专业人士最适合穿蓝色西服。这样先生，我们有一套特别适合你，是两粒扣子的，非常适合你的尺码，但不知道有没有。我去找一下。”（这个销售人员很会赞美顾客）

试穿没关系不要紧，她不用问我问题直接去行动了。你看她动作，她在进去的时候回头来一句：“先生，我忘了问你你穿几码的？”

我说：“48.”

“哦。”

进去了。最后一句48我回答了，回答这句话代表什么？

“48找到了，来。真适合，你里面试穿一下，裁缝师来了，等一下我们给裁缝师去裁缝一下。”

“先生，试好了没有？快出来。”

穿着西服出来以后，“先生，站好我帮你量一下裤长。到鞋跟，可以吗？”

“哦”

她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道：“先生，袖长我量一下，到这边可以吗？”

“哦”

画了一下。

“腰围这样可以吗？你站直。”

“哦”

“这样可以吗？

“可以“

互动起来了。

“肩膀这样可以吗？”画了一下全身，你现在穿这一套用你尺码画一身粉笔灰的标记的新西服，这时候你要说不买，你觉得容不容易？当然不容易了。她说：“先生，快去那边换下来吧，裁缝师等你了。”

“多少钱”

从看看已经变成多少钱，这叫什么？这叫洗脑。洗什么脑？不是洗我的脑，是洗她自己的脑。她坚信我是要买西服的人，所以她才会问出这些问句来，你喜欢穿蓝色，黑色还是灰色？你要休闲还是正式？你要双排还是单排?你试试。让裁缝来。她自己洗脑，她这样自己坚信我是要买的人，她才会跟我这样讲话。所以我才会有这样的思维改变，配合她的想法去回答问题了。她洗自己脑就是洗别人脑。说服自己的人就能说服别人，因为她有成交信念。

然后我说：“便宜一点吧。”

她说：“4800不能便宜了，除非你有会员卡。”

“会员卡我没有，可是你让我用用别的会员卡，你帮我借一张行吗？”

“实在不行。”

“帮我借一张嘛。”

“先生，下次来你要帮我再买一些产品。”

“好。你放心。”

“好，先生，我帮你打个折，一共3000多块。先生，你要开>**吗？”（帮我开单了。）

她说：“先生，裁缝来了，你快去缴款台缴款。”

我付款回来后，裁缝拿到缴款凭证才开始缝下去。一切的动作都让我觉得是那么样的自然，顺理成章，当我拿着西服走的时候她说：“先生，你要不要再看休闲西装的？”我说：“不用了，我走了。”我走了之后，奇怪我怎么买西服了，奇怪我怎么花3000多块买西服了。到底怎么搞的我想不通。

假定、假定、再假定

你不能像初入行新手一样，到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中，你要一遍一遍地假定你会成交，客户也会开始假定他将要购买你的产品。更重要大家知道中国的消费者，不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。而我们的销售人员只有知道顾客的真实想法，才能对症下药，解决顾客的异议，最终完成交易。根据我终端一线八年工作经验，我喜欢用逼单的方法来逼出顾客的真实异议，最后解决他的问题完成成交。可怕的是很多销售员朋友，单没有签下来，而且不知道顾客为什么拒接他。

二、逼单（假定成交）常用语

在逼单时，销售员朋友可以运用一些话语。以下这几则错误和正确话语，供朋友们对比参考：

错误的说法：

“你今天能订吗？”

“在这边来交钱吧？”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。)

“谢谢你的购买”

“你买回去绝对好看，好用”

正确的说法：

“请把名字签在这里。”

“你同意后。请在这里签字，写用力一点，因为里面有三份复写纸。”

“麻烦你确认一下”

“我要恭喜你做了明智的决定”

“麻烦你过来办一下手续”

“你是刷卡还是现金付账”

成交其实很简单，记住这句话：要求，要求，再要求，要求就是成交的关键。大多数人在结束销售的时候根本不敢要求，你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗？没有。我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次，要求一次还不行，还要第二次。他说no还不行。还要第三次。他一定会说no的，我跟你保证。你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。

更多案例分享，请登录飞针走绣服装论坛，希望以上的资料能帮到你。

四、房产销售技巧经典案例？

好的销售会讲，这就是“您”将来的客厅，这是“您”的卧室，这就是“您”的阳台，您可以站在阳台这里，感受一下南北对流的自然风。您平时爱看书吗？

一般的用户都会说“爱看”，其实爱看手机比较多。

您可以坐在这个卧室的飘窗上，想象一下手捧一本爱看的书，美滋滋啊。

用户自己会想，恩，是的，坐在这里刷抖音也不错，信号好，飘窗下面还有电源插头……

上面的过程就是制造“共情”，调动用户有意识的情感，进入角色的过程。

最后销售会问女主，喜欢吗？

如果女主的答案是“喜欢”，基本这个单就大概率就成了。

可能女主会说，还是有点超出预算。

有经验的销售，不会和用户争辩，说不贵。

而是会承认，我们这个楼盘或者是单位，的确是比其他周边的都贵，有经验的销售知道，在明显的事实上，不要和用户争辩。

销售可能会说，确实是贵，但是我们是这个片区卖的最好的。

您可以回去和爱人再商量一下。

如果真的能确定下来，我可以尽量帮您申请一下折扣。

但是一般现场不会告诉用户能申请多少。

然后客户就回家了，回家之后，两夫妻不断想象自己住进去之后的生活场景，甚至连将来如何改造的更加实用，装修的风格都已经想好了。

俨然这个房子已经是他们的“家”了。

虽然觉得价格有点超过了预算，但是两个人真的喜欢，尽管相对的理性的老公觉得这个房子的性价比不是最高的，但是老婆“喜欢”，喜欢就不贵，自己拼命挣钱是为什么啊，不就是为了让老婆高兴开心幸福吗？

现在房子还没住上呢，老婆已经这么幸福了，虽然资金是差了点，但是和朋友亲戚借点，还是可以的。

然后经过几天的考虑，他们又找到了那个销售，再谈谈折扣然后下诚意金，销售会告诉二位，这个房子已经好几个客户看中了，都准备打诚意金过来了。

眼看着自己的房子就要被别人抢走了，有了拥有感之后，自然是不能忍受失去的，因为失去之后的痛苦是长期的，甚至是一辈子的。

那还谈什么折扣啊，立马刷卡下诚意金，然后高高兴兴的凯旋而归，好像得胜的将军一样，虽然那些对手并不存在。

上面成功销售的案例，就是调动用户有意识的感性大脑的效果展示。

五、销售经典案例分析小故事？

销售案例小故事系列一：两个推销员

这是营销界尽人皆知的一个寓言故事：

两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。

在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋！从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。

当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报：“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子？我明天就回去。”

板井也向国内公司总部拍了一封电报：“太好了！这里的人都不穿鞋。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去！”两年后,这里的人都穿上了鞋子……

销售小故事感悟：

许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。

销售案例小故事系列二：两辆中巴

家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。

开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。

坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说：“下次给带给个小河蚌来,好吗？这次让你免费坐车。”

102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话：马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。

销售小故事感悟：

忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢？

六、有奖销售的经典案例？

1. 是存在的。2. 这是因为有奖销售是一种营销策略，通过给消费者提供奖励来促使他们购买产品或服务。这种策略可以激发消费者的购买欲望，增加销售量，提高品牌知名度。3. 一个经典的案例是某公司推出了一款新产品，为了吸引消费者购买，他们设置了一个抽奖活动，每购买一件产品就有机会参与抽奖，奖品包括现金、旅游等。这个活动吸引了大量消费者的参与，提升了产品的销售量，并且增加了品牌的曝光度。这个案例表明有奖销售策略在市场营销中的有效性。

七、化妆品感动顾客销售案例分享？

一次拜访合肥的一家化妆品专卖店，这个店主是女性。第一次去被赶了出来，第二天再去，女老板态度比第一天好多了，下班时，她叫我把产品画册和价格表留下给她看看，让我改天再去。我知道她又在敷衍我。但又无计可施。过了三天，我准备又去，但是这次我怕她觉得我不尊重她，就先给她打电话，哪知道一打电话，她电话停机了。突然我灵机一动，这不正是一个好机会吗？我为什么不先给她交电话费呢？想到这里，我毫不犹豫的跑到移动营业网点去帮她交了100块的电话费，接着我就马上给她打电话，我说王老板，我是XX化妆品公司销售员张学辉，前几天您叫我过几天再联系您，我刚刚给您打电话您电话停机了，您工作很忙，为了不给您的工作带来不便，所以我给您交了100的电话费，请问您今天有时间吗？王老板一听，可能是有点感动，便让我过去。很快，5000元的定单拿下了。

案例二：

比如说一位顾客在商场看,她只是随便看看的,不打算想要买,只是等人,这时候她一个人走到化妆品区,正好"小姐"在那里,为这位顾客介绍"顾客却说"我等人,不买东西!这位"小姐却说"没事,你可以先看看我们的产品,试用一下吗?反正又不收你钱,"这位顾客听了之后,看了看,试了,朋友来了,顾客走了,半小时之后,那位顾客又来了,她说觉得试用了之后很不错,特意来买的.听完之后,可以回想一下.这告诉我们在销售过程中要有耐心,.......

八、销售成功案例分享

销售成功案例分享

在今天竞争激烈的商业环境中，销售是每个企业追求成功的关键。销售成功不仅仅意味着达到销售目标，更重要的是建立长期稳固的客户关系，提高市场份额。为帮助您了解如何实现销售成功，本文将分享一些成功案例，并介绍背后的策略与技巧。

案例一：公司A实现销售目标翻倍

公司A是一家制造业企业，一直以来都面临着销售目标难以实现的问题。然而，在经过一段时间的分析与调研后，他们采取了一系列的策略，成功地实现了销售目标的翻倍。

首先，公司A注重市场细分，精确把握目标客户的需求与偏好，并根据不同的客户群体制定了个性化的营销方式。其次，他们加强了团队合作，搭建了一个高效的销售团队，在销售过程中互相支持与合作。此外，公司A还重视建立品牌形象，提升产品的价值感与竞争力。

通过这些策略的实施，公司A取得了显著成果。他们的销售额不仅达到了预期目标，还迅速增长了一倍。这些成功的经验启示我们，在销售过程中，关注目标客户，加强团队协作，以及持续提升产品的价值，都是实现销售成功的关键。

案例二：个人销售代表B斩获大单

个人销售代表B是一位经验丰富的销售专家，他以卓越的销售业绩而闻名。最近，他成功地斩获了一笔重要的大单，成为了公司的销售英雄。下面，我们将了解他的成功之道。

首先，销售代表B注重与客户建立良好的关系。他不仅仅是将自己当作销售人员，更是将自己视为客户的合作伙伴与顾问。他投入时间与精力与客户沟通，了解客户的需求与问题，并提供解决方案。其次，他善于倾听客户的反馈与建议，并不断改进自己的销售策略与技巧。

此外，销售代表B重视个人品牌建设。他通过参加行业展会、发表专业文章等方式，建立起了良好的个人声誉与形象。这不仅仅增加了客户对他的信任与认可，也为他赢得了更多的销售机会。

借鉴销售代表B的成功经验，我们可以看到，与客户建立良好关系、不断学习与改进、以及个人品牌建设，都是实现销售成功的重要因素。

案例三：创新销售策略推动公司C的增长

对于创业公司C来说，销售一直是一个挑战。然而，在经过多次尝试与失败后，他们通过创新的销售策略取得了成功。

首先，公司C将重点放在了互联网销售上。他们建立了一个直观、易用的电子商务平台，并通过线上推广、社交媒体等方式吸引了大量的潜在客户。其次，他们对销售流程进行了优化与自动化，提高了工作效率，减少了销售周期。此外，他们还利用数据分析和市场调研为销售决策提供支持。

这些策略的实施使得公司C的销售额持续增长，市场份额不断扩大。通过公司C的成功案例，我们可以得出结论，通过创新销售策略，使用互联网和数据分析工具，以及持续优化销售流程，都能够帮助企业实现销售的成功与增长。

结论

销售成功是每个企业都渴望实现的目标，然而，要实现销售成功并不容易。通过学习成功案例，我们可以发现一些普遍的策略与技巧，如关注目标客户、加强团队合作、建立良好的客户关系、不断改进自己的销售策略与技巧、借助互联网和数据分析工具等。

我们应该从这些成功案例中吸取经验教训，结合自身企业的特点和市场环境，制定适合自己的销售策略，并不断优化与调整。只有这样，我们才能在竞争激烈的商业世界中脱颖而出，实现销售的成功与增长。

九、负一楼商业销售经典案例？

负一层楼适合销售的项目有很多，地下超市，桌球室，美甲美睫店，服装鞋帽，负一层有它的特殊性，KTV包房，茶室，灯具店，家具家电都可以，也可以经营健身房，练瑜伽，也可以开设家庭影院等，这都是我见过在负一层可以经营的项目，希望我的提议能让你有所选择！

十、案例分享的好处？

“案例学习的好处在于能让人有身临其境的感受,是一种通过模拟或者重现现实生活中的一些场景,让学生把自己纳入案例场景。

教学中既可以通过分析、比较,研究各种各样的成功的和失败的管理经验,从中抽象出某些一般性的管理结论或管理原理。

也可以通过自己的思考或者他人的思考来拓宽自己的视野,从而丰富自己的知识。”