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卖服装必须销售技巧?

93 2023-10-15 13:01

一、卖服装必须销售技巧?

  第一,做好模糊销售主张的工作。

  1、咱们要为客户准备咖啡、果汁、凉茶、可乐、冰块和小糖果(儿童喜好),比端上一杯白水人性化多了,能更快打开销售之门哦。

  2、客人进门,我们笑脸询问:“两位美女逛累了吧,我们有咖啡、果汁、凉茶、可乐,二位别客气,想喝点什么……”人家喝着果汁,不好意思扫一眼店面抬脚就走吧,呵呵,即使看不中衣服款式,但怎么都要逗留一会儿,装模作样嘛,好,我就“借”客人三分钟,咱们黄金推销时间来啦!

  竞争对手一开场便是产品推荐,嘚啵嘚啵追着说,而我们一开口却是询问想喝点什么,话题不同,含义不同,气度不同。先用“休闲话题”让客户精神放松,戒备心理放松,接着谈个人饮品口味喜好;

  有了好话题打底,气氛放松下来,循序渐进嘛,有了共同话题再说产品优势不迟。差异化更能给客户留下深刻印象。一瓶果汁几块钱而已,而一杯果汁更不值钱,小便宜归客户,大便宜归咱们,暖人心的策略都是销售攻心术的灵活运用。

  好,都喝了一杯咱们的果汁,我邀请她们加个微信,似乎不会被拒绝吧,好,有多两位客户……积少成多,集腋成裘啦!

  客户没买衣服要走了,咱们应该送上一句话:“二位美女慢走,下次逛累了,再来喝一杯啊……”反正也没开单,不如咱们说话更大气一些,更爽快一些,为的就是给她们留下印象,只要下次还来喝一杯,保证你开单几率大增!

  便利店创始人铃木敏文曾说:“现在消费已经完全进入心理学领域,而不是经济学。”所以,咱们反复说要仔细研究消费心理!

  福建人在建材市场销售大理石,客户进门,啥也不说,马上请客人高坐红木沙发品尝福建大红袍,先从饮茶心得聊起……呵呵,异曲同工之妙。

  第二,练好审美眼力。

  咱们开个小店,最多陈列几十款至百款服装,款式要是不“抓”人,你费力也是白搭,所以服装行业创业,款式永远排名第一!所以进货选款实在是太重要了哦。好,有两个渠道练审美:

  1、需要你做好款式登记表(款式图 + 销量 + 评价——提取关键词 + 客户穿着照 + 最终售价 + 进货价),通过大量统计 + 比较分析,你会发现销量好的服装款式设计规律和共性,以及有竞争力的价格区间。估计这件事哥们你肯定没做好哦,一切数据都是凭在印象吧,呵呵,做销售不做数据统计,那能发财吗?

  2、多看市场规律变化(流行风潮),重点看橱窗款就行。看多同行的款式,你就知道该如何进货,哪些款式能流行起来,嗯,做好市调,比那个闭门造车强很多很多……

  第三,选定优质供应商。

  优中选优,固定几家风格供应商,既能拿到低价,又能商量退换货,都是好事,前提只有一个,把供应商的关系做透,每次去进货,别空手去嘛,四川那么多土特产,去的时候带一箱子的土特产,回来就是装服装或发快递……任何事情架不住咱们的数量级呀,他们吃了咱们的,次数多了,价格什么都好谈啦,退换货也能商量,不是吗?对了,记得平时多给供应商发短信啊……《我把一切告诉你》有写!

  即使供应商搞不定退换货,你也要找到倾销渠道,少赔钱、快回本是王道!资金陷入库存后,你会发现自己能调动的资金怎么越来越少啊,所以清掉库存也是当务之急,记得不要在自己店铺清理哦,客户看到后心里非常不爽,会影响你当季正品销售的,请找到稳定可靠的倾销渠道吧。

  第四,服务客户。

  客户决定购买了,在试穿衣服时,能否为客户拍一张新衣照?

  先用客户手机拍,方便她上传微信群做分享,接着你再拍几张,1、存底做统计;2、洗出来放到相册里,今后有用;3、放到自己微信群里做分享。

  你说,洗出来放到相册里,今后肯定有用,这句话怎么理解呢?

  当这位客户成为你的铁粉,你留下她30张照片,找个机会给她看看这两年来的成长之路,客户会不会非常感动呢?她会不会给你转介绍5位好朋友呢?呵呵,一切尽在不言中……

  第五,陈列的力量。

  陈列的秘密有很多,多看多想就能发现奥秘。比如,服装店里有穿衣镜,但有些穿衣镜倾斜5—10°放置在地上,为何?

  刚开始我也纳闷,镜子挂墙上多好看啊,干嘛斜放呢?但看多了想明白了,消费者穿新衣照镜子,斜放的镜子能把消费者身材拉长,苗条又挺拔,穿什么都好看啊,结果回家对着镜子再一照,哟,好像没在店铺里穿得那么好看啊,呵呵,这就是陈列带给销售的力量!

  

二、服装店导购新手攻略?

新手服装导购员上班需要积极沟通、耐心细致、学会销售技巧,这些都是非常重要的。原因是因为导购员的工作就是帮助顾客选择适合自己的服装,为顾客提供专业的建议,而这些都需要良好的沟通技巧和专业知识。另外,要时刻保持良好的心态和形象,以便更好地服务顾客。延伸内容包括了解时尚潮流、了解店内的库存情况、学习如何排列陈列以及如何和顾客建立良好的关系等。只有将这些方面都做好,才能成为一名优秀的服装导购员。

三、服装店店员服装销售技巧?

作为服装店店员,以下是一些销售技巧,可以帮助您提升销售业绩和客户满意度:

1. 了解产品:熟悉店内所有产品的特点、款式、材质和价格。这样您可以更好地向顾客介绍和推荐适合他们的服装。

2. 主动接触顾客:主动和顾客打招呼,提供帮助和建议。展示您的专业知识,并尽力回答顾客的问题。

3. 聆听和理解:倾听顾客的需求和喜好,了解他们的风格、尺码和预算。这样您可以更准确地推荐适合他们的服装。

4. 提供个性化建议:根据顾客的需求和风格,提供个性化的服装建议。帮助他们选择适合的款式、颜色和搭配。

5. 提供多样化的选择:确保店内有多种款式、尺码和价格的服装可供选择。这样可以满足不同顾客的需求和偏好。

6. 维护整洁的店面:保持店面整洁有序,展示服装的吸引力。整洁的店面能给顾客留下良好的印象,并提高购买的可能性。

7. 推广促销活动:宣传店内的促销活动和特价商品,吸引顾客的注意力。提供优惠和折扣,促进销售。

8. 建立良好的客户关系:与顾客建立良好的关系,保持友好和专业的态度。回顾顾客的购买历史,提供个性化的服务和推荐。

9. 跟进和反馈:及时跟进顾客的购买体验,询问他们的意见和反馈。这可以帮助改进服务,并保持顾客的满意度。

记住,关键是以专业和热情的态度为顾客提供良好的购物体验。通过了解顾客的需求、提供个性化建议和优质的服务,您可以增加销售并建立长期的客户关系。

四、服装店的目标及潜在客户?

服装店的目标就是销售业绩能不断提升。这就需要维持潜在客气的关系,跟客户建立良好的关系是很重要的!因为客气会带上她的好友一起来的哦!

五、怎样使自己的服装店生意越来越好?

要使自己的服装店生意越来越好,首先要注重产品质量和款式的设计与选择,确保提供时尚、高品质的服饰。

其次,建立良好的店铺形象和品牌声誉,包括与顾客互动、提供专业的销售咨询和优质的售后服务。

此外,通过合理的定价策略和促销活动来吸引更多顾客,同时加强网络推广和社交媒体营销,扩大影响力和曝光度。

最重要的是,不断提升自身的专业知识和市场触觉,不断关注和预测消费者需求的变化,以保持竞争力和持续发展。

六、如何提高卖衣服的销售能力?

一、注重店铺的服装摆放及宣传

店铺选址如果不在繁华的街面上,路过的人群是没有采购服装的需求的,那么店铺的服装摆放就很重要,门口可以挂上夸张的独特的搭配,目的是吸引人来看。品牌断码,商场专卖撤柜呀之类的标幅都可以醒目的挂出。总之,只要能把顾客吸引到店内的方法,都可以尝试下。

二、陪衬对比法

人无论对价格还是美的心理感觉,都是在比较后才知晓的。所以对主推的服装要对比着卖,顾客在挑选甩卖的衣服时,在旁边摆放上质好价高的服装,让顾客自己去对比选择。例如,卖真丝衣服,就在旁边摆放假真丝的面料,并且告诉客户怎样辨别,那手感和穿上后的感觉是完全不一样的。价格即使高一些,人还是愿意多花一点钱买好的。

三、培养服装知识及搭配常识

店主应该懂得一些服装知识及搭配常识,见到顾客热情的告诉他们怎么辨别服装的做工、面料、染色、辅料,好衣服和差衣服的区别,如何搭配等。顾客对服装了解的越多,越愿意购买你的服装。

四、笼络人群中的领导者

大批的低价甩货可以带来人气,中国人爱跟风,大部分人拿不定主意,一群人中总有一两个自然的领导者,她们的言语就特别有影响力,所以要多刺激她们讲话,她们一旦热情,品评这个是真品牌,那个价格合理,识货的人就会让周围的人加速判断。对这样的顾客要不见山见水的笼络,她们可以帮你带来很多顾客,也会帮你无形中“卖”出很多。

七、服装销售技巧和应变能力?

1、服装销售技巧: (1)遵守销售理念:首先,服装店应该绝对遵守销售理念,好好管理店铺,营造美好气氛,提供给顾客一个舒适和有效的购物体验。 (2)熟悉市场:其次是要全面深入地了解和熟悉各种服装市场,这对于服装销售来说,至关重要。就像考试时,要充分了解考试的难度和要求一样,销售时要充分了解各种服装市场的情况。(3)提供优质服务:最后,服装应应该提供优质的服务,掌握和修正顾客的选购习惯,解答顾客提出的问题,为顾客提供更多的购买技巧与建议等。2、应变能力:(1)快速反应:服装销售员要有敏捷的反应能力,能够及时发行性反应,处理市场上各种突发的情况。 (2)主动学习:服装销售员应该具备良好的学习能力,主动学习服装行业的最新技术发展和知识,跟上市场的发展,做到与时俱进,不把老古董带到新市场。(3)商业洞察力:服装销售员应当具备强大的商业洞察力,熟悉市场规律,能够在市场上把握好机遇和风险,精准匹配客户需求,找准顾客购买动机。

八、如何更好的做好服装销售?

  服装店的管理要出效益,当然首先得有一好的店长,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。作为店长,工作职责主要应该包括:  1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。  2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。  3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。  4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。  5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。  6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。  7、协助主管与所在商场的沟通与协调。  8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。  9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。  10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。  其次是抓好店面营运。  店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。  在营业过程中店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。  在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥善保存,留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。  货品方面,店长有权利对公司的配货提出意见和建议,并有权利拒收有质量问题的货品。  在人事方面,店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权,服装店以豪华的装修来吸引顾客,是时下不少商家不惜用重金打造的一项工程。然而,即使是富丽堂皇的服装店,往往都在一个细节上出现了败笔——试衣间。  试衣间可以说是决定了服装是否能够被销售出去的一个重要环节。做为顾客而言,买不买只有试了才能决定。可是由于服装店内的试衣间在隐私、大小等方面令顾客感到尴尬,从而导致生意泡汤。试衣间应该具备哪几个方面的条件呢?以下几点仅供各位参考。  一、注意隐私问题  试衣间最致命的问题,就是隐私性不够。每个人在试衣服的时候都要经历不可示人的阶段。所以在试衣间的设计上应该着重考虑保护顾客隐私的问题。比如说某某 “坊”试衣间的“门”都是布帘子,拉不严的会留下一条细缝,叫更衣人心惊胆跳。这还不止,那里有三个试衣室,其中一个恰好对着上二楼储物室的楼梯,可以很清楚地看到上下楼的人,而从楼梯那里也可以很清楚地从布帘上方看见试衣室里的人。这样的试衣间即使准备更多,也无法让顾客安心的在里面试衣服。  二、面积不能太小  通常的试衣间都是恰好只能容一个人,尤其是那些内衣专卖店。如果你长得比较“肉”,那就抱歉了。试衣间是为所有来服装店消费的顾客们提供服务的,并不是只为身材好的顾客准备的,万万不可让试衣间成为体形较胖的顾客感觉羞辱的地方。  三、装修不能太简陋  许多试衣间内没有安装镜子。有很多人都希望自己试衣的时候可以不用出来照镜子,这样当穿上效果不好的衣服时就不必被其他人看见,例如那些能把萝卜腿暴露无遗的贴身裤;而且也不用被那些无论你穿什么都会赞扬一通的售货员所误导。一个好的试衣间,在装修上要考虑顾客使用是否舒适,灯光是否能够衬托出明显的效果等。  量身打造更衣室  一、内部装饰  1、室内墙面基色为白色。(给人以整洁、干净的感觉)  2、室内配有30W的日光灯(不要太亮也不要太暗)  3、室门背后挂有“温馨提示牌”  尊敬的顾客:离开更衣室时,请别忘了带上您的随身物品,以免遗失。  二、配备的道具  1、小镜子(1面,保持光洁)  2、白色塑料梳子(1付,勤洗勤换)  3、凳(1张)  4、拖鞋 (1双,秋冬保暖鞋 春夏凉拖 )  5、挂钩(1排)  三、更衣室外部  1、门镜(可安可不安,推荐:安装)  2、门楣处挂门牌——“试衣间”、“更衣室”……  3、提示牌(双面,一面写“有人”,一面写“无人”)  提示牌的工作由导购来完成。在专卖店导购服务中,导购员一般应在更衣室外等候顾客穿戴出来。所以此项工作由导购来做。  注意事项:  1、更衣室内切勿堆放杂物,要保持干净、整洁,做到每日一清。  2、更衣室内要保持通风,不能有异味,可以喷洒空气清新剂。  写到这里让我想起来,看过一篇报道说现在小日本有一家专卖店特别先进,你无须试穿衣服,店员用扫描仪将你的体形扫进电脑后,便可以根据你的需要搭配衣服,好不好一看便知。  都是些经验之谈,希望能有所帮助。

九、刚开的服装店如何做引流?

1. 关注实时热点,及时推出热点相关系列

如:EDG获得2021年英雄联盟全球总决赛冠军,本店特推出英雄联盟系列衣饰,全部5折,同贺此喜。

2. 服装店内配套休闲免费服务

如:设置顾客休闲区,等候区,并配上免费茶水,免费wifi等。

3. 不同年龄段享受不同的优惠活动

如:本店推出小小少年活动,凡未满15岁的小朋友,可享受3折优惠,活动时间为XX年XX月XX日--XX年XX月XX日。

4. 拿出一款引流产品,不挣钱,先把人吸引过来

我们在逛街的时候,经常会收到超市、水果店、餐馆的宣传单,总有几款醒目的商品价格非常低。除了实体店,淘宝上的9.9 元包邮,也是为了引流,建立链接,增加人气。

所以,我们服装店铺也可以打造一款盈利的产品,用来引流。通过这个方式来吸引顾客关注微信号,或加他们的微信,这样下次就有机会产生成交。

5. 线下礼品诱导

如:满100送0.5米洋娃娃,满500送1.5米,可以让客户提出下次送出的礼品。

6. 超级赠品引流

如:买抵用券送保温杯,送时装包,送四件套等等。就是用赠品吸引顾客的下次进店消费,你买了抵用券,你是否来消费?

现在精明的商家送什么?成本还低的?视频网站的VIP 年卡,你去淘宝上搜一搜,很便宜的。成本很低很低,只要到店的顾客消费,都送。特别是年轻人,很需要这个礼物。

7. 抵用券引流

找到和你顾客群体相关的产业,你去和他谈:你帮我发券,我帮你发券。

如:你是开童装店的,你可以在游乐场、女装店、水果店、鞋店放抵用券。同时你帮游乐场、女装店、水果店、鞋店发券。这叫相互导流。顾客是同一群体的,非常适合用这招。

8. 赞助其他礼品引流

你找到周边的商家,告诉他们的老板,在他们那里任意消费,可以送礼品,礼品到你店里来领。一定要设计好礼品赠送方案哦。

9. 增加线上下单渠道,附近小区免费配送

10. 跨界多店合作,相互引流进店

如:和花店老板合作,在店里面买一束鲜花,达到一定的消费额后,可以凭小票去隔壁的服装店领取一双售价3元的袜子。这样的合作双方都获利,通常店主非常愿意合作。

一旦顾客凭借小票进来后,服装店这时候还可以给顾客选择:直接凭借小票领取袜子,或者抵扣30元现金在本店消费。