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请问什么是销售支持部?具体要做哪些工作?怎样才能做好这些工作?

144 2023-09-16 03:56

销售支持,目的是满足客户,站在客户的立场思考问题,我销售做的还不错,给你如下建议: 一、销售支持部: 帮助销售人员满足客户需求,解决客户问题,最终签约合作的部门。

二、具体工作: 了解客户需求、帮助销售人员制定方案、解决后续问题 三、工作中的要点: 1、通过销售人员全面的了解客户的需求和问题(大局观) 2、让销售人员列出销售支持工作的框架和重点(部门协同) 3、资料搜集、市场分析、需求分析后,做出方案(初步方案) 4、让销售人员或者客户提出对方案的意见,并修改(审稿) 5、提交最终方案(最好附上工作时间计划表) 备注:销售支持是销售部门的利刃,需要深入思考,灵活应变,有一定的专业度。