一、2016优衣库销售额?
优衣库母公司迅销集团2016财年的营收为17864亿日元(约合人民币1125.71亿元),同比增长6.2%。综合经营利润总额为1272亿日元(约合人民币80.16亿元),同比减少22.6%。母公司拥有人应占利益总额为480亿日元(约合人民币30.25亿元),同比减少56.3%。这也是迅销集团的全年营业利润5年来首次下滑,旗下牛仔品牌J Brand减值亏损。
二、双十一优衣库销量?
1. 销量非常高。2. 因为双十一是中国最大的购物狂欢节,而优衣库是一个非常受欢迎的品牌,所以其销量自然会非常高。3. 据统计,2019年双十一期间,优衣库的销售额达到了30亿元人民币,创下了历史新高。这也反映了消费者对于优衣库品牌的认可和喜爱。
三、优衣库双十一便宜还是十一便宜?
应该是双十一便宜吧,国庆放假期间去看了,没有什么活动,跟平时差不要多价格
四、双十一优衣库的售后,有维权胜利的么?
【11-11】购买商品
【11-15】 收到商品
【11-16(星期六) 】第1天
发现衣服有瑕疵(网上还未确认收货),当晚联系天猫旗舰店客服反映,他们只弹出自动回复的信息。我“转人工”并提交了衣物问题部位照片,用我的单反相机拍的,足够清晰,他们没有回复。
【11-17(星期日)】第2天
凌晨2点多客服出现,我在睡觉,他们见我没有立刻回复就留言让我随时联系他们。
上午我看到他们凌晨的消息,联系他们,无人回应。我点了他们留言中的400电话,提示是空号。(后来才知道到,不点他们的电话链接,直接拨电话号才能打得通)
【11-18(星期一)】第3天
凌晨2点多客服再次出现,我在睡觉,像前一天一样留下一条消息,示意我随时可以联系他们。
上午我看到他们凌晨的消息后,不想一直处于相互联系不到对方的无限循环中,直接申请了退货退款,退款原因:做工问题,并且上传了有问题的部位的照片。系统会给卖家7天的处理时间,超过7天不处理,系统会自动同意我退货退款。
【11-19(星期二)】第4天
再次联系客服,想让他们尽快处理我的退货退款申请,无人应。
【11-23(星期六)】第8天
凌晨2点多我的退货申请被拒绝,拒绝原因:其他。同时客服出现,告诉我我提供的照片不能判断为质量问题,让我提供吊牌和洗标照片。那个时候我在睡觉!(我不明白,有了这两个照片,就能判断商品究竟是什么问题了么?)
然而那一天我没打开淘宝,没有看到客服的这个消息,也不知道这个退款申请被拒绝了,我那几天就想着他们不处理,我就等到系统7天后自动同意退货申请。
【11-24 (星期日)】第9天
11:27,我发现了退货申请被他们拒绝,非常气愤,再次联系天猫旗舰店客服,我没有耐心跟他们再强调我这边的问题了,他们客服S27出现了,任凭我自己说话,他们就是不回话。我给客服提供了吊牌水洗标的照片、衣服完整照片、问题部位特写照片,你要照片,那我给照片,我重新提交了退货申请,退货原因改成了“开线走丝”,比“做工问题”严谨了吧。这次系统给了卖家3天的时间处理我的申请。
可我想找客服的念头一直有,于是我找到他们的微信公众号,也确实有客服回应了,他们让我提供订单号和账号名,我给了,然后,客服就消失了。
【11-25(星期一)】第10天
11:45-12:20 我再次联系微信客服,这一次,联系人工客服需要排队,前面36个人在排队,我一直等,边等边刷新排队近况,期间他们还诱导我退出排队改用留言的方式,我没有这么做,继续等待队伍,结果,终于到我了,对方只发了一条防诈骗提醒,没有任何人工出来接待我!我气愤至极!
12:21 我打开淘宝想要看看他们有没有同意我的退货申请,结果我看到客服前一天下午的留言,让我提供订单编号,我给了,并且编辑了一长串文字发给了他,他那边又不做任何回应。
12:37 气愤的我再次回到微信,发现微信客服依然没有回应,然后操作失误,又要重新排队,前面24个人,我放弃了,决定不再与微信这边沟通。
13:47 打电话给400人工。知乎网友提示他们400电话是可以联系上人工客服的,我试着打了一次,全部都是自助服务。网友说400人工客服有套路的,需要耐心等待自助服务结束后才会出现。我照着做了,果然联系上了。接待的是男客服,对话内容如下:
后来不论我抱怨什么他只有一句“好的,这边给你登记反馈了”,我实在不想跟他墨迹了,结束了对话
15:40 我回到淘宝查看退货申请是否被通过,发现旗舰店客服在我跟400客服结束通话后给我留言了,让我先退货,支持到付。(这个时候我第二次的退货申请还没有被他们同意)但我没有先退货,就觉得不合流程的事儿不安全,还是等退货申请通过后再退。
【11-26(星期二)】第11天
21:24 卖家再次拒绝了我的退货申请!!!理由是退款原因为按实际填写。我第二天上淘宝才看到。
【11-27(星期三)】第12天
13:02 第二次申请提交的第三天,登录淘宝查看退款申请情况,发现卖家又拒绝了,怒火中烧,致电400客服,女客服接听了电话。内容如下,我毫不夸张的说我情绪都顶到脑袋尖尖上了,全程语气都不好。
后来我依旧是歇斯底里的反复质问,她跟那个男客服一样,要么说“不好意思”要么说“我这边已经帮您登记反馈了”,越听越气,索性挂了电话。
打电话的过程中我同时打开了淘宝,看到旗舰店客服留言“大致了解情况麻烦您准备以下材料”的内容,我边打电话边上传他们需要的东西。
这些东西之前都发过,我又换了一个拍摄设备拍了照片给他们发了过去。我并不打算再次修改并提交申请,该发的我都给他们发了,他们依然拒绝我的退货申请,那我也不想跟他们在过多的掰扯了。我要直接找天猫平台介入。
13:18挂掉电话后,我申请天猫小二介入,系统给卖家2天时间先处理,2天后小二介入。
【11-28(星期四)】第13天
18:38 卖家提交了一份凭证,可笑
【11-29(星期五)】第14天
8:38,我提交了更多的凭证
11:20,卖家没有在规定时间处理,小二开始介入
11:35 小二驳回我的售后服务,并且帮我把订单“确认收货”了!!!!!
他凭什么!!!我提交的证据那么完善!!!卖家只说一句还在核实,就赢得了胜利!!!我明明都已经跟400客服核实过2次了!!!还有没有天理了!!!
五、优优衣库是优衣库吗?
不是优衣库这两个品牌没有任何关系。UNIQLO是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌,优衣库官方旗舰店是由品牌官方企业运营或授权的官网旗舰店,所有商品保证正品无假货。优衣库在中国的产品质量是非常上乘的,服务质量也非常的不错,售后服务做得相当好。
六、优衣库参加双十一满减吗?
优衣库店铺双十一有店铺满减活动,但不参与网上平台满减。
优衣库实体店双十一有优惠。优衣库门店的双十一折扣力度很大,一般正价的衣服可以有九折或者七折优惠,最低可以直接到五折优惠力度。而且还可以累计满减,到手的折扣会更低。
七、「优衣库试衣间」事件,是优衣库策划的公关事件吗?
一公众号的推理
衣间,啪啪啪,三里屯,你所不知道的幕后细节,以及幕后大鳄
2015-07-15 UUWORK
2015年7月15日凌晨,几乎同时在网页,微信,微博,引爆了一场试衣间引发的啪啪啪事件,其蔓延速度在2个小时到破亿传播速度,价值1200万的免费广告,堪称网络营销奇迹。网友一方面表面斥责无下限,无道德,一方面私下各大群都在问:“视频在哪?”(呵呵)
我们看一下事件引爆90分钟后,某公众号的爆表图就知道这次事件的策划非常精准,背后动用了你超乎想象的资源。
OK 瞬间6000+的粉丝集聚量,只因为大家都想看视频,这只是其中一个公众号。在凌晨1-3点这个时间段,几乎所有大公司的段子手都没闲着。看下图:
RIGHT,如果你还不相信这是一次营销事件。那么下面的侦探细节帮你看穿什么是营销+无下限。
1、一个套子和一个套子皮的细节
(关注本公众号,带你发现种种真相,包括你的工资)
拆开的套子和纸巾,难道第一次摆拍NG了?或者男主角NG了?那么你想的太简单了,仔细看叠放次序,正常逻辑,拆开套子,应该先把皮放下,用完了再丢掉套子,然后纸巾擦了一下?那么正确的叠放次序,怎么会皮在套子上面?
只有一个可能,摆拍。留下小细节增加画面刺激程度。但是,但是,更大的疑点,如果你是男主角,你有洁癖,你很不喜欢乱丢东西,甚至舍不得把这些东西揣到裤子里或者丢在地上,那么。。。此时正在拍摄的时候,你拆开的第二个套子,皮在哪里????
继续分析~我们假设他们此时根本没带,或者没有提前准备这么多套子。那么看下图
2,男主角的内裤高度
(关注本公众号,带你发现种种真相,包括你的工资)
在试衣间里太紧张了,随时保持被人发现第一时间提起裤子的准备是吧?但我有理由相信这个卡住蛋蛋的高度,不符合站立式的常规,至少再向下脱5CM会舒服很多,除非在啪啪啪的时候想减少与女主角的“接触面积”。对,优衣库想要找个女演员(JI,NV)不难,但男主角和女主角并不认识,还不想因为拍摄个AV沾染点别的什么,收了佣金,为了保证真实,男主角也要脱裤子,为什么是最小限度的脱?怕被细心的网友查到尺寸不成?
图片放大根据光影关系看,男主角的枪完好的藏在裤子里,原来你在逗我,都是摆拍,难怪换了那么多角度,专业。。。
3、回到第2个套子的问题
现在不难理解,第1个套子的摆拍是商业需要。第2个套子只有一种可能了,男主角根本没带,因为这是假戏假做。
但即便是假作,男主也是相当专业的演员加摄影师啊!
注意看下图,左上的防摔手机套都摘了,因为这东西会吸音,为了保证最好的音效,能听到背景里商场的大喇叭声音,为了让你进一步相信这的确是在商场里!!(远处声音即便听起来很大,但振动的能量很弱,所以一定要摘掉外壳)。再一次证明他们绝对当场回放了视频,甚至可能真的NG了好几次,(辛苦了),其实个人爱好的话,不摘手机壳这个距离两个人声音也能很清晰录下来
4、时间差问题
(关注本公众号,带你发现种种真相,包括你的工资)
从地上的外套和男主角身上的薄毛衣来看,应该是北京的3月下旬。时间刚好过去3个月,而2-3个月,一般是商场监控系统的清存CD,也就是说3个月时间一过,警方也没有任何数据记录可查了。
5、营销目的?
本次事件3个关键词:优衣库试衣间,啪啪啪,三里屯。其中啪啪啪是吸引眼球的,三里屯是幕后团队故意放出来的,因为短短2个小时人肉速度不可能这么快,回想任何一次艳照门大家有听过还放出地点的么?“北京”“三里屯”都是重要到能吸引眼球的,换成“黑龙江”“漠河商城”就大打折扣了,所以这些词汇都是斟酌过的
那么唯一关键词:试衣间!!
我们百度了一下,惊人发现,2014年,优衣库和京东的一则推广信息!
优衣库和京东们的“在线试衣”
京东的幕后是谁?是腾讯~
腾讯的对手谁?是百度
这就是为什么事件突发后的2个小时内,百度很负责的屏蔽了所有不良视频和漏点图片,而腾讯系--从QQ群,到微信群,全部可以转发视频。
从技术角度,腾讯也可以和百度一样,第一时间阻止删除所有视频源。但是,腾讯似乎默许了。我们有理由相信,这是一次惊心策划的网络事件,他能火不是因为他啪啪啪了,甚至可以猜测是腾讯系在幕后推手。
每一次网络事件,都是网络大鳄有计划的在博弈
7、还原真相
以下为推理
2014年7月京东与优衣库推出虚拟试衣,市场效果不理想。
2015年营销部门决定就“试衣间”重新推出推广策略
2015年3月,计划通过,锁定关键词“优衣库试衣间”,计划在事件引爆后让网友自己搜索过程中发现”试衣间“项目
2015年7月,商场监控存档期过,准备点火。
2015年7月15日凌晨,一定要凌晨,这个时候可以对事后监管缺失做最好的合理解释,但屌丝们已经在凌晨2点前完成了转发和传播。
2015年7月15日凌晨,同时放出烟雾弹
八、掌上优衣库和优衣库的区别?
两者区别如下
1.售价不同:掌上优衣库就是官方网店,和优衣库实体店区别就是售价不同,网店的成本比实体店低的多,租金、人工等;销售的价格网店更低些
2.进货渠道不同:网店的销售区域广、销量多,进货直接从厂家进货,定价更便宜些
九、优衣优库和优衣库一样吗?
两个不是一家,根本没有任何的关系。优衣品只是山寨优衣库的一个品牌。优衣库是全球目前最大的快消品品牌,总部位于日本东京市。优衣库的款式非常的新颖,紧跟世界时尚的潮流。目前优衣库在中国内地的销售已经占公司销售额的20%以上,中国大陆市场已经取代日本本土,成为优衣库最重要的战略市场。所以大家一定要仔细辨别
十、衣库和优衣库的区别?
牌子不同。衣库,是北京衣点科技有限公司旗下的一款女装租衣APP软件品牌,以包月会员的方式为全国的高校女生提供日常时装租赁服务。
衣库平台上有上百个品牌、多种风格的时装,能够为女生提供各种场合所需要的时装。用户通过包月订购的方式成为会员;成为衣库会员后,平台上的所有时装无需购买,按需换穿。