销售退货管理制度流程图

一、销售退货管理制度流程图

1、您需要核对你的货物是否可以退货，如果可以，直接在订单申请退换货，等京东师傅上门收货2、退换货流程图3、退货成功后，钱款会回到你的POS刷卡的卡上，小于1000元的现金会在支付余额里

二、销售退货退款流程图怎么做

做为卖家可以从以下进行处理：

一，在卖家仓库收到买家退回的物品时，及时查看买家退回的是否正确；

二，针对买家错发、少发，发回损失的物品，影响二次销售的物品等，及时做拍摄准备，在退款金额上或是在全款上做扣除或是拒绝退款的凭证；

三，同时拒绝退款，货就不必退回了，如果买家需要那么可以再次寄回同时邮费由买家承担；

四，卖家拒绝退款后，同时邀请网购官方平台客服介入，进行协商处理退款问题。

五，至于对于卖家的影响，如果是买家真实问题，那么对卖家来说毫无影响，相应会对买家做处罚；如果是卖家恶意操作，那么对店铺肯定是有影响的，至于是多大的影响要看情节严重，物品贵重而定。

三、销售退货业务流程图

操作流程：

1、如果大家没有签收，可以直接拒收，这个时候货物沿原路返还，平台将会直接把钱退还给你;

2、如果大家签收，但是不满意，想要退货，这个时候，大家直接在我的订单里申请退货，填写快递单，你会收到平台的信息，告知已经处理了您的退货请求，当快递签收后，钱会在1~2个工作日内返还到您的账户!大家需要注意的是，平台会收千分之六的手续费!

四、销售退货退款怎么做账

进入快手点左上角

进入快手小店

点我的订单

如已收到货点商品

联系商家先与商家沟通如商家同意退款

点退款售后

收到货点第一个未收到货点第二个

在填写要退货的原因等待商家处理就行了

五、销售退货业务流程

步骤/方式1

打开淘宝进入我的淘宝，在我的订单里面点击待收货。

步骤/方式2

点击进入商品订单页。

步骤/方式3

点击退换。

步骤/方式4

点击我要退货退款。

步骤/方式5

在退货退款页面，点击下方提交即可。这就是快递退款退货需要的流程。

六、销售退货的操作流程

退款流程 A、退货过程 (1)如顾客请求退货,退款需提供电脑小票或发票,商品必须保持原包装。(2)以下商品不得退货、退款:录音带、CD、书籍、内衣、电池、化妆品、烟酒。B、退款程序无发票或电脑小票的,破损商品的退货必须经部门主管允许方可进行。单件商品价值在500元以下的由服务中心值班员验货后直接办理退货;商品价值在500元以上的需有关部门经理签字后方可办理退货。员工: (1)填写“销售退回证明”,单品价值在500元以上的,请主管签字,一式两联。(2)把退货的价格输入退款收银机。 (3)将退款收据和顾客所提供的发票附在“销售退回证明”上。 (4)对于生鲜物品的退货需部门主管在退款收据上注明“可以重售”或“不可以重售”备查。 (5)顾客签好“销售退回证明”后,将退款交给顾客。 (6)负责退货的人员要严格把握商品的质量,以防不法人员换取商场的商品。(7)第一联的“销售退回证明”分部门放好,以备保安检查之用。(8)将第二联存档。

金库交款程序每日银行的保安和现金提款人到商场提款须先到防损部。防损部经理或助理: 1)根据银行提供的资料检查银行人员的胸卡。2)指派一名防损员陪同银行人员到金库。

七、销售退货处理流程

去经营历程找到那张进货退货单，红冲单据，复制到草稿然后去业务草稿复制刚才那张草稿为销售退货草稿再打开过账有些版本没复制转换功能就只能红冲单据，然后重新做销售退货单然后过账

八、销售退货是什么意思

有可能是别人退回去的

也可能是两张单子，另一张没有覆盖到上面，这个可以找电商的客服问问具体是什么情况？最好是拍照保留证据，电商退货应该有规定的流程和去处，但是不乏有些商家会把它整理之后再次销售，如果没有质量问题产品又不贵的话，可以将就用，如果是质量问题的话，建议退货

九、销售退货退款流程图片

1、首先要确定这是不是恶意买家，如果确定是的话，再沟通的时候注意技巧，在聊天记录中尽量保留能如实证明是恶意买家的证据。

　　2、如果遇到和买家有纠纷的情况的，商家可以申请平台介入，提供和买家聊天的截图在订单详情处说明，平台一般会根据证据公平处理的。

　　3、如果认定不是商家的责任退款不成功是不算入纠纷率的。如果在提供确凿证据的情况下，客服还是判罚卖家责任，可以在论坛发帖说明，这边会有官方人员核实。

十、销售退货退款流程图表

需要拍出商品整体照及问题部位照因为进行快手申请退货退款时，需要拍摄商品照片以证明商品存在问题。商品照片需要包含整体照和问题部位照，以便售后人员判断问题并进行处理。在拍摄时，要保持清晰度和真实性，否则可能会影响售后处理结果。另外，如果商品本身存在瑕疵或者质量问题，建议及时联系客服，获取更加详细的操作流程和要求，以免出现操作不当或过程中遇到问题无法解决。