销售和服务有什么不同？

销售和服务有什么不同？

销售简单来说就是买卖，销售的是实物，而服务是销售产品实际结果呈现。具体区别如下：销售类一般买方购买的是实物，产权归属甲方，而服务类买方购买的是实物所产生的实际效果，产权归属卖方，由卖方提供产品服务。

一般买方为了减少采购后期无人维护的烂尾工程，就是以购买服务方式进行采购

销售服务包括哪些内容？

销售服务包括：

1、产品服务。为分销商举办产品介绍会和培训销售人员，使他们深入了解公司的产品和经营宗旨。

2、销售服务。帮助分销商改进销售方法。

3、管理服务。协助分销商拥有现代化的信息处理与沟通手段，提高经营管理水平。

4、宣传促销服务。帮助分销商吸引客户、扩大销售等。

5、售后服务。处理由于产品或服务引起的任何问题。

销售服务的重要性

随着市场经济的确立和发展，我国产品销售市场，已由卖方市场转向买方市场，往往同样一种产品，众多企业一哄而起，争相生产经营，常常使市场出现饱和甚至过剩状态。

顾客的选择余地越来越大，竞争对手之间围绕着争夺市场和争取顾客，不仅激烈地进行着产品竞争、价格竞争、技术竞争、质量竞争等，而且还运用提供各种销售服务进行竞争。

在竞争当中，同类产品在价格、性能、质量等因素相当的情况下，谁能提高质量更高、项目更多的销售服务，谁就能吸引更多的顾客及用户，谁也就能占有更大的市场份额。

所以说，销售服务是赢得竞争的一个重要手段，也是占领市场的一个重型武器。任何一个企业要想在竞争中取胜，争取产品更大量的销售，都必须采取这一手段，拿起这一武器。