汽车零部件企业营销新人刚入营销大门,一般不可能直接去经营片区市场,第一个职位往往是终端销售人员,穿梭于大街小巷向终端小店的老板做推销。很多一线终端销售人衡备员做得并不开心,他们没有看到这个工作对公司、尤其是对个人职业成长的价值,也没有了解这个工作所蕴含的深厚“武功”。 终端线路营销应该是零部件销售人员最为重要的积累经验咐察毁和成长的重要环节,因此非常重要。一些跨国企业能花时间花费用坚持十几年做终端工作,说明这个工作很有意义! 当然,中小零部件市场终端做起来有一定的难度和专业要求,但是真正把这个渠道坚持做上几年,你就会发现,相对大市场而言,中小零部件市场,尤其是三四级城市的中小终端还是一片蓝海。 从营销人角度讲,中小零部件市场终端销售人员占营销队伍绝大多数,中小终端的拜访销售,是营销人的基本功,是必修课。太多营销专业文献都聚焦在区域经理以上级别,实际上,营销人几千万,百分之八十是“营销农民工”!这个阶层艰辛卑微地支撑着营销系统的运作,却少有人关注。 很多一线零部件销售人员并不开心,因为他们觉得天天跟阿婆店打交道,跑一天卖不了多少货,没面子,没成就感,也没什么技术含量,他们更羡慕城市经理能大车大车地卖货,也羡慕重点客户业务员西装革履地出入于大客户之间。 事实上,一线市场聚集着众多的商机。零部件销售员如果想有所成就,首先要不怕苦而且不怕失败。销售是个苦差事,一线销售是最苦的差事。过了这一关,以后不会再怕苦,因为已经苦习惯了。做销售内心要足够强大,能够承受许多次失败,每天被拒绝几十次是太平常的事情,被拒绝的多了,也就有免疫力不怕失败了。能吃苦能忍受失败,这是销售行业的基本功,就像学武术要先没亩有好体力而且不怕挨打。反过来讲,怕挨打就别练武了,吃苦关挨骂关过不了,算了,别做销售了,省得在这个行业“越混越背”,老大无成徒伤悲,年龄大了后悔都晚了。 一线销售人员更要善于谈判。每天要向终端小店做推销,相比跟大客户、经销商谈判,谈判的对象实力更小,难度也相对小,但是陈述产品优势、分析客户需求、讲解利润故事、解决客户异议、最终达成交易,谈判套路是差不多的。如果你连小店老板都搞不定,怎么去面对大客户的采购和财大气粗的经销商?下盘功夫不稳当,直接升级练套路打擂台,终究会吃亏的。 老销售员基本功扎实,容易“搞定”经销商。新手经过几年锻炼将来升了片区主管,是要管经销商的。管经销商光靠搞客情肯定不行,你还要带着经销商的人去终端铺货。你自己功夫不行,怎么镇的住经销商?你怎么在经销商面前树立专业实干的威信?首先,你业务基本功扎实,干起具体工作,你能上阵拼刺刀给下属做示范,容易建立威信。其次,管理团队、终端检核、报表分析、开业务例会等,你知道他们有多少花花肠子,带团队阻力就会少得多,工作比较容易上手。我 如果你觉得一线销售这个职位没有成就感,那是因为你还不了解这段经历将来会怎样帮你做“更伟大”的工作;如果你觉得“行街仔”这个职位太无聊,没有技术含量,那是因为你还不知道这个职位里可以施展的“武功”。愿新手们少一点浮躁和肓目,多一点思考和务实,集腋成裘,营销生涯才会少些艰辛。