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事业单位公共危机管理原则

196 2024-11-24 18:38

一、事业单位公共危机管理原则

事业单位公共危机管理原则

公共危机是指在事业单位运营过程中可能出现的各种挑战和突发事件,可能给组织带来重大的影响和负面的后果。对于事业单位来说,公共危机管理是一项至关重要的任务,它不仅关乎组织的声誉和形象,还关系到组织的生存和发展。因此,事业单位在面对公共危机时,需要遵循一些管理原则,以保证危机能够得到有效的处理和解决。

原则一:危机管理的前期准备

危机管理的前期准备是事业单位公共危机管理的基础,它包括两个方面的工作:一是建立健全的危机管理机制,二是进行充分的危机预防和应急演练。

建立健全的危机管理机制包括明确危机管理的组织架构和责任分工,制定相应的危机管理制度和流程,并配备专业的危机管理团队。只有建立了完善的机制,才能及时、有效地响应危机,减少危机的损失。

进行充分的危机预防和应急演练是事业单位应对公共危机的重要手段。通过预防工作,可以尽可能地减少危机的发生概率;通过应急演练,可以提高组织成员在危机发生时的应对能力,保证组织能够快速、有序地应对各类危机。

原则二:危机管理的快速反应

在危机发生时,事业单位需要迅速作出反应,以减少危机的扩大和影响。特别是在传播速度极快的网络时代,事业单位的反应应该更加及时和迅速。

事业单位在危机发生后,第一时间要对危机进行评估和定性,及时做出决策,并立即启动应急预案。同时,要做好与外界的及时沟通,及时向公众和媒体提供准确、全面的信息,以平息公众的疑虑和担忧。

在快速反应过程中,事业单位应该遵循的原则是坦诚、主动和透明。坦诚是指面对危机要敢于直面问题,不回避、不掩盖;主动是指要积极采取措施主动化解危机,不能被动等待;透明是指要及时向公众公开相关信息,保持信息的真实性和可信度。

原则三:危机事件的应对策略

在应对危机事件时,事业单位需要根据具体情况制定相应的策略和措施。下面介绍几种常见的危机应对策略:

  • 迅速回应:在危机事件发生后,事业单位要立即回应,表明对事件的重视和态度,并说明所采取的应对措施。
  • 道歉和赔偿:如果事业单位的行为导致了危机事件的发生,应该及时向受害者道歉,并承担相应的赔偿责任。
  • 危机转移:事业单位可以通过转移公众关注度,转移危机的社会影响,降低危机对组织的冲击。
  • 危机教育:事业单位可以通过危机事件的教训,加强内部管理,提高组织成员的危机意识和危机应对能力。

原则四:危机后续处理和修复

危机事件发生后,事业单位的工作并没有结束,需要进行后续处理和修复工作。这个阶段的工作同样重要,它能够帮助组织从危机中恢复并重塑形象。

在后续处理和修复阶段,事业单位需要进行危机评估,总结经验教训,并与相关部门和人员进行沟通和协调。同时,还需要采取相应措施,修复受损的声誉和形象,重新树立公众对组织的信任。

另外,事业单位还应该制定防范措施,避免类似危机事件再次发生。通过完善内部管理制度,加强员工培训和教育,建立风险预警机制等,能够帮助事业单位更好地应对未来可能发生的危机。

结语

事业单位公共危机管理是一项复杂而又重要的工作,它要求事业单位具备判断力、决策力和应对能力。通过遵循危机管理的原则,事业单位能够更好地应对各种公共危机,并有效地保护组织的利益和声誉。

二、事业单位公共管理大类有哪些专业?

  公共管理类:卫生管理类、行政管理、公共管理、公共政策学、公共事业管理、公共关系、土地资源管理、国防教育与管理、劳动关系、劳动与社会保障、公共安全管理、城市管理(监察)、社区管理、村(乡)镇管理、农村行政管理、社会福利事业管理、涉外事务管理、行政管理办公自动化、教育(行政)管理等各专业公共行政管理、文化产业等各类产业管理、航运管理等各类交通运输管理、自然保护区等各类保护区和开发区管理等专业。公共管理与行政管理在公务员考试中的区别就是专业不同

三、事业单位属于公共管理类吗?

部分事业单位从事行政管理和社会管理,具有外在的公共管理职能,属于公共管理类。政府下辖的具有行政管理方面的事业单位一般都是政府部门对外的窗口,直接服务于群众单位。

事业单位按社会功能分为:

(1)承担行政职能的事业单位。即从事行政决策、行政执行、行政监督等行政管理工作的事业单位。例:城管监察、环境监察、土地监察等。

(2)从事公益服务的事业单位。即为社会提供公益服务或者为政府行使职能提供支持保障的事业单位,国家保证经费,不再从事经营活动。

四、事业单位考试公共事业管理属于什么类?

公共事业管理专业,属于公共管理类。公共事业管理专业,是培养公务员与管理干部及研究公共政策和公共事务管理的专业。祝你好运。

五、公共管理与公共卫生管理区别?

1、管理的范围不同:公共事业管理是研究公共事业管理活动,制度,体制及其运行机制的学科,而公共卫生管理是研究社会医学,卫生事业管理学,卫生经济学,医疗保险学,公共卫生政策,卫生法学及医院管理的学科。

2、管理的目的不同:公共事业管理的目的是促进就业机会,以及促进经济的发展,而公共卫生管理的目的在于提高人民的健康水平和生活质量。

3、研究对象的不同:公共事业管理是以政府管理公共事业的活动为对象,公共卫生管理是以社会,社区及其卫生机构,人员为主要研究对象。

4、公共管理包括了公共事业管理,而公共事业管理包括了公共卫生管理。

六、公共管理和公共管理文化的区别?

公共管理是针对政府管理的缺陷而产生的一种管理理念和管理模式。它一方面强调管理目标的“公共性”,即公共权力必须履行公共职能; 另一方面强调对公共权力(权威)的监督、制约和规范,强调运用公共权力(权威) 的科学方法 。

公共管理是对公共事务的管理,公共事务是公共管理的起点,决定了公共行政走向公共管理的必然态势。近年来,国内学界对公共管理的一些相关问题进行了深入探讨,取得了可喜的成绩。总体上看,公共管理对我们还是一个新课题,公共管理学科发展还处在起步阶段。

公共管理文化是指公共管理主体自身所具有的关于公共管理的思想、价值和相关的实践经验等。相对于整个社会文化这一宏观环境而言,公共管理文化是公共事业管理的直接环境、微观环境。

七、公共管理与新公共管理的区别?

新公共管理理论的内涵 1、建立以顾客为导向的服务型政府 2、借鉴先进的企业管理经验来管理政府 3、以市场为调节机制,优化社会资源配置 4、以目的为导向,建立有效的责任机制与绩效评估体系 新公共管理作为一种新的管理模式,其理论基础与以往的行政理论有很大的区别。 如果说传统的公共行政以威尔逊、古德诺的政治—行政二分论和韦伯的科层制论为其理论支撑点的话,新公共管理则以现代经济学和私营企业管理理论和方法作为自己的理论基础。 公共管理是对公共事务的管理,公共事务是公共管理的起点,决定了公共行政走向公共管理的必然态势。近年来,国内学界对公共管理的一些相关问题进行了深入探讨,取得了可喜的成绩。

总体上看,公共管理对我们还是一个新课题,公共管理学科发展还处在起步阶段。

八、2021年事业单位,哪个部门招公共管理专业?

2021年事业单位,城市管理部门招公共管理专业。

九、公共资源管理局属于什么事业单位?

公共资源管理局是事业单位公共资源管理局是属于国家公务员管理事业单位,其主要职责是负责管理国家的公共资源,包括土地、矿产、水资源、森林资源等,在资源的开发和利用过程中,维护国家的经济和生态平衡除了公共资源管理局,还有以医院、学校、科研院所、文化、艺术等领域为主的事业单位,这些事业单位都是由国家或地方政府直接或间接出资、管理并对其进行监督的,其主要目的是提供公益服务,为国家和社会做出贡献

十、公共管理鼻祖?

夏书章教授,1919年生,早年毕业于“国立中央大学”(今南京大学),1946年获哈佛大学硕士学位。曾任中国行政管理学会副会长、全国公共管理专业学位研究生教育指导委员会顾问、中山大学副校长、美国哈佛大学客座教授等。现为中国行政管理学会名誉会长、中山大学政治与公共事务管理学院名誉院长、教育部人文社科重点研究基地——中山大学中国公共管理研究中心名誉主任。

曾获美国公共行政学会2006年度“国际公共管理杰出贡献奖”,以及“全国模范教师”“复旦管理学终身成就奖”等奖项和荣誉称号,被誉为新中国公共管理学科奠基人、“中国MPA之父”。