目前,进驻政务服务中心的部门单位共有25个。其中区属部门(21个):发改局、财政局、农牧局、宗教局、计生局、人社局、民政局、交通和乡镇建设局、水务局、卫生局、残联、粮食局、地震局、林业局、科技局、教育局、安监局、司法局、文体局、档案局、国土资源局。垂直部门(4个):原州区公安分局、原州区工商一分局、国税局、银行。受理各类行政审批服务事项148项。截止2010年12月底,中心累计受理行政审批和服务事项109603件,办结率为100%。
政务服务中心按照公开、公平、公正的原则,负责组织全区各类行政许可、非许可事项、新闻发布、工程建设项目招投标和电子档案管理等业务进入中心,采取“一门受理,并联审批,统一收费,限时办结”的模式,实行“一站式”集中办理和服务。