一、怎样向客户推销房子?
向看房客户推销房子应注意以下八点:
1、把握客户心理的动态历程,因势利导客户购物时的心理动态大体经历以下几个阶段:注目、兴趣、联想、欲望、比较、检讨、信赖、行动、满足。
房地产买卖或租赁行为也不例外,房地产经纪人应针对这8个阶段施以相应对策和行动。如店面招贴吸引路人注目,彩色图片引发兴趣,动听描述激发联想,服务到位令客户感到满足。2、电话接听有些客户喜欢先打电话询问一下情况再来现场参观,他们对电话的接听感觉往往是决定是否来的一个主要因素。电话铃声响过要及时接听,首先要问好,报公司的名称,不妨加一句:“对不起,让您久等了。”让客户感受到你的细心和周到,产生好感;可充分发挥电话的想象和知觉作用,通过声音、语调和内容让客户作出良好想象,感受到真诚;通话时间适中,不宜太久;通话完毕,应等对方挂机自已再挂机,不要仓促挂断,以免遗漏客户要补充的内容。
3、店面待客方法正确的待客方法应是顺序接待,必有一位守在有利迎接客户的位置,甚至走出店面。经常意识到客户的存在,不至于突然失态。客户进入后更不能七嘴八舌。
4、留住客户,适时招呼客户进入店内,或直截了当发问,或审视各种资讯。房地产经纪人此时大可不必强势推销,简单的套话之后,应注意观察客户原神态。选择适当的时机或客户抬头出声时再作招呼,别把客户逼走。
5、推荐房屋应从低档的开始不知道客户的购买预算时,此种方法较易获得客户反馈。给客户做足面子,客户感觉好,会道出真实意图。反之则容易伤害客户的自尊,以一句“太贵了”结束访问。
6、掌握客户需求接连不断的单方面询问甚至质问会使客户反感而不肯说实话。询问应与推荐房屋及介绍房知识交互进行,循序渐进地探寻客户的需求,并试图逐渐集中到客户买房或卖房的焦点上。
7、推荐的用语配合客户的需求及时说出合适牟参考意见,往往收到较好的效果。如:两房的小单位非常好卖,今年流行这种复式结构,框架结构可以改动,这种……等。要说得自信、够专业、有水平、设身处地从客户的角度说。
8、成交的契机密切留意客户的成交信号,及时给予确认和巩固。如:客户询问完毕时,询问集中在某一特别事项,开始默默思考,不自觉地点头,专注价格问题时,反复询问相同问题时,关注售后手续之办理。
二、怎样向客户推销广告?
个人认为首先是定位,广告行业可以细分到很多中,媒体类的电梯广告、高速广告、电视广告、地铁广告等等;广告制作当中的广告字、广告画面、展览展架、uv打印、数码印刷的等等。
因此,首先要明确你核心是做什么的?你的优势在哪里?你的客户是谁?怎样的一个运营模式等等。
题注问的是如何找客户,在明确定位之后,我们就可以有针对性的找客户了,由于题注没有说明具体是哪一类的广告业务,这里我就以广告制作行业为例子:
排在第一的肯定是人际关系,这种介绍过来的一般是比较大的项目,我之前接触到一家南京的广告公司,就是这样获得体育赛事和一些政府项目的;
第二,投标。这类房地产项目是比较多的了。如何获得投标的消息和入口呢?主要是人际关系和官网通知;
第三,黄页。市场上有的卖的,图书馆也是有的。可以去黄页上寻找自己的目标客户,然后现在干涸怎么推销自己吧;
第四,网络。网络的普及,让我们不得不去重视这一块。我接触到的无锡一家的广告公司,每年从网络上带来的利润是200多万。他们是怎么做的呢?
三、如何向客户推销理财?
开始做这一行都会都会遇到这个问题的;首先肯定要熟悉自己的理财产品,其次要找到适合的人群;
1、要自信,自信能感染身边的人。
2、态度谦逊,积极跟目标客户沟通,可以拉拉家常。
3、着重突出自己理财产品的优势 总之一定要让客户留下印象,销售成功一般都是在2次以及更多次的交流谈判中成功的,销售理财是无形之物比销售有形的东西更具挑战。销售就是推销自己,金融理财更是如此。
四、如何向客户推销瓷砖?
1、销售的首要注意点就是做好“破冰”工作,拉近客户与自身的亲近感。
2、要掌握产品专业知识和卖点,要成为赢家要先成为专家。必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化),挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”),我们只有做到专业化,才能在残酷的竞争中脱颖而出,创造良好的销售业绩。
五、酒店前厅服务员推销技巧?
掌握酒店的基本情况:应熟悉掌握酒店所处的地理位置及交通情况;酒店的建筑、装饰、布置的风格与特点;酒店的等级与类型;酒店产品的价格与相关的政策和规定;酒店的服务设施与服务项目等。
准确描述客房的特点:首先了解所有客房的特点,在接待客人时,适当地描述客房的特点,以减弱客房价格的分量,突出客房能够满足客人需要的特点。另外 ,也可以带客人参观客房,并由专人讲解客房的特点。
表现出优雅的仪态、礼仪:客人初到一家酒店,对该酒店可能不甚了解,他对该酒店的了解和产品质量的判断是从前厅服务员的仪表仪容和言谈举止开始的。因此,前厅服务员必须面带笑容,以端正的站姿、热情的态度、礼貌的语音,快捷规范的服务,来迎接每一位客人。
把握不同的客人的不同需求:不同的客人具有不同的特点,对酒店也有不同的要求。因此,前厅服务员在接待客人的时,应根据客人的类型与特点,有针对性地推销客房应向客人多作正面介绍,多提建议,必要时可引领客人实地参观客房,或给客人看客房的彩色照片,做好有针对性的销售。
判断客人可能接受的价格范围:首先确定客人可接受的价格范围(可根据客人的身份,来访目的等特点判断),在这个范围内,由高到低报价。根据消费心理,客人常常会接受首先推荐的房间,如果客人嫌贵,可降低一个档次,向客人推荐价格次高者。这样就可将客人所能接受的最高房价的客房销售给客人,达到了成功的销售。
讲究语言的艺术性:前厅服务员在接待客人、推销客房时,态度应诚恳,说话不仅要有礼貌,而且要讲究艺术性,否则,虽没有恶习意,也可能会得罪客人。比如应该说:"您运气真好,我们恰好还有一间漂亮的单人房间".而不能说:"单人房间就剩这一间了,您要不要?"这样会使客人感到没有选择的余地,而产生排斥的心理。
选择适当的报价方式:服务员报价时,不能只说金额,而不介绍房间的特点,报房价与说明其价值的先后顺序以及适应哪种类型的房间的推销也是值得注意的。在报价时,应注意针对不同客人的特点与需求而定,不能夸大其词不达意,也不能强人所难,要始终坚持客人利益第一的原则并要注意礼貌,注意语言的精炼。
要耐心推销,多提建议:客人犹豫不决时, 是前厅服务员销售客房能否成功的关键时候,此时,前厅服务员要正确分析客人的心理活动,千方百计地去消除他们的疑虑,多提建议,不要轻易放过任何一位可能住店的客人。
六、餐厅服务员怎么推销酒水?
1、餐前推销:当客人点完菜后可直接点酒水,结合自己收集到的信息,作出合理的推销。
2、餐中推销技巧:如果我们餐前推销失败,我们可以利用“酒过三巡,菜过五味”,宴席随之会进入一个高潮。这时,服务员不失时机的推销酒店的菜品和酒水往往都能够获得成功。
3、餐后推销技巧:餐后客人都有醉意了,可以提醒客人说:先生,您看大家都喝得很高兴了,要不给各位来点蜂蜜水或者果醋、酸枣汁醒酒。
4、对小朋友推销:小朋友到酒店就餐一般都是由父母带着,对于不是经常光顾餐厅的小朋友来说,对餐厅的一切都会感到新鲜。如果要问小朋友喜欢吃什么菜,他们一般都说不上来,但在挑选饮料上却恰恰相反。由于电视广告的作用,小朋友对饮料的种类如数家珍。在接待小朋友时,要考虑一下推销那种饮料才能让他喜欢。同时也要顾虑父母的意见,所以建议推销健康饮料。
5、对老年人的推销:向老年人推销饮品时要注意营养结构,重点推荐含糖量低、健康的饮品。如:“您老不如品尝一下我们店的特色饮品、含糖底、营养丰富,还价廉物美。您不妨试一试”!
6、对情侣的推销:情侣去酒店用餐有时不光是为了吃饭,往往还比较注重餐厅的环境和氛围。浪漫的就餐氛围会吸引更多的情侣光顾。服务员在工作中要留心观察,如果确定就餐客人是情侣关系,服务员可以针对男士要面子、愿意在女士面前显示自己的实力与大方的特点,可适当推销一些价格稍高的饮品。
7、对爱挑剔客人的推销:在日常工作中,服务员经常会碰到一些对餐厅“软件”和“硬件”评头论足的客人。对于爱挑毛病的客人,服务员首先要以最大的耐心和热情来服务,对客人所提意见要做到“有则改之,无则加勉,不卑不亢,恰当解答”。要尽可能顺着客人的意思去回答问题。在推销酒水时,要多征求客人的意见,如:“先生,不知道您喜欢什么口味的饮料,您提示一下好么,要不我给您推荐几款现在销售不错的饮品?”要切记,无论客人如何挑剔,都要保持微笑。
注:酒水推销人员也需要有好的口才,较好的沟通能力,有一定的察言观色能力,活学活用,好方便更好的推销。
七、定制水怎么给客户推销?
1.在推广定制类商品时,如果定制明确比标准商品有优势,那么记得写上定制或者相关的关键词。如果没优势,那么想办法让商品的排名提高到标准商品前。另外,做好客户需求的深度挖掘。覆盖更多的潜在需求。
2.可以通过提高办卡的量,周末假节日活动策划,定期举办会员日等,人流越多的时候销量越好。一般节假日,开店庆典可以提前设计活动主题跟内容,宣传的海报等等,在当天进行大方面宣传。可以在网上进行宣传,互联网现在是最快的途径。
3.想象你的顾客都是像你一样的人,他们就是你。因为这样做出来的产品是最好的,你也可以根据你的想法,心意改,不管怎么改都是最好的,因为世界上总有像你一样的人。
八、怎样给客户发推销短信?
1、礼貌的称呼,如:尊敬的阁下,尊贵的客户/业主;2、言简意赅说明沟通事由,如:XX项目将于XX时候推出老带新客户优惠活动,届时欢迎您和家人一起莅临现场……3、邀约客户是主要目的,短信结束语可以简单总结项目特色,如:城市中心地段,一万每平米的奢侈空间,等等4、短信内容一定要留有自己的电话号码,客户在转发时你的原始信息也不会丢失。
九、推销面粉,怎样去找客户呢?
推销面粉找三种客户,一种是街边的饭店饭馆,这类需要面粉多,尤其是面馆等,第二种是菜市场附近的馒头铺,这类店主做面食类需求量大,第三种就是有食堂的地,比如学校单位等。
十、怎样跟客户推销木地板?
最好的方式是与装修公司合作。潜在用户人群当然就是刚开发完的小区咯,这种用户要用拉的方式,除掉上门推销(一般比较反感),还可以发名片给业主,或者与楼盘开发商谈合作,最好以活动的方式展(横幅,宣传标语,物料,奖品是必不可少的),以上属于线下的部分,线上的部分就重点利用好搜索引擎吧,还可以去房地产业主论坛,再就是做间谍打入各个新小区的业主QQ群吧,哈哈。把线上线下做好了,销售地板就毫无压力了啊,哈哈哈。
不过这些要么是渠道,要么是方式,最重要的是你的地板确实不错,硬件上来说有防滑,耐磨,使用时间长等各种特点,软件上来说有品牌,有市场占有率,价格有优势等,把各方面都做好,销售任何东西都是一件很容易的事。