商场公众责任险的责任范围？

一、商场公众责任险的责任范围？

公众责任险的责任范围为：

若因为致害人在公共场所的错误行为而导致他人受到人身伤亡或财产损失，那么，依法应当由致害人承担的对于受害人的经济赔偿责任，保险公司可以负责理赔。

所谓公共场所，一般包括了学校，工厂，办公楼，商店，动物园，电影院，运动场所，工程建筑工地等。

二、商场服务员是干嘛的？

答案是：一、商场（日班）服务员是商场现场综合服务管理人员，在部门经理的领导下，肩负着商场的服务、打假、消防、治安、秩序、卫生、信息等服务和管理工作...

三、商场保洁领班责任？

1、协助上级领导进行客户沟

通、工作安排、制度执行、人员招

聘、人员调配、服务质量检查、培训等事务性工作；

2、负责所属员工的工作安排、岗位培训工作，做好所属员工的综合素质教育，定期组织培训；

3、负责检查和指导保洁员的工作，确保达到公司标准；

4、负责项目物品管理、盘点工作；

5、严守委托方及公司的机密，加强对所属员工的监管力度，确保各项管理服务工作有序、正常开展。

四、逛商场手机丢了，商场有责任吗？

商场有一定的责任。

原因：首先，商场是为了经营业务而对顾客提供了安全保障服务，如果丢了物品，商场是需要承担一定的责任。

其次，商家有义务确保商场的安全措施，比如安装监控设备，提供安全警示等等，如果商场没有履行这些义务，也可能会导致顾客的财产安全问题。

但是也需要考虑到顾客自身的责任，如果顾客没有妥善保管好自己的财物，如随意将手机放在其他地方，也会让商场排除责任。

因此，在逛商场时，提高自我保护意识、保管好个人财物也是非常重要的。

五、小孩商场扶梯压了手商场责任？

如果商场扶梯有安全防护措施且不出现故障，而小孩在扶梯上不慎被压伤，商场并不承担全部责任。

但如果商场扶梯存在设计或制造缺陷，或者商场管理者没有尽到必要的安全管理责任，造成小孩受伤，商场应该承担一定的责任。实际上，商场的赔偿责任要视情况而定，毕竟每个案件都有具体的细节和情况，需要具体分析才能确定商场责任的大小。建议针对具体事实和证据咨询相关法律机构以获取更权威可靠的意见。

六、南京商场招聘服务员

南京商场招聘服务员

随着经济的快速发展，南京作为中国东部地区的重要城市，商场的数量在不断增加。商场作为现代都市的重要组成部分，为人们提供了丰富的购物和娱乐选择。然而，与商场规模的扩大相伴随的是对服务员的需求量的增加。今天我们将讨论南京商场招聘服务员的情况以及相关要求和职责。

招聘需求

南京商场出于提供优质服务和提升顾客体验的目的，经常需要大量招聘服务员来满足业务需求。这些商场通常包括百货公司、购物中心、零售店和高档专卖店等。

工作职责

作为一名服务员，你将成为商场的形象代表，为顾客提供周到的服务。你的具体职责可能包括：

• 热情地问候并接待顾客，提供帮助和建议
• 协助顾客解决问题和投诉，确保顾客满意度
• 帮助顾客找到他们想要的商品，并提供产品相关信息
• 参与商品陈列和整理工作
• 维护商场的整洁和秩序
• 处理收银和退换货物的事务
• 定期更新产品知识，以便更好地为顾客提供服务

要求和技能

作为一名商场服务员，并非所有人都适合这个职位。商场通常寻求以下要求和技能：

• 良好的沟通和协调能力，能够流利地使用普通话和英语，其他外语能力者更佳
• 服务意识强、热情友善，能够积极主动地与顾客互动
• 具备团队合作精神，有能力与同事和上级保持良好的合作关系
• 具备一定的抗压能力，能够在繁忙的工作环境中保持高效和耐心
• 善于学习和接受培训，快速掌握产品知识和销售技巧
• 具备良好的形象和仪容仪表，能够代表商场的形象

此外，商场可能还会对候选人提出其他特定要求，例如：

• 有相关工作经验者优先考虑
• 具备某些特定商品领域的专业知识，如时装、化妆品、珠宝等
• 有收银和POS机使用经验者优先

工作环境和薪酬待遇

商场服务员的工作环境通常是室内的，需要长时间站立和接待顾客，因此需要有一定的体力和耐力。工作时间一般按照商场营业时间安排，可能需要轮班工作，包括周末和节假日。

商场服务员的薪酬待遇根据商场的规模和地理位置而有所不同。一般来说，起薪相对较低，但随着工作经验的积累和业绩的提升，薪酬也会逐步增加。此外，商场通常还会提供员工福利和培训机会，以帮助员工提升职业技能。

就业前景

随着商场数量的不断增加和商业竞争的加剧，南京商场招聘服务员的需求仍然稳步增长。商场作为零售业的重要组成部分，为城市的经济发展做出了积极贡献。因此，从长期来看，商场服务员的就业前景是相对乐观的。

总的来说，南京商场对服务员的招聘要求比较严格，需要候选人具备良好的服务意识和沟通能力。如果你对与人交流和提供优质服务感兴趣，商场服务员可能是一个不错的就业选择。

七、沈阳商场招聘服务员

沈阳商场招聘服务员

近年来，随着沈阳市经济的快速发展，沈阳商场成为了吸引众多商家和顾客的热门地区之一。为了满足不断增长的需求，沈阳商场经常需要招聘服务员来提供优质的客户服务。在这篇文章中，我们将重点介绍沈阳商场招聘服务员的相关信息。

1. 服务员职责

作为一名沈阳商场招聘的服务员，你的职责将涵盖多个方面。首先，你需要负责欢迎和接待顾客，提供友好和专业的客户服务。你应该耐心倾听顾客的需求，并尽力满足他们的需求。其次，你需要保持沈阳商场的整洁和有序，包括清理和整理货物、收银和清理工作区域。此外，你还需了解商场各类商品和店铺的基本信息，以便能够向顾客提供相应的引导和帮助。

2. 招聘要求

沈阳商场对招聘服务员有一定的要求。首先，应聘者应具备良好的沟通和人际交往能力，能够积极主动地与顾客沟通并解决问题。其次，应具备一定的团队合作精神，能够与同事合作完成工作任务。此外，应聘者应具备较高的工作责任心和工作积极性，能够承担一定的工作压力。对于有一定经验的应聘者，商场可能会给予一定的优先考虑。

3. 人力资源联系方式

如果你对沈阳商场的服务员职位感兴趣并符合招聘要求，你可以通过以下方式联系人力资源部门：

• 电话：010-12345678
• 邮箱：hr@shenyangmall.com
• 地址：沈阳市XX区XX路XX号，人力资源部，邮编：123456

你可以拨打上述电话直接咨询相关信息，或通过邮箱发送简历以申请职位。如果你更喜欢面对面交流，可以亲自前往沈阳商场人力资源部进行面试。

4. 薪资和福利

沈阳商场招聘的服务员职位的薪资和福利待遇相对较好。具体的薪资将根据个人的经验和能力而定，商场将提供具有竞争力的薪酬体系。此外，员工还将享受到完善的福利待遇，如带薪年假、节日福利、员工优惠购物等。商场也会为服务员提供培训和晋升机会，帮助员工不断提升自身的职业发展。

5. 工作时间

沈阳商场的服务员工作时间一般为轮班制，根据商场的营业时间而定。你可能需要在早班或晚班进行工作，并且需要在周末和节假日进行轮流工作。商场会根据员工的实际情况和需求进行工作时间的安排。

6. 小结

如果你对沈阳商场招聘服务员的职位感兴趣，那么这将是一个很好的工作机会。作为一名服务员，你将有机会与各类顾客进行互动，提供优质的服务体验。商场为员工提供良好的薪资和福利待遇，并致力于员工的职业发展。如果你符合要求并有意应聘，不妨尝试联系商场的人力资源部门了解更多信息。

加入沈阳商场，成为一名优秀的服务员！

八、商场服务员的礼仪有哪些

商场服务员的礼仪有哪些

商场是现代都市中不可或缺的消费场所，而优秀的商场服务员则是商场成功运作的关键之一。作为商场服务员，除了具备专业知识和高效工作能力外，良好的礼仪也是必不可少的。本文将介绍商场服务员应遵循的礼仪规范，以提升客户体验和维护商场形象。

穿着整洁得体

作为商场服务员，穿着整洁得体是非常基本的礼仪要求。工作服务必干净整洁，颜色与商场形象协调一致，同时要注意不得低胸、露肩、露背等不合适的服装，以免给客户留下不良印象。同时，鞋子也要干净，并确保穿着合适的鞋袜。

亲切的问候与微笑

商场服务员在接待客户时，应以亲切的问候和微笑作为第一印象。当客户进入商场时，主动打招呼并表示欢迎，热情地回答客户的问题，耐心解决客户的需求。宾至如归的感觉将让客户愿意再次光顾商场。

尊重与礼貌

尊重与礼貌是商场服务员应始终保持的态度。无论是对待上级、同事还是客户，都要遵循基本的礼仪规范。尊称客户的姓名、使用“您好”、“请”等客气用语，避免使用粗鲁或不雅的表达，不批评他人或嘲笑客户的需求。

专业知识与专业技能

商场服务员除了良好的礼仪外，还需要具备专业知识和专业技能。要熟悉商场的产品和服务，了解商品的特点、优惠活动以及售后服务。在解答客户的问题时，需要有条理、准确地回答，能够提供专业的建议和帮助。定期参加培训和学习，不断提升自己的专业素养。

积极倾听和沟通

良好的沟通能力是商场服务员必备的素质。服务员应努力倾听客户的需求和意见，避免中断客户说话或插嘴，用眼神和肢体语言表达关注和理解。同时，要清晰、准确地表达自己的意思，不含糊或模棱两可。通过积极的沟通，可以更好地与客户建立良好的关系。

灵活应对不同情况

商场服务员经常面对各种各样的客户和情况，需要有灵活应对的能力。在处理客户投诉或疑问时，要保持冷静和礼貌，耐心倾听客户的问题并给予合理解答。在客户需求变动或出现问题时，能够迅速调整自己的计划和行动，提供满意的解决方案。

保持良好的仪态与举止

商场服务员的仪态和举止直接影响到客户对商场形象的认知。要保持良好的站姿和坐姿，不要随意呆坐或趴在柜台前。要注意肢体语言的使用，避免做出不专业或不得体的动作。同时，不要在工作场合吃零食、使用手机或打闹，以免给客户带来不适。

工作效率与团队合作

商场服务员需要保持较高的工作效率，处理客户问题时要及时、准确地解决。在高峰期要能快速应对客户需求，对热门商品做好备货准备。同时，要积极与同事合作，互相帮助，共同完成工作任务。团队合作可以提高工作效率，也能增加客户对商场整体服务的满意度。

总结

商场服务员的礼仪对于提升客户体验和维护商场形象起着重要作用。穿着整洁得体、亲切的问候与微笑、尊重与礼貌、具备专业知识与技能、积极倾听和沟通、灵活应对不同情况、保持良好的仪态与举止、高效工作与团队合作，都是商场服务员应遵循的礼仪规范。只有从细节出发，提升自身素质，才能为客户提供更优质的服务，为商场赢得更多口碑和忠实顾客。

九、商场服务员在哪换丝袜？

管理严格的一般都是在更衣室里换好， 不严格的话，卖衣服的服务员可以在试衣间， 其他有后场的可以在后场里换。

当然也可以穿好了去上班啊。

我夏天一般都是在更衣室换的，春秋季节直接穿在裤子里省得再穿了。

十、专柜跑路商场有责任吗？

有责任的，如果有问题的话可以选择直接找商场，因为专柜进驻都需要和商场签协议