保洁领班职业素养？

一、保洁领班职业素养？

1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度，服从各项工作安排。

　　2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证，以便接受客户监督。

　　3.认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象。

　　4.根据客户要求，按质、按量、按时细心周到完成服务工作，以保证顾客满意，要洁身自爱、自重，工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。

　　5.顾客需要服务，要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品，提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃，征得同意后方可进人。

　　6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中，不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施，不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。

　　7.凡客户有特殊要求需要加班加点时，先征得领班同意后方可进行。

　　8.服务工作完成后，要征询顾客意见，直到顾客满意，并让顾客确认服务时间和签单。

　　9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。

　　10.协助其他岗位工作。

服务态度端正服务态度是保洁员最基本的职业素养,态度决定了服务质量,爱岗敬业,热爱自己的工作,服务好每个客户。

责任心对自己负责的保洁区域范围内的工作,认真负责,不推卸责任,不抱怨,勇于主动承担自己区域范围内出现的各种保洁问题。

自省能力，当出现问题的时候,首先自我反省,积极改正,虚心接受并解决问题。

不怕苦,不怕累,不抱怨保洁员在工作中应该发挥不怕苦,不怕累的精神,不因卫生的脏乱差而去抱怨。

这个是服务行业，也是餐饮行业，对卫生环境，礼仪

这个要看你的个人性格家庭保洁工作自由性大些，收入可能会高些，但也要有心理准备，可能会碰到一些为难你的家庭酒店服务员工作相对稳定，收入少，也比较累，自由度不大。

工资先不管，最主要是要老板人要好，别太抠门，别太精了，别看不起人，算账算的特别清楚，记得我那个时候有个老板，她算账算的太清楚了，她算的的是你一天上几个小时的班，一个小时挣她多少钱，给她干了多少活

海底捞的服务员和保洁员在餐厅中扮演着不同的角色，各有各的重要性。

服务员是餐厅的形象代表，他们负责接待客人、提供优质的服务和解答客人的问题，他们的热情和专业能够让客人感受到宾至如归的体验。

而保洁员则负责保持餐厅的整洁和卫生，他们的工作确保了客人用餐环境的舒适和卫生安全。因此，无论是服务员还是保洁员，都是海底捞餐厅运营中不可或缺的一部分，他们共同为客人提供了一个愉快和卫生的用餐体验。

做客房服务好还是做家政保洁好，其实只要自己喜欢就都是好的，没有说哪个比哪个好，如果是好的工作环境好的同事好的领导，你做什么都会比较开心，当然做这两样都是比较辛苦的，看你自己怎么去心理调节，首先要自己热爱自己的工作，才会工作的开心！

不管是酒店服务也好，还是酒店保洁也好，其实都没有一个很好做的工作。酒店服务他本身就是一个很苦的工作，如果有些客人很难缠。你还得不停的跟他说好话，不停的道歉，到最后可能一句好话都不会给你。还有可能被投诉，罚奖金，罚工资。说的再严重一点。还有可能被辞退。

保洁也是一样，他有着严格的规定，要把每个角落都得打扫干净。其实每个工作都不好做，我们都只能尽量的做好我们的本能工作。尽可能去服务好每一个顾客。尽可能的，去让这个酒店环境保持一个干净。只要把自己所在的职务干好。那结果就一定会是你想要的。加油吧！

这两项工作都很累，没有一个工作是容易的。像酒吧保洁人，它主要就是打扫卫生。但是在酒吧基本上都是喝酒的，有的喝大了会吐，瓜子皮会扔到地下呀。桌子底下的酒瓶要及时收走。不然摔碎了会很麻烦。

客房服务他可能会严格一点。就床单只全部都要不整齐，上面不能留有一些或者其他的脏东西在上面。客房服务也必须是随叫随到。对客人的要求要及时完成。所以所有行业的工作都很累，没有一个是容易的。

保洁员。餐厅服务员比较累，保洁员的工作相对轻松点。

这个问题并不好回答，因为健身房保洁和酒店服务员的工作性质和要求都不同。健身房保洁需要对器材和环境进行清洁和消毒，保障健身者的健康安全；而酒店服务员则需要对客房进行细致的打扫、整理和服务，让客人感受到舒适和温馨。两个职业都需要专业技能和耐心，而选择哪一个更好，要看个人兴趣和适应性。