为什么中国的服务员和客服电话的态度普遍差？

一、为什么中国的服务员和客服电话的态度普遍差？

看了很多人回答我觉得部分有道理，客服态度差的本质原因是什么，要我说那是因为中国的市场经济不发达，法律不完善导致的，中国所谓的市场经济本来就是一个怪胎，是一个在强权政治压迫之下的缝隙中艰难生存着，市场非常混乱，各种霸王条款，消费者的利益没有保证，同时市场经营者普遍浮躁，在这样一个环境下生存的经营主体里需要直面解决客户各种问题的客服人员，由于企业不愿付出合适的薪酬，因为工资较低所以大多是由一批刚走上职场社会不久的年轻人来担任，你们还能指望他们给你解决什么问题呢，其实他们只是企业拖延客户的挡箭牌罢了，你去看看有些成熟行业比如房地产里面的客服人员，豪车客服人员等等那态度不要太好，国外发达国家如美国的客服人员都是经验丰富的行业专家，事实上不是贬低自己，中国的社会结构其实和解放前没什么区别，只不过是现在整体科技发达了大家感觉到好像表面很繁荣，其实除了政府公务员和成功的商人，底层百姓的生活水平各方面和国外比何止相差50年，有什么样的政治就有什么样的老百姓，中国老百姓生存太艰难了，不要说客服，你就说那些吃财政饭，本应该服务与老百姓的政府公务员，我们去办事是他们的态度怎么样。

二、新店筹备，如何尽快招到服务员，服务员好难招呀？

你能提出这个问题，说明从你开始到你的上级，和你的老板都有问题。你们的工作方式叫做刻舟求剑。那把剑就是你要找的服务员，而你刻下去的刻度就是你的薪资标准。你这个题目应该改成，在多少工资之下，服务员真难找啊！我们行业服务员不光不难招，进来做服务员，还要塞红包，因为我们KTV酒吧的服务员有小费拿，每个月的平均收入有一万块以上。现在你明白了吧？服务员并不难招，那是因为你的工资开的不够高，物价如此的上涨，生活成本是如此之高，但是就是有很多老板还是以刻舟求剑的态度在招工，拿着以前的薪资标准止步不前，工资提高各500块，他觉得是了不得了，怎么这么高的工资？还找不到人？他怎么不去看看物价涨了多少倍？别人拿你这点工资能生活吗？一边打折搞活动，讨好客户，降低了自己的利润，一边以低工资压榨员工，降低了服务态度和质量。这样的做法，不管你开什么店，迟早关门。

三、做服务员服务员好吗？

工资不低，管吃管住，就是的熬夜

四、中国哪里招聘服务员

作为全球最大的人口大国之一，中国的餐饮业一直都是蓬勃发展的。然而，在如此庞大的市场中，餐饮企业们面临的一个共同难题就是招聘服务员。随着社会的不断进步和经济的快速发展，人们对服务品质的要求也越来越高，所以找到合适的服务员成为了餐饮企业的首要任务。

中国的餐饮业呈现出多样化的特点，从传统的中餐馆到外国餐厅，从快餐连锁店到高级餐厅，各种各样的餐饮场所都需要服务员。不同类型的餐饮场所对服务员的要求也不一样，一些高档餐厅需要有一定专业知识和良好形象的服务员，而一些快餐店则需要具备快速反应和高效工作能力的服务员。

中国大城市的招聘市场

在中国大城市，餐饮行业是一个可以提供大量就业机会的行业。北京、上海、广州等一线城市是中国餐饮业的热点地区，每天都有大量的餐馆、酒店和快餐店等招聘服务员。这些一线城市的餐饮场所通常会提供更高的薪水和更好的福利待遇，吸引了大量的求职者。

在这些大城市，餐饮业的招聘工作通常是由招聘机构或者餐饮企业自己负责的。招聘机构会通过各种途径，如报纸、招聘网站和社交媒体等发布服务员招聘信息，同时还会举办一些招聘会和面试活动。对于餐饮企业来说，他们也会进行一些自主招聘活动，如在门店外贴出招聘广告，或者通过员工内推来寻找新的服务员。

无论是通过招聘机构还是自主招聘，对于求职者来说，找工作的途径多种多样。一些人会选择通过互联网来搜索招聘信息并投递简历，而另一些人则更喜欢直接到餐厅去应聘。无论哪种方式，都需要求职者具备一定的求职技巧和服务员专业知识。

中国二线城市的招聘市场

相对于一线城市来说，中国的二线城市餐饮业的发展相对较慢，但是也依然有很多工作机会。一些二线城市的餐饮场所通常会专门在高校周围或者商业区附近招聘服务员，因为这些地方集中了大量的人流量和消费者。

在二线城市，招聘服务员的方式通常更加简单粗暴。一些餐厅会直接贴出招聘广告，或者将招聘信息发布在当地的招聘网站上。对于求职者来说，可以直接前往餐厅找到招聘负责人进行面试，或者通过招聘网站来投递简历。

虽然招聘方式较为简单，但是对于餐饮企业来说，仍然需要筛选出合适的服务员。对于求职者来说，通过丰富的服务经验和积极的态度，可以增加自己获得工作机会的几率。

如何获得服务员工作

在中国，想要获得服务员的工作并不是一件容易的事情。面对庞大的求职市场和激烈的竞争，求职者需要具备一定的优势才能够脱颖而出。

首先，求职者需要具备良好的服务意识和服务技能。作为服务员，与客人的交流和互动是非常重要的，所以求职者需要具备较强的沟通能力和服务态度。

其次，求职者需要提前做好准备工作。在面试前，求职者应该了解餐厅的经营理念和服务要求，并根据自己的经验和特长进行准备。此外，求职者还应该准备好自己的个人简历和推荐信等求职材料。

最后，求职者需要积极主动地寻找工作机会。除了通过招聘网站和招聘会等途径，求职者还可以通过人际关系和内推来获得工作机会。

中国餐饮业的就业前景

随着中国经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，餐饮业的发展前景非常广阔。据统计，中国的餐饮业在过去几年中年均增长率约为10%，预计未来几年仍将保持较高的增长速度。

因此，对于希望从事服务员工作的求职者来说，中国的餐饮业是一个非常有吸引力的行业。随着餐饮企业不断扩大规模，需要大量的服务员来满足市场需求。

然而，餐饮服务员工作的竞争也很激烈，求职者需要具备良好的服务技能、积极的工作态度和较强的竞争意识才能够获得工作机会。

总之，中国的餐饮业对于服务员这个职业来说有着巨大的需求，无论是一线城市还是二线城市，都存在着大量的服务员工作机会。作为求职者，只要具备合适的素质和技能，相信必定能够获得满意的工作机会。

五、中国航空公司招聘客舱服务员流程？

航空服务有很多的项目，现在生活条件的提高，对于空乘的了解和接触都是比较多的，特别是空姐的向往，关于空中乘务员的招聘标准和程序给大家介绍一下，希望大家有所了解，有考虑想成为一名空中乘务员要根据标准进行衡量。

　　一、(国内)招聘标准

　　1、学历：空中乘务员学历一般要求国家认可的大专以上学历。专业不限。

　　2、语言：普通话标准、英语良好。

　　3、年龄：国内航空公司一般空姐年龄要求18-24岁，外航要求适当放宽。随着社 会观念的进步，国内一些航空公司也对年龄有所放宽，比如春秋最近就有招牌 空嫂。意思是结婚后的也可以应聘，

　　4、身高：

　　女：1.64米-1.75米之间(净高);

　　男：1.74米-1.83米之间(净高)。

　　5、体重区间：

　　女：45kg—60kg之间;

　　男：55kg—70kg之间。

　　6、体检标准：

　　符合中国民航部门颁布的CCAR67FS乘务员体检标准。

　　二、招聘程序

　　报名—初检—笔试—初试(含才艺表演)—复试—体检—政审—培训—实习—录用

　　三、工作职责及薪资待遇：

　　空中乘务员，指的是航空飞机上从事为旅客服务的女性工作人员。主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适(例如为乘客供应飞机餐等餐饮)，指导乘客使用机上安全设备 以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。

　　空乘的薪酬包括三个部分：基础工资、飞行小时费以及驻外补贴，高薪主要在于飞行小时费和驻外补贴，另外还有各种福利补贴和奖金。

　　实习期间1500-3000左右(各个航空公司实习期间薪资不同)，三个月后一般转正8000以上，主要收入在于飞行小时费和驻外补贴，并享受带薪年假等福利。

　　五险一金：社会保险，养老保险，医疗保险，重大疾病保险，失业保险和退休金。合同一般签1—3年。不会出现就业即遭解聘的情况，合同中都有注明。

六、服务员有哪些技能？

本人今年48岁了，干餐饮至今将近30年了，现在系当地大型餐饮连锁企业高管（运营总监）、市饭店协会餐饮经理人委员会副主任、国家餐饮个人评定等级裁判、国家饭店服务员高级技师，有些餐饮的经验和心得，我来跟你聊聊！

要说服务员的技能，那可就多了。首先：懂礼貌、口齿伶俐、反应迅速这是最基本的。

餐饮行业有一句话，说服务员的五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤，就是说的这个道理。

眼勤：眼观八方。

嘴勤：能说会道。

耳勤：耳听八方。

手勤：手底勤快、利索。

腿勤：来回走动，为客人服务。

当然，必要的服务礼仪、酒水知识、当地的风俗习惯、菜品熟知度等等，也都是必须要掌握的。

本人正在知乎上撰写一部：《从小白到大佬，如何经营好一家餐馆》的文章，里面囊括了：初期心理准备、选址、厨房的建立、前厅的建立、物品的购进、开业倒计时、如何经营、促销、各种表格的运用、如何内部管理、各种规章制度、开源节流、成本控制与核算等等内容。你可以去看看，应该能帮的到你！

七、酒吧服务员月薪多少？

要分城市和地区

按照绝对收入来讲 一线城市工资相对高些 但是生活压力和经济负担也重

现阶段深圳好一些 只是服务员的话5000块左右应该有的

但是需要考虑的是做哪一种类型的酒吧

有一个特点是 越是专业水平低 酒价低的地方 工资就会越高（服务员） 而调酒师工资也差不多 越是有名的店工资越低 很多酒店或者红酒吧的员工 基本上月收入比专业有名的鸡尾酒吧高两三倍

八、服务员好干吗？服务员好干吗？

无论从事什么工作都不容易，特别是要把他干好

1. 提供服务：服务员的首要职责是向顾客提供优质的服务。这包括欢迎客人、引导他们入座、提供菜单、解答问题、推荐菜品、接受点餐并确保准确传达给厨房，以及最终提供点餐和结账服务。

2. 维护用餐环境：服务员负责确保用餐环境的整洁和舒适。他们会清理和摆放餐桌、更换餐具和餐巾、擦拭桌面等，以确保客人有一个愉快的用餐体验。

3. 处理客户需求和投诉：服务员需要处理客户的需求、要求和投诉。他们需要倾听客人的意见，提供解决方案，并尽力确保客人的满意度。

4. 协助团队合作：服务员通常是餐厅团队中的一员，他们需要与其他员工，如厨师、调酒师和其他服务员紧密合作。他们需要协调和配合，以确保顺畅的服务流程和良好的团队合作。

5. 掌握产品知识：服务员需要熟悉餐厅的菜单、特色菜品和饮品，以便向客人提供准确的信息和建议。

总的来说，服务员的工作是通过提供专业的、友好的和高效的服务，为客人创造一个愉快的用餐体验。他们的努力可以帮助餐厅建立良好的声誉并促进客人的满意度。

九、服务员和全职服务员的区别？

前面那个服务员可以是全职也可以是兼职，后面那个是就是全职，不可以兼职

十、中国古代为什么服务员没有女的？

中国古代没有女服务员，这是因为在古代女人要遵守妇道，不可随意出门，要遵从三从四德，没有男人的允许女人只能乖乖的待在家里。那个时候女人们的世界里只有家庭，没有事业，像店小二这种抛头露面的事情对女人来说这是大忌，是不可以犯的。所以店小二只能是男的，而不能是女的。

还有一个原因是作为店小二，他们要学会谄媚，嘴上要会说，如果那时换做是女人的那跟青楼的那些女子有什么区别呢？相对于女子而言男子做店小二更好，因为做生意来的都是五湖四海的人，有做生意的人，有地痞流氓等等。古代是中重男轻女的，所以男女比例是很失调的，如果店小二是一位美丽动人的女子，那当她遇到这些男人的话未免会吃一些亏，如遇到的是一些尖酸刻薄之人那女子定会受一番委屈。

在古代关于圆滑世故这方面不得不说男人是比女人强的。女人从出生的那一刻便已经注定了身份和地位，自出生以后就当要遵从三从四德。男人在外打拼，女人就应在家照顾家中，勤俭持家，所以男子做店小二也是形势所迫。