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机场旅客服务员笔试内容?

99 2023-09-23 08:56

一、机场旅客服务员笔试内容?

机场考试一般分两部分,一是公共部分,和公务员考试差不多;

二是民航专业部分,主要是考民航知识、规章制度和实际操作应用(值机的话考配载平衡、登机牌的办理、行李托运手续办理、货运业务等),要视你所报考的岗位和公司而定,有些还考企业文化。

二、机场旅客服务员工作怎么样?

不错呀。所谓地服务客运服务员,就是从事旅客服务的人员。地服就是地勤服务的简称,是民航系统内一个比较宽泛的概念,它是相对于“空勤”而言的所有地面服务工作的总称。广义地说,地勤服务应该包括机场、航空公司及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务。

三、机场旅客服务员是干什么,的?

具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、票务、易登机等岗位。 把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。

四、机场旅客服务员是干什么的?

这个问题顾名思义,机场旅客服务员就是为旅客服务的,旅客有问题可以为其提供咨询服务的,托运行李的,取票服务的等等。

五、机场晚到旅客是什么意思?

民用航空的机场晚到旅客,是指旅客到达机场出发大厅时,航空公司值机柜台已经关闭,一般是少于预计起飞时间提前25分钟之内〈或航班已经离地起飞)。

因为航空公司提前30分钟截止办理值机(保证旅客提前30-35分钟登机,提前10分钟关舱门,机长启动飞机发动机,滑行、正点起飞)旡法等待晚到旅客。

六、机场安检特殊旅客通道是什么?

机场安检特殊旅客通道是贵宾通道或快速通道

七、机场旅客出口是哪里?

民航机场旅客出口,是指位于机场航站楼底层的旅客接机大厅內,在到达厅上方,配置有机场航班飞行动态显示屏,在显示屏下方是机场旅客出口(当班机落地滑入廊桥或停机位后,旅客经出站通道,由地服人员引导,至行李转盘处提取行李后经旅客出口出站)。

八、机场旅客男女比例?

基本都是女多男少,因为女的爱旅游

九、机场旅客服务区包括哪些设施呢?机场旅客服务?

包括飞行区、客货运输服务区和机务维修区三个部分。

1、飞行区:为保证飞机安全起降的区域。内有跑道、滑行道、停机坪和无线电通信导航系统、目视助航设施及其他保障飞行安全的设施,在航空港内占地面积最大。飞行区上空划有净空区,是规定的障碍物限制面以上的空域,地面物体不得超越限制面伸入。限制面根据机场起降飞机的性能确定。

2、客货运输服务区:为旅客、货主提供地面服务的区域。主体是候机楼,此外还有客机坪、停车场、进出港道路系统等。货运量较大的航空港还专门设有货运站。客机坪附近配有管线加油系统。

3、机务维修区:飞机维护修理和航空港正常工作所必需的各种机务设施的区域。区内建有维修厂、维修机库、维修机坪和供水、供电、供热、供冷、下水等设施,以及消防站、急救站、储油库、铁路专用线等。

十、求问机场贵宾服务员应聘要求?

贵宾要求会高点吧,主要就是形象。我记得要1米6以上的。一般中介3k包进