服务员与顾客点菜对话？

一、服务员与顾客点菜对话？

服务员：您好！欢迎光临！里面请，请问几位用餐？这是菜单。

顾客：你好！我们五个人，你就给我们上你们店的招牌菜，够我们五个人吃就可以了。

服务员：好的先生，请各位稍等，这是新鲜的大麦茶，请各位先饮茶，稍后就上菜。

顾客：好的，快点啊。

服务员：好的，先生。

二、服务员与顾客搞笑对话？

顾客:“奇怪，你这家的东西好便宜啊。”

老板:“您要买什么吗？我可以给您涨价。”

顾客不是上帝，顾客只是上当，不要对姐姐笑，姐一笑妆就掉。

三、如何处理与顾客的冲突？

这或许是因为营业员态度恶劣，或许是因为顾客没有达到退货的目的而恼羞成怒。

1．正确对待顾客批评　　　店铺营业员一定要认识到顾客的批评意味着店铺在经营管理方面存在弱点。因此，必须从思想认识上善意地看待顾客的批评意见。只有积极正视批评意见，营业员才会成熟，店铺才会顾客盈门。　　　营业员应该在此妥协认识的基础上，进而采取妥协的姿态，并且不失礼貌地要求顾客提出批评。　　　在顾客提出批评的过程中，营业员应该让顾客敞开胸怀尽情倾诉，而不能中途打断顾客的话头，否则顾客只会更加冲动。　　　当顾客说完自己内心的抱怨之后，营业员再阐明自己的立场。每个人都有宣泄的心理，只有吐出心中的不快，才能保持心理平衡。　　　

2．真诚向顾客道歉　　　如果顾客要求营业员进行解释时，营业员就应该予以解释，而不能单纯辩解。营业员一定要明白，当自己能及时主动地承担过失时，只要是通情达理的顾客，大多不会再抓住不放。而且在营业员的提示下，顾客也会反躬自省，甚至还会反过来向营业员道歉。　　　对于商家来说，当局面不可收拾的时候，要求营业员利用道歉来及时挽回店铺的声誉，这是最重要的。　　　

3．提出解决问题的方法　　　由于在发生冲突时，冲突双方都会把调停人当做公正的化身。因此，由第三者出面调停解决矛盾冲突，会更有利于息事宁人。　　　不管具体情况如何，充当调停角色的店铺负责人一开始就要非常明确自己的地位，首先要表示出对顾客的礼貌、尊敬和歉意，对顾客的失态要抱克制和冷静的态度。　　　调停者千万别过于认真，得礼不饶人，更不必去追究争吵双方的过错。要记住，每个人在感情冲动时往往会失去客观感、公正感和自省感。调停者并不是法官，要力求辨别是非曲直。只要能够将事情化解，不因为冲突而影响店铺的信誉，商家吃点亏也不要紧。　　　调停者这时候惟一要做的事情就是息事宁人，向顾客提出某种建议，把对方的思路叉开；或者设法将顾客请到休息室去谈话；或定下一个顾客能够接受的合理方法。总之，使顾客尽快平静下来，再积极、真诚地解决问题。

四、餐饮服务员与顾客沟通的话术？

个人经验，餐饮服务员不需要过多的说话，因为会影响客人吃饭心情，顾客问你你就回答，一般都是对菜品口味做法配料提问，你告诉顾客就可以，其余的话不用多说。

五、当企业的规定与顾客的需求发生冲突时，服务员应如何？

得看情况吧，总得来说有理走遍天下。我觉得应该有两种情况。

1. 客人无理取闹如果是客人无理取闹，那就必须得挺着腰板把他给怼回去。我会先跟上级汇报，讲明事情情况，得到许可，然后帮着同事和客人据理力争。这种无理取闹的人，放任他们只会更加肆无忌惮。

2. 同事没有做到位这种情况肯定要先道歉，想办法得到顾客的原谅。尽量给些小补偿。如果客户死缠烂打的话，只能让上级来解决。

六、服务员给顾客换鞋礼仪？

服务员给顾客换鞋，首先要跟顾客问声好，换鞋期间要轻手缓慢的跟顾客换换好，以后跟顾客说，您看合适吗？

鞋子看似是服饰里不起眼的一部分，实际上却是最能体现一个人品位的细节。如果你衣着光鲜亮丽，但是鞋却不伦不类、破烂不堪，就会大大降低你的着装品味，也足见你是一个多么马虎大意、不拘小节的人。只有衣服与鞋完美搭配，才能够让你脱颖而出。

七、服务员对顾客的态度？

对顾客的态度就是要特别的和蔼可亲，要温和说话要注意语气。因为顾客就是上帝，服务员的工作职责就是让顾客满意，因此要通过全方位的服务来让客户感受到购物的乐趣，感受到在商店里就像家的温暖一样。服务员要注意礼仪，要注意说话的方式方法。

八、营业员与顾客发生冲突应该怎么办？

不管是哪一方都要保持头脑冷静，不要大动肝火和大动干戈，要讲道理，摆事实。尤其是营业员要有耐心，细致的心态处理好及时发生的问题。永远记住，“冲动是魔鬼”，以上就是营业员喝顾客发生冲突时的方法。

九、顾客如何评价酒店服务员？

服务态度好。业务娴熟。带客人像家人一样。

十、超市服务员应该怎样服务顾客？

1. 首先，超市服务员应热情待客，有耐心地给每一位顾客讲解产品详情，全程专业、友善对待顾客，做到真诚咨询。2. 其次，超市服务员应把重点放在产品服务上，确保客户第一次体验的是极具价值的服务，提供及时、专业、周到的服务，解决客户的困惑和疑问。3. 此外，超市服务员也要及时更新顾客的信息，关注他们在产品上的反馈，保持良好的沟通，改进服务水平，以满足客户的最终需求。