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社区怎样更好地为居民服务?

219 2024-01-03 12:56

一、社区怎样更好地为居民服务?

社区要更好地为居民服务,就要做到以下几点:1、以服务群众为重点,认真做好居民群众利益无小事的“小事”服务的工作,是做好社区工作的出发点和落脚点,也是社区党建工作和社区工作的最佳结合点。随着人民生活水平不断提高,社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以,要根据居民群众的需求,整合资源,开展多层次、多样化的服务。

2、要认识自己担负本职工作的重要性,一定要有一颗敬业的心和扎实业务知识水平,要履行好自己岗位责职做好社区每一项工作,增强为民服务的责任意识,提升服务居民的工作能力。

3、倾听居民群众呼声,把居民群众工作做深、做细、做实,以凝聚人心,理顺情绪,化解矛盾,最终实现社会的和谐稳定,从而使居民群众对社区的认同和归属感。

二、“服务社区服务居民”英语怎么说?

Serve the Community, Serve the Inhabitants 重点词汇: serve the community 为社会服务 serve [sə:v] v. 服务 serve for vt. 用作(担任,起...的作用) 因此此处应该直接用serve,不该用serve for

三、社区卫生服务的特点是为社区居民提供什么样的服务?

(一)开展社区卫生状况调查,协助社区管理部门实施健康促进。

(二)开展免疫接种、传染病的预防与控制工作。

(三)开展一般常见病、多发病的诊疗以及诊断明确的慢性病的规范化管理工作。

(四)提供院外急救服务。

(五)提供家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭卫生保健服务。

(六)提供双向转诊服务。

(七)提供妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等重点人群的保健服务。

(八)提供康复服务。

(九)开展健康教育与心理卫生咨询工作。

(十)提供计划生育咨询、宣传服务。

(十一)提供个人与家庭的连续性健康管理服务。

(十二)在社区建设中,协助社区管理部门不断拓展社区服务,繁荣社区文化,美化社区环境,共同营造健康向上、文明和谐的社区氛围。

(十三)根据社区卫生服务功能和社区居民需求,提供其它适宜的基层卫生服务

四、居民社区服务态度差我要去哪里投诉?

第一:社区的上级属于街道,看你所在那个街道把。可以直接找到街道,第二:你可以在网上投诉,有“民心网”这个是肯定会受理你的投诉的。

五、如何创新社区服务方式和内容,不断规范提升社区服务水平,为居民提供更多、更便捷的服务?

(一)、建立健全居民参与社区民主议事的各项制度。为进一步增强居民自治意识,保障广大居民对社区事务的知情权、参与权和建议权等基本政治权利,提高社区民主自治水平,应该积极推进社区居委会的直接选举,完善居务公开、民主评议、事务听证和社区居民代表会议等各项制度。一、建立健全社区民主选举的规章制度,坚持社区党组织和居委会成员依法民主选举;二、完善民主决策制度,规范民主决策程序;三、灵活运用社区民情恳谈会、事务协调会、工作听证会和成效评议会等载体,鼓励社区广大居民和其他群众性组织积极参与社区公共事务、公益性事业决策,实现“民主促民生”,共谋社区发展。

通过创新社区管理体制、设立社区公共服务工作站,以承担社区行政事务和其他公共事务为职责,形成社区党组织、社区居委会、社区公共服务工作站各尽其能、各负其责的社区管理新格局。积极引导驻区各单位、物业管理机构参与和谐社区建设,营造“人人了解、人人支持、人人参与”共驻共建的浓厚氛围。

(二)、建立多渠道民主参与社区自治途径。强化社区民主监督,以现代信息技术为手段,结合传统工作方式,落实“居务、财务、事务、服务”四公开制度,切实保障居民的知情权和监督权。逐步完善社区工作督导机制和民意调查机制,形成“发现问题—整改落实—推进工作”的良性工作链。

不断创新工作方式,畅通民意诉求渠道,组织居民有序开展与其日常生活紧密相关的社会管理与公共服务工作的监督评价活动,并以评价结果为工作绩效的重要参考依据,保证民主监督的经常化。以人为本,重要的是畅通渠道,例如上门走访、开设社区论坛、建立民情信息站等形式,了解民情,掌握社情,为群众解疑释难,密切党和群众的联系。要开展形式多样的“以人为本”社区建设系列活动,引导居民群众和辖区单位积极参与。采取开座谈会、警民恳谈会等有效形式,不断畅通外来务工人员参与居民自治的渠道。通过各种渠道了解群众呼声,倾听群众的意见,对居民群众的情况做到“知底、知情、知心”,始终保持同人民群众的血肉联系,使居民群众真正了解民主自治、参与民主自治,感受民主自治。

(三)、加大宣传力度,营造“社区是我家”的浓厚氛围。社区是各种人群聚集的密地带,是社会多种矛盾的沉淀区域,在“四个多样化”的新形势下,又是多种观念形态相互激荡的场所。社区工作者站在发动群众、组织群众、宣传群众的最前沿,必须做好宣传工作,要让社区居民了解、熟悉社区服务的各项职能,发挥好党和政府联系群众的桥梁、纽带作用,做到上情下达,下情上传。

通过社区宣传阵地,宣传社区的服务宗旨、服务内容、工作性质,特别要抓好居民代表、居民小组长、党员干部的宣传教育工作。结合开展社会法律、道德、科普知识、文化艺术等宣传活动,大力宣传社区的一系列好人好事。通过针对性的宣传教育、群众性的创建活动,宣传群众最关心的事,让社区居民群众走进社区,认识社区、信任社区。

(四)、提升社区自我形象,形成“社区是我家”的认同感。以人为本,是社区建设工作最重要的原则。这就要求我们必须把为民服务作为一切工作的出发点和落脚点,这是社区工作的特点所决定的。以人为本,必须“有的放矢”,这个“的”就是群众的利益。要想人民之所想,急人民所急,办人民所需,以群众呼声为第一信号,以为群众服务为第一职责,以为群众谋利益为第一追求,以群众满意为第一目标。要以“人民群众拥护不拥护”、“人民群众赞成不赞成”、“人民高兴不高兴”、“人民群众答应不答应“作为评判标准。

社区要以“民心工程”为挈机,为群众多办好事多办实事,改善小区的硬件设施,创造优美的社区环境。社区要积极协助政府职能部门实施的“背街小巷工程”、“危旧房改造工程”、“庭院改善工程”等家门口的民心工程,把好事办实,把实事办好,全面提升小区居民的生活品质。从而使小区最广大老百姓得到实惠,共享改革开放的成果。

社区要结合本社区固有的特点,联系实际,着力解决居民反响强烈、群众要求迫切、矛盾聚集较深的热点难点问题。要做到深入走访群众,分析查找原因,及时解决问题,排解纠纷,维护社区稳定,建立和谐的邻里互助关系,增强居民“社区是我家”的认同感。

(五)、培育社区组织,创新社区活动载体,搭造居民参与平台,强化“社区是我家”的归属感。

通过组建社区志愿者服务队,开展文体活动等,吸引居民参与社区活动。一方面可以整合社区资源,为社区居民提高便民利民服务,另一方面努力实现社区服务模式的多样化,不断开拓社区服务新领域,探索社区服务新途径、新办法,走社区服务网络化、专业化、市场化的新路子。

开展五好家庭创建活动,通过开展思想教育、伦理道德、科学知识、法律常识、文化娱乐等活动,使居民群众积极参与社区工作中来。群众觉得这些活动看得见、摸得着、做得到、能共享。通过评选网络型家庭、学习型家庭、科普型家庭、学法守法家庭等特色家庭和评选五好楼群等活动,提高居民参与创建活动的积极性。

组建社区文体队伍,让社区文体骨干能有机会参与到社区活动中来,带动更多的人一起娱乐、休闲。文化是社区的灵魂,丰富多彩、健康向上的文化活动是教育人、培养人的重要载体。通过在重大节假日期间进行各种文艺演出活动、群众文化沙龙等活动。组织各类文体比赛。如象棋、画画比赛、社区群众运动会、游园晚会等等,都可以为居民群众提供参与社区的机会,为有一技之长的居民创造发挥平台。

总之,在公众参与意识较低的情况下,应通过完善各种参与的载体来提高公众的参与程度,推动社区从“政府主导型”向“居民自治参与型”发展,逐步实现社区居民的自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。通过积极培育社区意识,增强了居民和驻区单位的认同感和归属感,着重培育社区居民的参与意识和社区居民的自治意识,社区自治是公众参与的高级形式,也是公众参与的制度条件之一。公众参与社区自治是社区发展的内在动力。社区发展的根本目的就在于通过居民积极参与社区自治,帮助居民提高公众参与的能力与水平。

六、居民对社区工作和服务有什么意见和建议?

1、加强社区各项规章制度,提高社区居民文化水平和生活水平。

2、定期到困难居民家中进行走访,掌握它们的基本情况,在钱和物上积极帮助他们。

3、对法轮功反宣品必查缴,清理工作不能放松。

4、完善社区文化建设,开展共建活动。

5、加强社区环境卫生的管理力度。

6、经常和党员们一起进行义务劳动,推动社区的贫困救助工作。

7、小区内公共垃圾箱遭破坏严重,应加强维护、管理。

8、关心关怀低保户的生活质量;加强社区环境卫生的管理力度。

9、加强社区各项规章制度,搞好卫生管理。

10、加强人文方面的宣传教育,加强社会治安方面的管理,进一步搞好社区卫生。

11、加强社会治安管理和社区卫生。

七、社区成立志愿者服务队起啥名子好,因为都是中老年志愿者,主要是为社区居民服务?

参考:

1、银丝志愿者 **社区服务队

2、夕阳红志愿者 **社区服务队

3、松柏志愿者 **社区服务队

八、长春市办理居民在社区参加志愿服务活动证明需要什么材料?

一、在长春市办理“居民在社区参加志愿服务活动证明”需携带如下材料进行申请:

1.一般情况需提供:身份证(纸质:原件1份;复印件1份;真实有效。)

二、本事项收费情况:不收费三、办理时限3个工作日

九、泉州城镇居民医保到社区服务中心打点滴可以报销吗?

一、门诊报销:城镇居民在社区卫生服务中心门诊发生政策范围内的费用,按50%比例报销。单次最高报销40元,一个年度内报销限额160元。其中男满60周岁和女满55周岁以上的最高报销限额240元。

  二、医保补报:按照规定,就医时请主动出示医保卡或身份证(18周岁以下参保人员持户口本),门诊费用不存在补报。

  三、居民医保:在参加居民医保后将不再发放医保卡,在定点医疗机构就医时,持身份证(18周岁以下参保人员持户口本)享受居民基本医疗保险待遇。居民医保连续交纳四年,不可以置换为一年职工医保。

十、居民可以到社区卫生服务中心或乡镇卫生院免费获得健康知识吗?

照理是可以的,问题是现在的社区卫生服务中心或卫生院看病都来不及,也没有几个真正懂营养学的,也没有设营养科室,就算有人懂营养也不会有耐心慢慢跟你讲营养,苏州现在有营养科普进社区的,每月都有,所以一般居民在社区课堂就可以获得健康知识,不知道你在哪个省市,你们那有没有这种科普进社区的活动,请向所在在城市了解下,希望能帮到你。