一、事后监督与评价经营业绩怎么区分
事后监督是为监督所拨付资金是否如实、合理使用,而评价经营业绩则评定是否达到预定的经营目标。
事后监督是监督方法的一种,其主要目的是提出问题、揭露矛盾,并对症提出切实可行的改进措施,促进资金的合理使用。主要通过检查分析建设项目的报表及现场调查来实现,审查拨款或贷款是否按指定用途使用,审查各种凭证是否与实际相符,审查建设项目的财务经营活动情况,并就审查情况提出相应的处理意见。
评价经营业绩,是指利用财务报告等提供的财务信息,采用适当的方法,对企业一定经营期间的资产运营、经济效益等经营成果,对照相应的评价标准,进行定量及定性对比分析,作出真实、客观、公正的综合评价。
二、年终奖应该怎么算?
1、绩效管理体系较完善的企业是最容易算出年终奖的,首先,这样的企业每年年初时会制定企业的经营计划目标,然后将公司层面的目标进行分解成为对各部门进行考核的,各部门再将各自部门的KPI分解给各个岗位进行考核,这样年度业绩目标就非常明确,然后再转化成季度或月度考核。每个人最终的年度业绩就由KPI和季/月度计划完成情况组成,做得再好一点的还可以再多加一个维度的考核——即员工的工作态度。最后,每个人的年终奖金额度就直接与公司的年度经营业绩、部门年度工作业绩、个人的KPI、季/月度计划完成及工作态度挂钩,当然还有设计合适的计算公式和各部分业绩所占的权重。
2、绩效管理体系不完善的企业,年初基本上没有制定年度目标计划,年终发奖金时没有发放的业绩依据,这种情况下可以有采取年度工作总结或职述报告的方式对员工一年来的工作业绩进行归纳总结,普通管理人员做年度工作总结,中高层干部则要做述职报告,企业就可以根据他们的业绩完成情况发奖金,至于发多少各个企业的情况就不一样了。
3、对于完全没有目标计划或绩效管理概念的小企业来说,最好办法就是设计一张年度考核表,考核的内容包括:工作态度、工作能力、重点工作业绩3个维度。其中每个维度又细分不同的子维度,工作态度包括团队精神、责任心、主动性、进取心;工作能力包括:基本素质(沟通能力、创新能力、压力管理、组织协调能力、时间管理能力)、专业技能(胜任岗位所需要具备的专业知识技能和经验);重点工作业绩主要包括年度完成的重点工作项目。把考核维度设计好后,再设计好计算公式及各考核维度的占的权重,这样就可以计算每个员工的年终奖了
三、KPI流程是什么
KPI考核流程与绩效管理流程之间是一个大流程与小流程的关系,绩效管理是大流程我们常称为绩效管理循环,即:绩效计划、绩效辅导与实施、绩效考核、绩效反馈与改进。但是KPI考核流程却更细化,虽然KPI考核流程从大的方向来讲同绩效管理实施流程,但是,KPI考核是绩效管理中的众多种绩效考核方法的一种,它具有特殊性,具体体现在以下几个流程:
一、KPI指标和目标值的确定
对不同岗位KPI指标来源却不同,公司高层KPI指标来源与公司战略和岗位职责有关,中层管理或中高层管理KPI指标来源同公司的战略、部门职能战略和岗位职责有关。基层员工KPI指标的来源从几个方面:一是公司战略和发展计划,二是部门职能战略和部门目标,三是员工的岗位职责。目标的设定要兼顾公司战略和实际环境以及一些历史数据等来确定。完成KPI指标体系和目标体系后,还要与员工确认,让员工明确自己的指标和目标。
二、评价信息收集
该流程主要是负责数据的收集和复核,对有些数据来源有些统计口径和方法不同时,要改进其方法和计量工具等,保证数据的真实性。
三、实施KPI考核
根据收集的数据的按照绩效考核标准进行考评,考评时注意客观性,无论考核结果是好是坏,都应尊重事实和数据为依据,如果考核结果不够理想或不能反映真实结果,我们要检查数据来源没有问题,还有我们在设计的目标值的时候过高或过低。
四、考核分数总结和确认,以及考核结果数据分析。
将考核结果与员工确认,确认的目的是让员工知道他的考核结果,让他去思考、总结出项结果的原因,为绩效面谈大好基础。并对考核结果整个公司进行数据分析,检查是否成正向分布等。
五、考核结果公布和申诉
本流程是为了发现在绩效考核流程的问题,让员工有申诉的权利,将调查的结果应与员工沟通,让他知道真实的考核结果,这样绩效管理才能得到员工的支持和理解。同时给与员工申诉的机会,这样保持员工考核结果的真实性。
六、绩效考核结果沟通协调会。
根据绩效考核结果,组织各部门负责人召开绩效考核总结沟通协调会,会议主要对部门考核出现的问题进行分析和提出改进意见,这些内容包括:各部门在绩效考核中还有那些问题,如何改进等,绩效考核方法的检讨,绩效考核指标的修订和目标值的修订,以及在考核中遇到数据收集的统计口径和方法不一致等。
七、绩效面谈
本流程是关键流程,因为KPI考核目的就是发现问题,而绩效面谈就是找到出现问题的原因和如何改进和提高,找原因和如何改进后,不要忘记还有制定改进计划,并且领导要监督执行和辅导员工。
当然,这个过程也是同绩效管理过程一样是一个循环的过程。我们在实施中要注意KPI指标考核方法与其他指标考核方法的区别,有些应该用不同考核。