一、行政助理与行政文员的工作性质有什么不同?
文员的工作职责
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作。
行政助理是在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜,联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游,受训,公司运动会,年会,晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。
二、如何做好人力资源工作
人力资源五大忌:
1、以为自己是后勤部门,忍气吞声,不敢说话
2、大嘴巴,公司内部信息到处传播
3、做老板的传声筒
4、脱离员工,以为自己是一个权利部门,以“企业官僚”自居
5、以为自己是员工的朋友
人力资源HR职位要求:
1、精通现代企业人力资源管理的理论、方法和工具。
2、熟悉员工招聘、绩效考核、培训体系、薪酬激励、文化建设等各模块
3、熟悉国家及所在城市劳动人事政策
4、具备良好的组织、领导能力,调势力强,能服众
5、具有高度的领导力策划实施能力和培训能力
6、决策力
人力资源发展之路:
1、高层HR:战略决策者
2、人力资源总监
3、中层HR:战略实施者
4、人事经理
5、人事主管
6、低层HR: 具体执行者
7、人事专员
8、人事助理
可以切入HR的专业:
1、工商管理专业
2、社会学专业
3、心理学专业
4、语言专业
职业性格:
1、感知型/沟通型
2、协调性强/组织能力优秀/演讲能力出色
3、最好的聆听者和艺术的沟通者/严谨的政策制定实施者
三、怎样做好人事部门专员
1、工作对人力资源部部长负责。
2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。
3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助员工招聘的面试,负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。
7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。
10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。
11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
13、协助部长处理人事方面的其他工作。
四、怎样确定自己的职业规划?
1、无论你现在或将来从事的职业是什么,对职业要负责这一点切切不可忘记。你一定要对自己的职业认真敬业,勇承重担,兢兢业业,恪守职责。
2、切记和谐融洽的人际关系非常重要。实践证明,与同事间人事关系融洽将使工作效率倍增。
3、要优化你的交际技能。优良的交际技能可为你谋职就业提高成功机率。
4、要善于发现变化并适应变化。不管周围环境以及你人生某一阶段出现何样的变化,你都应该善于发现其中的各种机遇并驾驭这些机遇。
5、要灵活。未来时代的工作者们可能必须要经常转换职业角色,这就是说你要善于灵活地从一个角色迅速转换到另一个角色,方能适应时代环境的变化。
6、要善于学习新技术。或许你想当一名作家,但在当今时代作家欲获成功也必须不断学习并掌握新技术技能才行,比如作家必须同时成为一名计算机文字处理员,打字员,网上发行员才能获得成功。
7、要舍得花钱花时间学习各种指南性知识简介。目前各大学、社会研究机构和其他组织开办了各式各样的实用性半日、一日或二日即可学完的知识简介科目,这类指南性知识简介科目的试学可能是预探新领域“水深度”的最简便易行的方法。
8、摒弃各种错误观念。当你考虑某新职业或新产业时,观念一定要更新,以防被错误思维误导。
9、要不断开拓进取、不断开发新技能。一个复合型的社会将不仅需求专业化知识,同时还需求通用化及灵活式技能。一名专业工作者若能借助于专业知识及通用技能综合武装自己,才更能适应未来年代的挑战和竞争。换句话说,为你未来职业考虑,你绝不应只“低头拉车”专心研究某一种专业知识,你还应同时“抬头看路”,看看这种专业知识在未来社会是否还将为人们所需求。一般说来,以长远眼光看问题,多掌握几种技能要比只精通一门狭窄专业知识更有前景。