滴滴代驾新手司机注意事项？

一、滴滴代驾新手司机注意事项？

针对目前代驾市场，滴滴代驾是绝对的行业之首！如果把滴滴的发展史分成俩个阶段，就是剑胚和利刃。

第一阶段剑胚。剑胚是无锋无刃，只能通过简单的劈与砍来攻击对方。杀敌一千，自损八百！早年为了抢占市场，补贴 优惠卷等等......虽然成功了吃掉快的，合并优步。可滴滴也是付出了血淋淋的代价。

而本该是享受胜利的果实，半路又杀出美团打车。而顺风车事件在一次把滴滴拉下神坛。

第二阶段利刃。利刃是锋利的刀剑。由于顺风车事件，让滴滴明白安全的重要性。同时由于出行市场的同质化，为突出自己，特加强司机的服务理念和规范。安全为锋，服务为刃。斩出一条上市的血路。

言归正传，为什么我上面讲这么多。因为，代驾是安全第一，服务第二。

相信大家培训的时候，有讲过神访与全民神访。为什么和要这么做，就是要突出滴滴代驾的正规性，而正规又能体现出专业性从而提升客户的安全信任度！做单规范是严查对象，不能掉以轻心。轻则惩罚，重则解约。

下面来说一下新人接单的技巧：

1.新人有3天或10单的保护期。相当于限时优推。所以在这期间，多往人多的地方去（下半场前）。下半场以后，就只能听天由命了。基本钻石司机都要开按次优推。

限时优推是半径500M，按次优推是半径1000M。按次大与限时！

2.在保护期过后，熟悉你的活动区域。知道你所在区域内的饭店，酒吧和KTV场所位置并分析出单几率。

3.等级低的时候，千万不要往人多的地方去。如果一个热门地方，有1-2个人，你可以去碰碰运气。做不到线上单，还可以做做报单。

4.如果做下半场，建议你早早的去占位置。做不到线上单，做做报单。

注：出单率高的场所，基本都是被垄断的。有滴滴代驾的，也有其他代驾公司的以及场所内的安保人员。所以这个时候，就要看运气了。我在无锡地区！无锡酒吧一条街，在凌晨时间代驾人员有100多人。可以想象竞争有多激烈！

想做全职的，就是升级。做到钻石才有拼一拼的资本！

新人做单注意事项：

1.在高峰时段，由于运力不足可能会接到2.5-3公里的订单。

那么一定要注意，电话里千万不能说"我来不了，你取消吧''这样直接就是死路一条（封号1天，扣2个代驾分）！

标准话术是‘’我距离你比较远，到达时间大概10-15分钟。请你耐心等候‘’

一般对方会说这么远，这么久。那你就可以问对方能不能等。

能等的话！恭喜你，对方绝对是经常要代驾的人员，对代驾事项很清楚。做单要小心，该做的一样不能少。

不能等！那你就直接取消订单（不要给客户取消订单的机会，客户一般会选，司机不来接我）消单后备注客户等不及就OK了。

2.订单超时！

订单超时系统会转派他人，转派成功你无责。转派失败订单在派给你，在不接就是消单有责。

注：如果消单有责立刻申诉，第一次过不了，在电话申诉基本第二次就能申诉回来！

如果你开了优推导致订单超时，直接消单有责而且申诉不回来的。

消单有责，封号1天，扣2个代驾分。

3.报单怎么做。

1.如果客户未要求扫码报单，不要强求对方。目前扫码报单针对于同一个人没上限，适用于收款方式选择现金支付。而在线支付或扫码支付不建议去做（报单基本会多收10-20元不等，所以平台的那些奖励可以不要。）减少一些不必要的麻烦！

2.如果客户报单距离比较短，少于1公里。直接关系统（退出后台）走人，不建议报单。平台有的时候会判你恶意刷单或虚假交易。（扣4个代驾分）

注：关系统是有分别的，分别是下线和退出后台。滴滴系统很强大，不要做一些掩耳盗铃的事情。

4.出险。数额不大，自行处理。数额巨大，报滴滴。（前期费用就你个人支付，凭发票报销滴滴公司。基本不会拖欠！）出险封号7天+扣6个代驾分！

二、新手滴滴司机攻略？

滴滴新手刚开始时要多记线路。可以到大街小巷走走熟悉主要服务区域，遇到不会去的订单也不要取消，即使问路或导航也要过去，俗话说“一次生两次熟”，如果第一次走耽误乘客一点点时间，少收取一部分路费自然能化解矛盾。

下次熟悉后，需要绕路不走拥堵线路，为乘客节省时间，多出的路费也愿意付。

三、新手滴滴司机跑车时间？

自己也总结了一些平时跑车接单的基本原则：

去热闹的商业区或者大学，还有平时出租少，难打车地段。

早高峰期（7-9点）和晚高峰（17-19点）这个时段上下班人多，所以要选择写字楼地段、工业区或者住宅区。

中午11点到下午2点是中午饭局的时间，可以选择写字楼、饭店。

晚上8点-10点可以选择喝酒的地方，大点的饭店或者大排档等地方。

晚上11点以后，就要去夜宵店或者夜店、酒吧等地方。

四、滴滴司机模拟新手教程？

没有滴滴司机模拟新手教程，只有以下答案

关于滴滴司机：

         打开车主端app，进入接单模式，分为实时单和预约单。

        实时单，如果接到后台委派，即为接单成功，点击进入，显示乘客隐藏电话，地点等信息，导航即可到达，原地等候或者电话联系乘客。

        待乘客上车后，确认是否为乘客本人，点击开始服务，即为开始计费，进入导航模式，导航去终点。          

        到达终点，如果有高速费用请手动添加，点击服务结束，乘客点击付费服务费进入钱包里，此次接单结束，选择继续接单还是休息，选择继续接单，进入下一单。

五、滴滴司机新手怎样接单？

因素1：手机系统的快慢因素2：手机上网速度的快慢因素3：要在倒计时结束后马上快速抢，这个时间要把握好，当然如果有其他司机比你近那再快也没办法的一. 基本概念1.滴滴出行，中国知名的一款打车平台，称为手机“打车神器”，是受用户喜爱的“打车”应用。目前，滴滴已从出租车打车软件，成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。 2.2017年3月29日，滴滴出行宣布4月1日起停止向全北京地区（包括六环外）非京牌网约车进行派单。2017年4月27日，ofo正式接入滴滴出行。3.2017年5月18日，北京市交通委向滴滴出行发放北京区域网约车经营许可。二. 产品特点打车“滴滴出行” App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o完美闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。2.租车滴滴租车采用了全程线上化服务和免费上门送取车模式，租车的预订、支付、订单修改、费用结算及评价反馈等环节均放到线上，用户只要在服务时间内提前2小时下单即可享受免费上门送取服务。三. 产品优势1.滴滴出行匹配用户和司机的需求，减少司机的空载提高效率。2.截至2015年9月，第三方调研数据显示，滴滴已占据国内出租车叫车软件市场99%的份额。据预测，2015年GMV将达到120亿美元，而规模化必然伴随着不断延展的品牌冲动。目前，滴滴每天实现300万出租车订单，超过300万的专车订单，峰值223万的顺风车订单，业务覆盖全国360个城市。

六、滴滴新手司机怎么接单？

1 新手司机可以接单2 因为滴滴平台为司机提供了简单易懂的操作指南，包括如何上线、接单、到达目的地等操作。此外，新手司机还可以通过学习其他司机的经验，以及在平台上参加相关培训和交流活动，提高自己的接单能力和服务水平。3 在接单的过程中，新手司机还应该注意保持良好的沟通和态度，提高乘客满意度，从而获取更多的订单和好评。同时，加强对地图和路况的了解，提高出行效率和安全性，也是不可少的。

七、新手滴滴司机口碑值多少？

滴滴新司机口碑是327.5分哦。

新司机110分初始服务分、125分初始出行分，安全加分150分，双证合规加分60分（从业资格证和营运证，一个证30分）。

滴滴出行是一个涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾、公交、货运等诸多业务的一站式出行平台。2015年9月9日由滴滴打车更名。2019年8月19日，滴滴出行开始在广州推出“网车开放平台”，并接入第三方服务商“如汽出行”。《滴滴网约车安全标准》年9月发布。

八、现在新手司机怎么入行滴滴？

对于刚进入滴滴的新手司机来说，前40单一定要认真对待，因为跑好这前40单，后边才会更轻松。还有，作为新人如何能够取得乘客的好评，也是一门"学问"，新人特别需要乘客的好评这是一定的，但是直接向乘客索要，最后很容易导致反感。

所以技巧很重要，比如我自己的做法是"打感情牌"，就是用我女儿的语气写上一张卡片，主要目的就是希望乘客能够多理解，然后给个好评之类的。用这样的方式，只要你的服务没有让乘客反感，那么大多数人下车之后，都会给上一个好评。用这种含蓄一点的方式，才更容易被乘客接受。

很多滴滴司机都有"大单"情节，也就是喜欢路程较远的单子，不喜欢起步单。对于这样的司机，介意可以多往机场、车站、酒店、酒吧、KTV、娱乐场所等繁华的地方跑。一般在这些地方的人群，消费能力比较高，接单数量多且接到大单的机率更大些。

当然，滴滴平台里除了有网约车司机外，还有一群代驾司机。如果有朋友想要在空闲时间做做副业，晚上兼职一下代驾司机的话，建议在晚上10点以后开始接单，首选等单地点还是在饭店或者美食街附近最好。由于滴滴派单机制是在用户手机上显示距离最近的司机信息。

九、滴滴新手司机很难接到订单？

滴滴多半为私家车。新手司机技术不过硬，应便能力差，速度也跟不上老司机。所以滴滴司机很难接到订单。话说回来，滴滴新司机后面贴有实习标鉴，乘客一般不会乘滴滴新手司机车！为了安全考虑。我们去搭老司机的滴滴车，所以滴滴新手司机一定打好驾车基础，打牢驾车技术，既有利于自己，也有利于他人！首先定单会高，定单多收宜就高！我们搭滴滴车为了方便，安全，快捷，高效何乐而不为？

否者滴滴新手司机很难拿到定单！

十、新手司机怎么投诉滴滴乘客？

1. 新手司机可以通过多种途径进行投诉滴滴乘客。2. 首先，可以在滴滴乘客端的评价和投诉功能中进行投诉，详细描述乘客的不当行为和问题，并提供相关证据，例如截图或录音等。滴滴客服会对投诉进行处理。3. 此外，新手司机还可以拨打滴滴客服电话进行投诉，向客服人员详细说明投诉的情况，并提供相关证据。客服人员会记录投诉并进行调查处理。4. 如果遇到严重的问题，例如乘客的言语或行为对司机造成威胁或伤害，新手司机可以向当地公安机关报警，并提供相关证据和详细情况，让公安机关介入处理。5. 此外，新手司机还可以通过滴滴官方网站或社交媒体平台等渠道向滴滴公司进行投诉，详细描述问题并提供相关证据。滴滴公司会对投诉进行调查处理。投诉滴滴乘客是新手司机维护自身权益和提高服务质量的重要方式。在投诉过程中，司机应保持冷静和客观，提供准确的信息和证据，以便滴滴公司能够更好地处理问题。同时，司机也应注意自身的安全，在处理投诉过程中遵守法律法规，避免产生不必要的纠纷和冲突。