一、滴滴司机怎么取消订单?
1、登录支付宝,打开滴滴打车小程序,输入你的上车位置跟到达位置,点击“呼叫快车”
2、然后有司机接单后,若是要取消订单,点击下方“取消订单”按钮
3、若是出现建议你等候页面,再点击“确定取消”,最后再点击“确认”即可
4、接下来会显示行程取消成功,接下来根据自己的情况选择一个取消原因,点击提交即可
5、司机接单后三分钟内是免费取消订单的,如果超过这个免责时间取消订单,会扣除取消费用,为了补偿司机空驶时间以及等待时间
二、滴滴司机对取消订单怎么看?
滴滴司机无责取消订单意味着取消不会降服务分/口碑值,以下情况的订单可以无责取消
1、乘客自身原因取消订单
2、派单超过3公里(导航规划距离)的订单
3、除以上两种情况之外:
(1)司机到达乘客起点后(系统定位)
实时单:乘客迟到五分钟后,系统有提示,可以无责取消订单
拼车单:乘客迟到两分钟后,系统有提示,可以无责取消订单
预约单:超过出发时间五分钟,可按照系统提示无责取消
(2)连环单:右下角有无责取消按钮(10秒钟显示时间)
严禁:有责取消订单,除无责取消外的订单都是有则取消订单(取消时有显示)
有责取消订单后果:扣成交率、扣服务分、严重的有可能被封禁。
友情提示:确实因意外因素,如汽车抛锚、事故、个人身体原因等,可主动取消订单,然后APP或电话联系客服及时报备,说明情况。有责取消订单后,可到申诉页面申诉。
三、滴滴司机怎么取消顺路模式?
进入滴滴APp司机端,在个人设置里面有的。
四、滴滴司机机场单怎么取消?
滴滴机场单无责取消的三个方法:
1.打电话给乘客说自己驾龄不够,上不了高速,因为高速车行太快,没有走高速的经验,请乘客取消,态度和蔼,语气亲和。小技巧:车行方向是乘客的方向,若然就算是乘客取消依旧扣成交率,离乘客越来越近系统判断不扣成交率。
2.答应去接载乘客,走在乘客附近时点击到达目的地,然后在乘客附近转圈或停下来,别让人找到你,系统提示:“乘客已迟到,你可无责取消”,此时取消依旧没有责任,但是乘客可以投诉,自己再联系客服进行特殊情况报备,可以免责。
3.接到不想去的订单直接点击联系不上乘客,此时系统会自动拨号给网约车乘客。小技巧:在点击联系不上乘客的同时直接给乘客打电话闲聊,系统的自动拨号是电话占线,故可以正常取消,记得进行特殊情况报备哦。
五、滴滴司机怎么取消订单免责?
为了避免因取消订单而产生的不必要的纠纷,滴滴出行为司机提供了取消订单免责的功能,司机如果符合以下情况,可以申请免责:
1. 客户迟迟未上车或拒绝上车;
2. 客户提出取消订单或主动取消订单;
3. 客户未按照事先约定的地址就近上车;
4. 客户提供的接人点不实际或不可达;
5. 客户提供的信息不明确或错误,如电话号码错误导致无法联系到乘客;
6. 其他不可抗力因素,如交通拥堵、自然灾害等。
如果司机遇到以上情况,可以通过滴滴司机端申请免责取消订单。具体操作如下:
1. 进入“行程”页面,选择需要取消的订单,点击“申请免责”按钮;
2. 对订单进行取消免责原因的选择和填写;
3. 提交申请后,等待平台处理。
申请免责后,滴滴平台将会根据司机提供的情况进行审核,以确定是否符合取消免责的要求,如果符合,平台将会免除司机相关的违约责任。需要注意的是,司机在申请取消免责时,应在司乘接触记录中与乘客沟通清楚,并尽可能提供有据可查的证据。
六、滴滴司机号码怎么取消?
取消滴滴司机号码,可以参考以下步骤:
1. 打开滴滴软件,输入账号和密码登录。
2. 在首页上找到“个人中心”并点击进去。
3. 在“常用信息”一栏下找到“出租车”并点击,找到已选择的司机号码并点击。
4. 在弹出的窗口中点击“删除”选项,即可取消滴滴司机号码。
请注意,以上步骤可能会根据版本的差异而有所不同,请根据实际情况调整。
七、加入了滴滴司机怎么取消?
关于滴滴车主怎么取消注册问题:滴滴车主认证条件:
1. 驾龄1年以上,车龄6年以内,行驶里程10万公里以内,男性年龄要求22-60周岁,女性年龄要求22-50周岁,按照自然月计算。
2. 加入平台的所有驾驶员,年龄超出标准后系统自动解约退出。
八、滴滴司机如何取消订单?
关于这个问题,滴滴司机可以通过以下步骤取消订单:
1. 打开滴滴司机端APP,进入订单详情页。
2. 点击订单详情页右上角的“取消订单”按钮。
3. 在弹出的取消订单界面中,选择取消订单的原因,并填写取消订单的说明。
4. 点击“确定取消订单”按钮,确认取消订单。
需要注意的是,司机取消订单后,将不能再接受此订单,同时可能会影响司机的接单率。因此,在取消订单前,应仔细考虑并确认是否有必要取消订单。
九、怎样取消滴滴快车司机?
1、如果滴滴快车司机帐户未通过线上审核,联系客服,提供相关资料,删除个人资料和车辆资料即可。
2、如果滴滴快车司机帐户已通过线上审核,联系客服办理离职。离职后不支持再次注册加盟,请慎重考虑。
联系客服方式,通过司机端“滴滴专车-司机”点击右上角“发现”-服务中心-联系客服。
十、滴滴司机怎样取消订单?
滴滴司机无法取消订单,仅能通知客人让其取消订单。