跨文化沟通的名言名句？

一、跨文化沟通的名言名句？

1. 文化就是“了解世界上人们说过的最好的思想”。——〔英〕阿诺德

2. 知识是智慧的结晶，文化是宝石放出的光泽。——〔印〕泰戈尔

3. 由于人类力量的无尽扩展，智慧和美感的无尽增长，人类精神发现了它的理想，从而为自身提供了无尽的补给。为达到此理想，文化是必不可少的资助，而文化的真正价值正在于此。——〔英〕马·阿诺德：《文化与混乱》

4. 我们需要文化，就像需要空气一样。——〔苏〕加里宁：《论共产主义教育》

5. 出师一表真名世，千载谁堪伯仲间。——宋陆游《书愤》

6. 在一个文盲的国家内是不能建成共产主义社会的。——〔苏〕列宁：《青年团的任务》

7. 青山遮不住，毕竟东流去。宋——辛弃疾〈菩萨蛮》

8. 千古兴亡多少事，悠悠，不尽长江滚滚流。宋——辛弃疾〈南乡子》 9. 念桥边红药，年年知为谁生!——宋姜夔《扬州慢)

10. 人生自古谁无死留取丹心照汗青。——宋文天祥《过零丁洋》

11. 春色满园关不住，一枝红杏出墙来。——宋叶绍翁〈游园不值》

12. 一个人没有文化，就只能受奴役。——〔法〕乔治·桑：《给儿子的信》

13. 大众是文化保存的力量，同时是文化革新的力量。——〔日〕三木清：《国民文化的形成》

14. 文化可以作为衡量一个国家文明程度高低和社会兴衰的尺度。——〔泰〕努弯詹·拉纳哥：《披耶阿努曼拉查东的生平》

15. 等闲识得东风面，万紫千红总是春。——宋朱熹《春日》

二、跨文化沟通课程点评？

实际意义：跨文化沟通是跨文化管理跨的重中之重。文化管理是现代企业所面临的重要问题之一。卓有成效的沟通是跨文化企业管理的出发点。跨文化沟通这门课提供了解读陌生文化的方法，并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机地融合在一起，为学生提供了坚实的理论基础。 跨文化沟通，通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异，因此，跨文化沟通可能发生在国际间，也能发生在不同的文化群体之间。

三、什么是跨文化沟通中敏感的问题，也是跨文化沟通中最应注意的方面？

文化差异跟个体不同 表现的方面就是跨文化沟通中最敏感 也因最注意的问题

因为人作为一种社会动物 不可避免的受到所在国家 民族地区的影响 

四、为什么要进行跨文化沟通？

1、发展共感，消除文化中心主义。共感就是设身处地地体味他人的苦乐和际遇，从而产生情感上的共鸣。

2、发展双向沟通，沟通是一个循环的相互影响的过程，这个过程包括信息发出者、接受者和信息本身。

3、进行跨文化培训，提高跨文化沟通能力。培训也是发展有效跨文化沟通的一项基本手段。

跨文化交流：

以旅游为载体，以文化概况、宗教文化、建筑文化、饮食文化、服饰文化、礼仪文化、民俗文化为章节，以“剖析差异、相互尊重、求同存异”的跨文化交流为目的，进行了全面的阐述、分析与总结。每章的第一、二节是基础、是前提，既进行了文化概述，又指出了文化与旅游的关系；第三、四节是提高、是升华，既分析了中西方文化的差异，透析了差异的深层原因，又指出了跨文化交流中对待中西方文化差异的正确态度。

五、跨文化商务沟通能力培训的目标何在？

更好的提高职工的沟通能力，促进工作发展。

六、企业跨文化管理沟通的注意事项？

跨文化沟通是指发生在不同文化背景下的人们之间的沟通。随着经济全球化进程的加速，大量跨国公司的出现，使得劳动力的文化背景多元化日益明显，企业管理者迫切需要解决在跨文化条件下因为文化差异所产生的各种矛盾和冲突，从而有效地实现跨文化沟通。

　　一、文化差异对跨文化沟通的影响机制

　　进行跨文化沟通时，根据对对方文化的了解程度，可能出现三种情况:完全陌生;有一定了解，但过于简化或不准确;比较全面的理解。在这三种情况下,文化差异可能影响沟通的方式是不同的，分别表现为文化迁移、文化定势和逆文化迁移。

　　1.文化迁移

　　文化迁移,指跨文化沟通中,人们下意识地用本民族的文化标准和价值观念来指导自己的言行和思想,并以此为标准来评判他人的言行和思想。发生文化迁移的主要原因在于对文化差异的不了解，在这种情况下,文化迁移是一种无意识的行为;文化迁移也可能是有意识的，这主要是由于文化中心主义。了解不同文化、价值观念取向的差异是消除文化迁移的必要前提。

　　2.文化定势

　　定势也称作定型，指的是人们对另一群体成员所持有的简单化看法。文化定势可能是由于过度泛化而导致，即断言群体中的每一成员都具有整个群体的文化特征。也可能是由于忽视文化具有动态性和变迁性而引起。由于人信息处理能力的有限，为了帮助不同文化的人们相互了解,就必须概括文化差异,建立某种文化定型，从这个意义上说，一定程度的文化定势也是不可避免的';然而这些定型对于差异的“过分概括”或“标签化”又可能人为地制造屏障,妨碍文化间的交流和理解。

　　3.逆文化迁移

　　文化差异从沟通的角度来讲，也就是对符号编码或解码规则的不一致。静态地来看，在一次具体的沟通过程中：如果双方对对方的文化都一无所知，显然会出现以己度人的情况，“误把他乡做故乡”，发生文化迁移，但是如果双方都对对方的文化很了解，并在假定对方编码或解码方式不变的前提下，去适应对方，编码和解码规则不一致问题只是换了一种方式存在。这与文化迁移很相似，但是却以反向的形式出现，因此称之为逆文化迁移。

　　在实际的管理沟通中，上面几种问题常常会同时出现。比如，在具体实施跨文化管理之前，管理人员通常会接受相应的异文化培训。经过这种文化培训,他们对异文化有了一定程度的了解。在头脑中建立起一种在培训基础上形成的他们所认为的该文化,即期待文化。由于这种了解通常是比较简括的，因而在沟通中就可能出现文化定势;同样这种了解也不可能是面面俱到的，因而在差异意识的空白处，管理人员还是会有意无意地受到原文化的影响，产生文化迁移;随着管理人员与员工互相了解的深入，出于真诚沟通的愿望，他们很可能会互相体恤，但是如果不能就彼此的参与结构达成一致，那么就可能出现逆文化迁移的状况。

　　二、克服跨文化沟通障碍的有效方法

　　1.端正态度,认真对待文化差异

　　不同国家和民族之间或同一国家的不同地区间存在一定的文化差异,这是一个客观事实,因此相关的企业管理者就必须端正态度,要以积极的心态来寻求发展。积极心态在于保持自己文化的特色和优势,但又不侵犯对方文化。只有这样,才能促进企业内部上下级的沟通与协作,减少由于文化冲突而带来的组织关系的失谐。发生跨文化误解时,一定要静下心来慢慢想想自己和对方的文化差别,这样,才能防止错误或急躁的举动;同时还能因此抛却自身的无力感,重新树立成功的信心。

　　2.进行跨文化培训

　　人与文化的关系就如同鱼和水的关系一样:鱼总是在水里生活,但是常常意识不到水的存在。同样,文化是隐含的,大多数人并没有确切地意识到他们的民族文化是如何塑造他们的。因此,企业跨国经营,要减少跨文化带来的矛盾和冲突,除了采用和当地人进行交流的方式外,还要尽量去了解当地人的思维方式和行事习惯。企业应该通过有效的培训,在这些方面对管理层和内部员工进行培养和训练,通过文化认识、文化敏感性训练、语言学习、跨文化沟通及处理跨文化冲突的技巧、地区环境模拟等方面的培训,促进不同文化背景的员工对公司经营理念及习惯做法的理解。

　　3.完善组织架构的设计

　　为有利于企业进行有效的跨文化沟通,可以在企业组织机构里专门增设跨文化管理中心,设置专人专门负责不同文化背景人员、群体或组织之间的沟通和协调,消除来自不同国籍、不同文化背景的员工在观念、心理和行为方式等方面的差异和偏见;加强文化的整合管理工作,促进员工的相互信任和理解,在企业中营造一种和谐的氛围,促进不同文化的相互融合。

　　4.解决多元化团队本国化问题

　　有些企业认为把不同文化背景的人放在一起，他们就会自然而然地相互学习。其实不然，多项研究表明，跨文化团队里，在有压力的情况下，队员会更趋于本国化，如中国队员会变成更加中国人，美国人更加美国人，管理不好，团队的绩效会变得一塌糊涂。建立高效跨国团队是个很有挑战性的任务，根据跨文化团队建设的经验,一些具体的作法可以参考:在任务前，让跨文化团队一起来做准备工作;设立共同的目标和远景;每个队员对任务都应有参与感并对结果有共同责任;对任务的组织结构和每人的角色都要很清晰和清楚。

　　应该注意的是，单独了解各种文化差异，并不会对跨文化沟通产生帮助。只有在了解不同文化差异背景的前提下，一方面在实际过程中不断加深对文化差异的了解;另一方面,在沟通过程中保持问题意识，综合运用各种沟通技巧，不断地化解差异,才会不断推动跨文化沟通的顺利进行。

七、交流对话沟通互动的区别？

沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共识的过程。

交流可以在同等关系之间进行，沟通可以在上下级，辈分的高低等之间进行。交流包含了沟通，没有交流就谈不上沟通。交流的目的是沟通，没有沟通的交流失去了意义。

交流包括了沟通和会议两种形式。沟通一般是一对一，具有明确的目的性，即通过沟通达成共识。沟通的互动性特点明显。而会议是一对多的交流方式。小型会议与沟通具备沟通的特征，大型会议主要是演讲者对与会者施加影响的程度定会议交流的效果。

良好的沟通是用明确、中肯、简洁的语言来表达，是以他人容易理解、和记忆的方法来传递信息的一种艺术。无论你将来身处何处，卓越的沟通技巧都会成为你最大的优势。当今时代，信任是最高信用的货币。决定你成败的信任水平与你的沟通质量成正比。

演讲总是成功的人都 有共同点：他们提高了对自己要求的标准。高效沟通才能得到你想要的结果，而其他的一切沟通仅是说话而已。

高效沟通就上对有疑义的地方进行厘清，就是在听众跟不上你的沟通思路时创造关联，最重要的是，激励人们完成他们认为不可能完成的事情。

八、上司与下属沟通的情景对话

答：上司与下属沟通情景对话实例(科长与他管辖的一位科员(科员姓丁)的对话情景)——

科长：老丁！市里的狗多得是。市委书记、市长都管不了，你管得了?

科员：科长，你有啥话请直说，不用拐弯抹角。

科长：你管那些闲事干啥?

科员：噢，我明白了——咱科里小邱找我，说他们楼单元里有一条藏獒(大狗)，体型很大，经常吓得孩子哭、老人叫。他们向居委会、保卫科多次反映，长期得不到解决。

小邱让我出面解决，我去解决了这个问题。

科长：以后别去管那些闲事。

科员：好吧。

九、作为领导者如何应对跨文化沟通？

一方面,加强文化学习。通过社会学、政治学、管理学、新闻传播学相关课程的学习,培养文化的理解力,增强跨文化交流的意识和适应性,增进对中西方文化差异的理解。

在跨文化学习过程中,尽量加大真实语言材料的输入,进行有组织的模拟训练,积极使用现代化的学习手段,如观看相关原版的影视节目、互联网等

十、通过沟通增强什么，推动对话协商？

通过沟通可以增强彼此的信任度。可以提高对彼此的了解，明白对方的需求。可以减少矛盾冲突的发生。只要有了良好的沟通，才能解决问题。只有好好沟通，才更有利于对话协商。不能很好沟通，只能引起双方猜忌误解，把事情无形之中扩大化，从而导致矛盾激化