苏宁电器可靠吗，苏宁电器信誉怎样？

一、苏宁电器可靠吗，苏宁电器信誉怎样？

可靠的，信誉挺好的。

 苏宁电器经过二十多年的积累和沉淀，发展迅猛。销售的都是正品行货，属于B2C电子商务行业内的黑马，而且有苏宁的信誉做保证。

二、苏宁电器线下怎么样？

线下现在是全面飘红，同比下降十分严重，一个是市场环境因素，最主要的还是自身问题，最最主要的是一群官僚主义横行的子公司老总，无能。

三、苏宁电器老板？

张近东，出生于安徽，是苏宁控股集团董事长，高级经济师。

四、苏宁电器特点？

苏宁电器就都是各大品牌的电器，但是价格好像比其他平台略低一些，而且售后服务比较靠谱。

五、投诉苏宁电器-成都的苏宁电器在哪里？

A. 苏宁电器建设路旗舰店建设路2号阳光新生活广场B. 苏宁电器春熙路旗舰店 - (028)66805222红星路三段16号、16号附1、2、3号C. 苏宁电器天府立交EXPO超极旗舰店四川省成都市武侯区

六、苏宁电器价格一样吗?

看是什么电器，大小也不一样啊，冰箱跟空调能一样吗？不过苏宁上很多的电器都有一定的优惠的，可以选择去购买。

七、买电器苏宁好还是京东好？

大家电上京东自营店购买比较省心省力省时，因为京东有非常完善的物流、售后等。也可以去当地的京东家电专卖店选购。

当地京东家电专卖店的价格有时还会比线上便宜一点。

八、苏宁易购和苏宁电器区别？

苏宁电器和苏宁易购是两家公司，苏宁易购为苏宁电器子公司，上市公司，独立核算。

苏宁电器出现资金问题，并不影响苏宁易购的实际经营及收益，到目前为止不管是张近东质押易购的股票给江苏国资还是深圳国资进入苏宁易购，都是资本面上的运作，还没有实质性影响公司。说白了，相当于苏宁电器缺钱了，张近东把苏宁易购的股票抵押及出售了一部分，这只股票可以是苏宁易购，如果张近东持有其他股票一样可以用来质押及出售，并不影响那支股票公司的实际运营。当然，大股东换了，后续决策可能不一样，但那是后话。再说如果深圳国资进入，以深国资之前的运作手段，应该是会利好公司。

九、苏宁电器售后如此糟糕，如何才能维权？

简介: 希望此帖必火，希望弱势的消费者看到苏宁易购大而乱的现状，谨慎选择电商，也希望苏宁好好看看自己团队的现状!

各位看官，本人将为大家全程直播在苏宁售后的艰难!将上传所有的购物订单，在线售后客服聊天记录，客服录音，以人格担保，绝不夸大事实，让大家看看一个客户如何和苏宁易购撕逼(事件还在持续中）希望我的经历对在苏宁售后被当成孙子对待，当成傻子处理的朋友能有个出路，也欢迎有同样在苏宁易购购物有过经历的朋友开帖吐槽，给将要和苏宁易购撕逼的好朋友一点点帮助!

事件起因:订单编号3030254270

撕逼的序幕:本人8月6号手欠真的很手欠，在苏宁买了套康宁的锅具，网页上清楚的写明苏宁销售厂家发货苏宁售后，(本人在苏宁没有买过这种厂家发货的物品）

撕逼大幕拉开:8月7号‘’厂家‘’接单选择了中通物流，无异常，毕竟是厂家发货没期望他第二天货到，下一步大家看准下面截图哦!苏宁牛逼的地方即将发生，发出货的“厂家”居然是个山东的厨具店，我*一厨具店能生产康宁锅了，我真是醉了，苏宁的进货渠道真是逆天了，厂家发货居然是个厨具店，我我这氪金狗眼被闪花了。我心里有点不安。。。决定找客服沟通一下 这jb从厨具大厂发出的东西俺不想要了，和客服的撕逼正式开始!事情真的很小，但是下面苏宁的做法真的很伤..上图上图先看看商品图和厨具大厂物流图

撕逼第一站:我很无奈的找到“在线客服‘’（苏宁处理售后的一种方式）实践证明没有任何吊用，先后处理过订单的在线客服有三位 客服 小芬芬 客服 鞋鞋 客服 迪迪迪 实话实说态度都挺好 但是可但是然并卵 归纳起来的意思就是 第一.他们不清楚厂家为什么从厨具店发货，第二.如果想退货，需要我来承担邮寄费用。第三.如果我不满意，他们会有专员处理。我的态度很坚决，第一苏宁无条件退货，我买东西是看中你苏宁的商誉，不是什么屌毛厨具店，我的要求也很简单无条件退货就可以了，有谁愿意和你耽误时间和精力,

但是不好意思苏宁不给你这个机会，必须让你然并卵。好吧我败了，我选择客服专员介入，继续撕逼。

撕逼第二站:8月9号

苏宁‘’客服专员‘’是要在24小时给客户回复的 给我处理问题的客服工号是 13099号 （上传不了音频 等用电脑给大家传）她很准时的中午11点左右给我通了电话。

我还是把情况简单的和他沟通了下:

第一，我想知道 你们苏宁的进货渠道有多乱 厂家发货为什么在厨具店

第二，你们明显的工作问题，处理售后还需要客户赔偿运费是否合理

第三，很简单的一个退货，责任完全是你们苏宁，耗费客户大量的时间和精力怎么给我补偿。

13099客服专员的意思是，具体情况他会了解，稍后会给我电话。第二站撕逼到此结束，一个厨具店引发的悲剧刚刚开始。

撕逼第三站: 8月10号

我苦等了13099号专员一天，原则苏宁客服专员要在24小时给客户回复，结果没等到，这样我就能很理解他们厂家是个厨具店了，苏宁的混乱不仅在进货采购，客服管理也是一样。勇于撕逼一天天没事干的我，一合计也不能就这样等13099，我还是主动些，谁让我们上帝没能耐弱势呢。

我拨打了4008365365苏宁的第三个客服渠道“热线电话‘’，客服妹妹依旧很温柔，工号我就不报了，从开始到最后我都是全程录音 苏宁如果没有可以找我来要。

我说我要投诉13099号专员，没能及时反馈和扔客户在一边，客户说已经看到问题件，他需要向上级反应 我要个具体时间，妹子很不情愿的承诺晚上10点以前给我来电话。

别问我电话来没来，对于苏宁只能是呵呵，来了哥们还能在这苦逼写帖子吗。

最后归纳一下 苏宁的 在线客服一个字‘’推‘’ 苏宁的 售后专员一个字“拖” 苏宁的电话热线投诉不能一个字俩个字“忽悠”。偌大的个苏宁一个售后如此乱套，我这小消费者真是看不懂。我还在战斗，明天继续热线投诉，在苏宁有过不快的请吐槽，有明白怎么最有效投诉的给哥们指条明路，但是我看苏宁这样也是没什么明路，希望这次也给大家趟出一条明路!感谢各位帮顶!

十、苏宁电器安装费为啥贵得离谱？

我认为不光是苏宁坑，是家电安装都是灰色地带。

我给出租房买个美的热水器，买成600元，安装费233，加了未来2根管子，一个支架。

我给出租房买的洗衣机999，苏宁安装，自己买了止水夹，师傅来了说我买的单止水夹不行，方向不对，让我掏钱220买个止水夹，网上80元。还给我说按个支架？！

我自己家里买的洗衣机还有买的电器，还没有送货，苏宁就给我打电话，让我买延保花了799，各种套路啊。