一、商场保安主管职责
商场保安主管职责
在如今社会治安日益严峻的背景下,商场保安主管的职责变得格外重要。他们是商场保安团队的核心力量,负责组织、指导和监督其他保安人员的工作。下面将详细介绍商场保安主管的职责。
1. 安全管理
商场保安主管首先需要负责整个商场的安全管理工作。他们需要制定并完善安全管理制度、规章制度,确保保安工作的顺利进行。商场保安主管要对安全措施的落实情况进行监督检查,及时处理各类安全问题,确保商场的安全环境。
2. 人员培训
商场保安主管需要负责保安团队的人员培训和管理。他们要根据保安岗位的责任和特点,制定相关的培训计划和教学大纲。商场保安主管要针对保安人员的不同层次和能力进行培训,提高他们的业务水平和安全防范意识。
3. 值班安排
商场保安主管需要根据商场的工作特点,合理安排保安人员的值班时间和岗位分配。他们要了解商场的运营情况和客流量变化,确保每个岗位都能有足够的保安人员进行维护。商场保安主管还要对值班情况进行监控和调度,及时处理各类突发事件。
4. 应急处置
商场保安主管需要熟悉应急预案,能够迅速响应并处置各类突发事件。他们要组织保安团队进行应急演练,提高应对突发事件的能力。商场保安主管还要与其他相关部门保持密切联系,协调应对复杂情况,确保商场安全。
5. 工作报告
商场保安主管需要及时向上级领导汇报保安工作的情况。他们要统计保安巡逻和处理事件的数据,撰写工作报告并提交上级审核。商场保安主管还要总结工作经验,提出改进意见,不断提升保安工作的质量和效果。
6. 团队建设
商场保安主管需要积极开展团队建设工作,提高保安人员的凝聚力和工作积极性。他们要制定激励机制和奖惩制度,为保安人员提供良好的工作环境和发展机会。商场保安主管还要组织各类团队活动,增强团队协作意识和归属感。
7. 沟通协调
商场保安主管需要与商场管理部门、消防部门、公安部门等进行良好的沟通协调。他们要了解各个部门的工作职责和要求,协调解决保安工作中的问题和矛盾。商场保安主管还要及时传达上级领导的工作指示,确保各项任务的顺利开展。
8. 制度监督
商场保安主管要对保安工作的制度执行情况进行监督。他们要加强对保安队伍的考勤管理和纪律约束,确保保安人员依照制度和规定进行工作。商场保安主管还要及时发现和处理保安违规行为,维护保安队伍的形象和声誉。
总之,商场保安主管承担着重要的职责和使命。他们需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,能够灵活应对各种复杂情况。商场保安主管的工作将直接影响到商场的安全和秩序,为商场提供良好的经营环境和消费体验。
二、商场保安好干吗?
大型商场里保安主要是检查各商户的消防及治安情况,对商户的违规违法行为进行劝阻、纠正、制止;检查商户装修施工,装修人员证件;做好商场内防火防盗工作;维护好停车场秩序。当商场保安的条件:
1、政治素质条件(1)爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学。(2)无违法犯罪记录。(3)爱岗敬业,恪尽职守。文明执勤,礼貌待人。遵纪守法,团结协作。
2、业务技能条件(1)具备基本法律知识及与保安相关的政策规定。(2)具备一定的语言和文字表达能力。(3)具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。(4)具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。(5)掌握一定防卫和擒拿技能。
3、文化条件:具备初中以上学历,特殊岗位应具备相应的文化业务知识。
三、商场保安累不累?
不累。但是责任重大。在商场做保安。看似是很平常的工作。但是每天工作8小时是肯定的。按时交接班。还要轮流值夜班。这是每个商场的保安必须做到的。夜间还要进行不定时的检查与巡逻。保证商场的人财物万无一失。工资收入也不是很高。岗位比较适合50岁以上的人。
四、商场保安难做?
商场保安分为三个岗位点,首先是商场大门岗(固定岗)来往东辆扫描收费,二是商场内巡逻岗,三是值班室监控岗,负责查看整个商场角落和重点部位。时间12小时班,中间有人换班吃饭休息。商场保安很好做的。
五、商场保安岗位职责
商场保安岗位职责
作为商场保安,职责重大,需要具备一定的安全意识和专业知识,为商场的安全提供保障。以下是商场保安岗位的主要职责:
1. 保护商场安全
商场保安的首要职责是保护商场的安全。他们需要巡逻商场各个区域,保持警惕,发现并阻止任何不法行为或安全威胁。他们会监控闭路电视系统,确保商场内外的安全状况。在需要的情况下,商场保安需要快速响应并采取适当的行动,维护商场的秩序和安全。
2. 处理突发事件
商场保安需要具备处理突发事件的能力。当发生火灾、地震、强盗入侵或其他紧急情况时,他们需要迅速做出反应,并带领商场员工和顾客进行疏散。商场保安应该知道如何使用灭火器和其他安全设备,并熟悉应急预案,以保障人员的生命安全。
3. 提供客户服务
商场保安在维护安全的同时,也要提供良好的客户服务。他们需要对顾客的问题和需求给予及时回应并提供帮助。商场保安可以提供一些建议,帮助顾客找到所需的商品或位置。他们还需要协助和指引交通,在商场停车场等区域维持秩序。
4. 监控和报告
商场保安会监控闭路电视摄像头和其他安全设备,确保商场内外的安全。他们需要及时发现和报告任何安全问题或异常状况,并与相关部门合作解决问题。商场保安需要具备记录和书写的能力,准确记录事件的发生,以作为参考和备案。
5. 协助调查
在商场发生盗窃、纠纷或其他违法行为时,商场保安需要协助相关部门进行调查。他们需要提供视频监控资料、作证等协助,并与警方或相关机构合作,确保案件得到妥善处理。商场保安需要保持严格的保密性和职业操守,确保调查过程的顺利进行。
6. 培训员工
商场保安会参与新员工的培训工作。他们会教授基本的安全知识和应对突发事件的技能,确保员工有足够的应对能力。商场保安还会定期组织演习和培训活动,提高商场员工的安全意识和应急响应能力。
综上所述,商场保安在维护商场的安全和秩序方面起着至关重要的作用。他们需要具备安全知识和技能,能够快速、准确地应对各种突发情况。同时,他们也要提供优质的客户服务,确保顾客在商场的安全和舒适。商场保安作为商场的安全守护者,他们的职责至关重要。
六、关于商场保安配置规范?
商场人员配置:
1,安保人员共计7人。防损科长1人。防损员6人,2,另外外部援助人员20人(归防损科长统一调配值岗)。
其次,安保人员要求身体健康,身手敏捷。协调能力强,主要态度,立场公正。有超强的责任感。保证商场安保工作的严谨性与纪律性。谢谢
七、商场保安岗位职责?
商场保安的岗位职责:
1、负责管理整个安保部相关工作周计划、月计划。
2、负责维持秩序,预防和查处治安事故。
3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。
4、定期检查防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
6、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
7、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
八、商场保安注意事项?
商场保安注意事项如下:
一、保安人员清场时应着装规范、佩戴证章,听从指挥及清场要求。
二、清场过程中严格认真、不留死角,对营业厅内柜台、小库、试衣间、卫生问、办公区等部位都要认真检查:对锁门情况、灯箱照明灯等电源关闭情况要逐一捡查,做好检查记录。
三、清场过程中严格要求,不得随意进入柜台、展区或精品区动用商品,更不得偷拿商品。
四、清场时不得大声喧哗、嬉戏打闹、聊天,应时刻提高警惕,发现异常情况及时汇报,记录。
五、清场过程中发现可疑人员要认真盘问,并将其带至办公室汇报领导,不得擅自处理。
六、清场时遇有商场内装修施工等情况应严格检查审批手续,检查施工人员的入场证件及证件有效期限,做到一人一证、人证相符,无证人员一律清理出场;同时对施工现场的安全用火、用电情况细心检查,发现隐患立即制止。
七、清场过程中,在保证责仟区域无异常情况后方可继续清场检查,如有问题立即汇报。
八、清场过程中对各部门夜间值班人员严格检查,做好检查记录,对无证人员要清场出场。
九、清场过程中个角落检查到位,由各商铺营业员签字确认正常才可离开。
十、清场过程中,保安人员不得单独进行清场工作,必须有班长带领。 商场开业对一个商场的形象和发展至关重要。无论从人员安排和部门配合都对商场以后发展起到良好的带头作用。保安部作为商场的一个后勤部门,在商场管理中起到至关重要的作用,人员的素质能力都代表着商场的形象。工作的安排和人员的调配是管理中最大的问题,也是商场今后经营发展的一个前提。从开业至今我根据自身感受和商场开业的实际情况做以下总结。
扩展资料:
运动商业城开业期间保安部工作总结
一:商场的现场基本情况
保安部主要负责商场的各商铺安全,消防安全和现场营业员的管理及消防培训。保安管理应根据现场情况合理分配。商场共有33个铺位,4条重要通道,前后两个大门,两个商场通道门和三个消防门。熟悉和掌握现场的地形是保安员在管理中首要工作。
二:人员的分配
根据个人的自身能力安排各岗位工作。开业期间人流拥挤,保安员应做到保障现场秩序.商场安全以及防火防盗。前后门各安排一人,主要负责门口公共秩序和人员安全防范。大门外一人,主要负责维护商场开业活动现场秩序。商场内部现场巡逻两人,主要负责商场内部现场秩序和商场安全。
三:工作情况
现场管理员基本全是新招员工,缺乏管理经验和意识,缺少培训,组织性不强。保安部将尽快抓紧培训,锻炼保安队伍总体安防意识和管理技能。
九、商场保安好做吗?
商场里的保安不好做的。
因为商场里的保安需要一直站立,相对腿部比较累,让人感觉身心疲惫,商城人来人往,操心相对大一些。在商场里面每天面对的都是一些成千上万、五花八门、形形色色的人,更需要瞪大眼睛,提高警惕,才能切实做好既维护商场利益,又服务顾客的本职工作。
十、商场保安的工作职责?
商场物业安保部职责
1、负责商场各阶段消防安全工作的计划编制、检查落实和总结。
2、对厂商的展位、商品防盗、防火安全负全责。 3每日巡视门窗、玻璃、墙壁、地面、屋面等是否完好、整洁。 4、认真审核装修厂商的消防情况,对现场的烟感、喷淋进行检查,必免移位和损坏。审核装修厂商是否装修手续刘全,是否按照规定施工。 5、认真做好无烟商场的管理工作。巡视时发现动用明火,要检查是否持有动火许可证.如有,则应有专业消防人员在现场实施监护,如无立即制止,并通知到有关部门办理动用明火手续。 6、认真检查各楼层及所有消防器材是否完好。 7、巡视有无烟味、焦糊味等有无酒精等易燃易爆物品泄漏之味。 8、加强商场公共设施的保护,阻止顾客乱写乱画、敲击和损坏,对造成后果的要报部门主管处理。 9、排放好责任区内的车辆,并加强看管,防止被盗。 10、对违禁电梯上货、无人照看小孩上电梯者,要婉言谢绝,保证人员及电梯安全。 11、商品出门一律凭出门证,出门证上要有商管部楼层管理人员签字的手续放可予以放行,无正当手续的扣货后,要及时汇报部门主管处理。 12、夜班保安必须提前十五分钟上岗,与白班进行交接班时,以书面记录情况作为处理问题的衣据,并详细检查各大门锁,填写好交接班记录。 13、展位如有在晚上装修的,要派专门人员在现场实施监护,对进出人员应检查有无出入证,对没有出入证的一律逐出场外。防止展位货品的丢失。 14、夜班每隔30-40分钟,必须全面对商场进行检查,并填写各楼层巡视表。检查厂家电源是否关闭,有无气味和烟头等不安全隐患。 15、坚持全天对营业区消防巡回巡视检查,每小时巡视检查次数不得少于一次,同时配合做好治安防范工作,夜班须对商场和单位外围进行消防巡查1-2次。 16、严格按照巡场六要素及巡场规范做好商场巡场工作,消防员可单独或在安全部安全员的配合下进行消防检查和巡场。 17、巡场过程中不得任意离开商场,在班前和班中不得饮酒,任何时间不得在禁烟场所吸烟。 18、在巡视、检查、值班等工作中对发现的火灾隐患、治安隐患、发生的安全事故等必须追查到底,并形成书面材料上报。同时在应急处理过程中必须及时上报上级领导。 19、对重点防火部位及各经营户进行日常性消防监督检查,其包括防火间距是否占用,消防通道是否畅通,防火卷帘门运行状态是否良好,灭火器材是否完好,有无被挪作他用,消火栓被家具或杂物遮挡情况,是否影响使用,防火安全隐患死角存在情况等。 20、定期组织义务消防队训练,做好消防安全宣传工作,主动与各部门之间进行沟通与合作。开好每周部门例会,并做好记录。 21、协调与主管上级机关及辖区中队的业务联系,多头并举,齐抓共管,在公安消防部门的指导和帮助下改进消防工作。 22、及时处理好各类突发事件的发生。 23、认真完成上级交办的其它工作。